“2020年疫情突發(fā)的那三個(gè)月時(shí)間里，我們的物流幾乎處于停運的狀態(tài)?？蛻?hù)收不到貨，我們也沒(méi)法向外發(fā)貨。再加上線(xiàn)下門(mén)店的關(guān)停，那些和我們合作的渠道商也無(wú)法營(yíng)業(yè)。在這樣的情況下，我們還是想履行品牌的承諾和義務(wù)，所以當時(shí)我們面臨前所未有的巨大資金壓力?！边@是王文強回憶疫情初期時(shí)，依蝶雅陷入的艱難境遇，也是依蝶雅自2005年成立以來(lái)，遇到的最大一次危機和挑戰。

　　王文強是上海依蝶雅品牌管理股份有限公司的副總經(jīng)理，作為一家互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)，依蝶雅主要幫助品牌做市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)以及給電商提供解決方案。近日，《中國企業(yè)報》中企視訊對王文強進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，由他帶我們走進(jìn)依蝶雅的發(fā)展之路。

上海依蝶雅品牌管理股份有限公司副總經(jīng)理王文強

　　榮譽(yù)與選擇

　　2017年，“娥佩蘭薏仁水”榮獲天貓金妝獎，因其便宜大碗、性?xún)r(jià)比極高的特點(diǎn)，在年輕人中廣受好評。這款“網(wǎng)紅”產(chǎn)品就來(lái)自與依蝶雅合作的日本企業(yè)——碧雅詩(shī)集團。如何選擇合作品牌，依蝶雅有一套自己的標準。在產(chǎn)品上，依蝶雅會(huì )挑選一些比較熱門(mén)的網(wǎng)紅產(chǎn)品，這些產(chǎn)品無(wú)論是普通消費者還是專(zhuān)業(yè)人士，使用效果和反饋都不錯。在品牌上，依蝶雅尤其擅長(cháng)為進(jìn)口品牌提供解決方案，王文強表示：“一方面，我們希望這些品牌有一個(gè)在中國長(cháng)期發(fā)展的宏觀(guān)戰略，愿意在中國市場(chǎng)扎根。另一方面，我們希望該品牌的產(chǎn)品本身就已經(jīng)有一定的口碑，其研發(fā)能力、市場(chǎng)前景、在本國的影響力都不錯?！焙w以上條件的公司和品牌，是依蝶雅優(yōu)先選擇的對象。

　　艱難與境遇

　　從2005年創(chuàng )立至今，依蝶雅經(jīng)歷了大大小小許多變化，其中包括平臺的變化、市場(chǎng)的變化以及渠道的變化，在這些源源不斷的風(fēng)險和問(wèn)題中，疫情帶來(lái)的資金重創(chuàng )，讓王文強記憶深刻。利用已有的資金進(jìn)行籌集，加上當地銀行的援助，依蝶雅的全體員工雖然艱難，但卻格外團結地度過(guò)了難關(guān)。落腳在虹口同時(shí)也意味著(zhù)人員成本極高，再加上產(chǎn)業(yè)外移的問(wèn)題，招聘難問(wèn)題也成了落在王文強身上的擔子。依蝶雅通過(guò)與校企合作以及大型獵聘公司合作，解決了一部分人才短缺問(wèn)題，同時(shí)會(huì )在未來(lái)去周邊城市開(kāi)設相應公司，整合當地的優(yōu)秀資源。

　　依蝶雅的總部毗鄰虹口足球場(chǎng)與魯迅公園，王文強說(shuō)明了選擇落腳在此處的理由。首先，虹口區是一個(gè)充滿(mǎn)文化底蘊的地方，再加上近兩年虹口科技創(chuàng )新快速發(fā)展，對中小企業(yè)的扶持政策較好，這都為依蝶雅的發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎。虹口北外灘的科技創(chuàng )新中心近些年來(lái)在上海市的地位越來(lái)越凸顯，眾多科技型企業(yè)在這里匯聚，依蝶雅的發(fā)展正需要科技與大數據相關(guān)的企業(yè)。兩者的雙相合作，在一定程度上也為虹口區的發(fā)展做出貢獻。

　　企業(yè)與責任

　　利用大數據打造企業(yè)整體的數字營(yíng)銷(xiāo)和內容營(yíng)銷(xiāo)是依蝶雅今年重要的工作，在自己打造的直播中心里，除了對現有客戶(hù)的產(chǎn)品直播銷(xiāo)售，從前年開(kāi)始，依蝶雅響應國家“扶貧攻堅戰”的號召，與虹口區政府積極合作，開(kāi)展了一系列助農扶貧項目。王文強表示：“一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定程度，是有一定的社會(huì )責任的?！弊鳛橐患矣须娚袒虻幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)型企業(yè)，依蝶雅充分發(fā)揮自身的經(jīng)驗，利用電商直播的方式，幫助偏遠地區的農戶(hù)打通銷(xiāo)售渠道，實(shí)現他們快速脫貧的目標。

　　關(guān)于依蝶雅的未來(lái)是否會(huì )走上自主研發(fā)的道路，相比于一些盲目開(kāi)發(fā)的企業(yè)，王文強始終秉持著(zhù)一顆沉著(zhù)、穩定的心。他說(shuō)，自己也曾花費2-3年時(shí)間開(kāi)展自研道路，但一個(gè)好的自研產(chǎn)品需要較大的資金支持和專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團隊，而依蝶雅目前并不具備這樣的能力。王文強非常清楚地指出：“依蝶雅的核心競爭力并不在此，我們能做的事是為合作品牌提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，現階段我們的精力也應該全心投入在這里。也許在未來(lái)，依蝶雅會(huì )走上自主研發(fā)品牌這條道路?！?br />
　　“俯首甘為孺子?！?#xff0c;王文強引用魯迅先生的這句話(huà)來(lái)形容依蝶雅的核心文化?？辞迤髽I(yè)自身能力，積極響應國家政策號召，前者是王文強作為領(lǐng)導者的沉著(zhù)冷靜，后者是依蝶雅作為企業(yè)的人文情懷和責任。王文強始終把這種社會(huì )責任扎根在自己心中，也扎根在依蝶雅的每一個(gè)員工心中。