對于一些客單價(jià)高、決策周期長(cháng)的行業(yè),如汽車(chē)、金融、教育等,品牌往往需要通過(guò)線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)的方式,逐步提升用戶(hù)的認知和流轉。但品牌需要花費大量精力挖掘和篩選線(xiàn)索,才能找到真正有潛在購買(mǎi)需求的消費者。
同時(shí),由于市場(chǎng)競爭激烈,如果品牌不能夠提供有足夠吸引力的內容,就很難引起用戶(hù)的注意并獲得他們的線(xiàn)索信息。
為了規?;孬@取線(xiàn)索,很多品牌在抖音采取了矩陣營(yíng)銷(xiāo)的方式,通過(guò)短視頻、直播等形式,讓更多用戶(hù)了解到品牌所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,從而吸引用戶(hù)留資,或為線(xiàn)下門(mén)店引流,進(jìn)而實(shí)現線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)和轉化。
但搭建抖音賬號矩陣絕非易事。在剛開(kāi)始運營(yíng)時(shí),賬號很難快速積累大量的粉絲,需要不斷投入時(shí)間和精力進(jìn)行推廣。同時(shí),抖音上存在大量的賬號競爭,一個(gè)新賬號很難快速脫穎而出,需要通過(guò)各種創(chuàng )新方法來(lái)獲取用戶(hù)的關(guān)注和留資。
針對這些難題,巨量引擎于近日推出“繁星計劃”。3月30日至4月26日期間參與活動(dòng)的商家,即有機會(huì )獲得千萬(wàn)流量、運營(yíng)服務(wù)、產(chǎn)品內測和第三方服務(wù)等權益獎勵。
“經(jīng)營(yíng)”品牌矩陣激發(fā)生意增長(cháng)新勢能
“買(mǎi)量時(shí)代”已成為過(guò)去,單純的關(guān)注短期流量或是淺層的獲取大量“在線(xiàn)表單”已經(jīng)不足以支撐生意訴求。
針對這一痛點(diǎn),巨量引擎打造線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)解決方案,從「廣告+經(jīng)營(yíng)」的維度,幫助商家將企業(yè)號、直播/短視頻等場(chǎng)景都打造為高質(zhì)量的線(xiàn)索增量陣地,并結合矩陣運營(yíng)、私域運營(yíng)的方式推進(jìn)線(xiàn)索的規?;D化。
目前,商家在抖音搭建企業(yè)賬號矩陣已成為大勢所趨?!?022線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)實(shí)戰寶典》數據顯示,從2018年到2021年,抖音企業(yè)號已經(jīng)從10萬(wàn)飆升到1000萬(wàn)。
越來(lái)越多企業(yè)意識到,抖音不僅僅是投放和引流的渠道,在抖音的矩陣化經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)可以充分發(fā)掘抖音流量背后的價(jià)值,將廣告與經(jīng)營(yíng)模式深度融合,探索出全新的獲客思路。
在很多行業(yè),企業(yè)本身就會(huì )通過(guò)大量門(mén)店、經(jīng)銷(xiāo)商為客戶(hù)提供服務(wù)。每個(gè)門(mén)店/經(jīng)銷(xiāo)商就像是企業(yè)的“毛細血管”,相比母品牌,距離客戶(hù)更近,在本地化、個(gè)性化服務(wù)方面也更具優(yōu)勢。
通過(guò)搭建矩陣賬號,品牌可以充分發(fā)揮這些“毛細血管”的優(yōu)勢,通過(guò)不同的賬號內容實(shí)現不同粉絲人群的積累,獲得更多流量和品牌曝光。
同時(shí),主賬號和子賬號還能實(shí)現數據協(xié)同,包括內容、粉絲、流量、轉化等指標,賬號之間可以互推導流,在沉淀更多數據資產(chǎn)的同時(shí),獲取更多目標人群和線(xiàn)索轉化。
此外,商家還可以使用賬號組共同推動(dòng)活動(dòng)、話(huà)題標簽,以賬號組的形式實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。
以汽車(chē)行業(yè)為例,品牌將主機廠(chǎng)賬號、區域管理賬號、區域經(jīng)銷(xiāo)商賬號、門(mén)店員工賬號串聯(lián)在矩陣中,可實(shí)現組織內高效協(xié)同做經(jīng)營(yíng):經(jīng)營(yíng)工具批量復制、人工客服承接咨詢(xún)、線(xiàn)索流轉、智能外呼等,提升線(xiàn)上獲客與線(xiàn)索流轉能力。
為了激勵線(xiàn)索類(lèi)商家搭建品牌矩陣,巨量引擎線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)“繁星計劃”應運而生,活動(dòng)聚焦線(xiàn)索行業(yè)矩陣運營(yíng)能力,聯(lián)動(dòng)服務(wù)商對商家進(jìn)行內容、效率賦能,從而搭建抖音生意經(jīng)營(yíng)良好生態(tài),激發(fā)生意新勢能。
“繁星計劃”玩法出爐助力商家線(xiàn)索沖頂
基于平臺的線(xiàn)索全域經(jīng)營(yíng)能力,3月30日-4月26日期間,巨量引擎在抖音打造“繁星計劃”,鼓勵更多線(xiàn)索類(lèi)商家開(kāi)通矩陣,最大化地獲取流量,真正實(shí)現降本增效。
活動(dòng)核心玩法主要分為三部分:
第一,企業(yè)開(kāi)通矩陣,完成發(fā)視頻/直播的內容生產(chǎn)任務(wù),即可瓜分千萬(wàn)流量;
第二,企業(yè)可使用矩陣任務(wù)、矩陣群功能,同時(shí)享受矩陣經(jīng)營(yíng)專(zhuān)屬客服咨詢(xún)服務(wù);
第三,矩陣訓練營(yíng)活動(dòng),對于成功入選的商家,平臺運營(yíng)將提供1V1服務(wù),矩陣總線(xiàn)索量達標企業(yè)最高可獲得2萬(wàn)元流量權益,還有最新產(chǎn)品內測搶先試用,以及第三方AI數字人視頻制作7日限免等福利。
值得一提的是,參加訓練營(yíng)成功實(shí)現線(xiàn)索量突破的商家將有機會(huì )成為官方案例,獲得持續曝光。
行業(yè)破局需要新理念,而現在正是突破線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)瓶頸的好時(shí)機。巨量引擎線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)提出的“繁星計劃”項目,恰為商家提供了線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)的“尋寶”路線(xiàn)圖和“掘金”工具。
結 語(yǔ)
針對線(xiàn)索經(jīng)營(yíng)在行業(yè)中的痛點(diǎn),巨量引擎對消費需求持續展開(kāi)深入洞察,探索各行業(yè)的解決方案,為更多線(xiàn)索類(lèi)商家提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),進(jìn)一步助力生意長(cháng)效增長(cháng)。
一直以來(lái),巨量引擎深知線(xiàn)索矩陣經(jīng)營(yíng)的重要性,此次特別在抖音推出“繁星計劃”項目,希望攜手行業(yè)合作伙伴一起探索更多的營(yíng)銷(xiāo)新玩法,開(kāi)啟高效獲客的新模式。
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