3月22日，百融云發(fā)布的財報顯示，2022年公司實(shí)現“增收又增利”，且利潤增速繼續超越營(yíng)收增速，行業(yè)頭部地位凸顯。數據顯示，2022年全年百融云錄得營(yíng)收20.54億元，調整后凈利潤達2.94億元，同比分別增長(cháng)27%和108%。

　　研究發(fā)現，百融云營(yíng)收增長(cháng)主要受益于三大業(yè)務(wù)板塊加速發(fā)展，持續發(fā)揮規?；?jīng)營(yíng)優(yōu)勢。另外，主營(yíng)業(yè)務(wù)保持高水平的核心客戶(hù)留存率、自研AI技術(shù)深度賦能金融行業(yè)數智化轉型等多因素共同拉動(dòng)公司凈利潤增速再創(chuàng )新高。

　　券商研報指出，百融云在金融領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢、洞察積累以及領(lǐng)先的AI技術(shù)正推動(dòng)公司核心業(yè)務(wù)發(fā)力，未來(lái)有望繼續提升核心客戶(hù)單客收入貢獻，金融數智化賦能者逐漸進(jìn)入收獲期。

　　財報顯示，2022年百融云的三大主業(yè)收入均創(chuàng )下記錄新高。其中，公司第一主業(yè)智能分析與運營(yíng)服務(wù)收入增長(cháng)41%至10.39億元；公司精準營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入同比增11%至4.67億元；保險營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入同比增18%至5.49億元。

　　業(yè)績(jì)顯示出，百融云強勁的“賺錢(qián)”能力繼續領(lǐng)跑港股SaaS板塊。值得注意的是，據財報，百融云基于A(yíng)I優(yōu)勢的“智能運營(yíng)”業(yè)務(wù)收入同比增速高達144%，為該公司2022財年收入增速最高的分支。

　　機構分析認為，SaaS旨在促進(jìn)迭代，AI則可以推動(dòng)深度應用。對于金融SaaS公司來(lái)說(shuō)，其在構建AI生態(tài)的過(guò)程中，關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢是需要具備幫助用戶(hù)進(jìn)行智能分析和決策的能力，這也是AI商用中最具價(jià)值的地方。

　　于金融機構而言，底層存在超萬(wàn)億字節的信息，對其進(jìn)行智能分析及預測將消耗大量人力、運營(yíng)成本。為此需要通過(guò)AI技術(shù)等做出智能化判斷，并且通過(guò)定制化的多元服務(wù)可以適應多種場(chǎng)景，進(jìn)而幫助金融機構降本增效。

　　在具體實(shí)現上，AI技術(shù)可以全面賦能金融機構的前中后臺，智能語(yǔ)音、智能營(yíng)銷(xiāo)、存量運營(yíng)、聯(lián)合建模等一體化解決方案和技術(shù)助力機構擴大業(yè)務(wù)半徑獲取長(cháng)尾客戶(hù)，同時(shí)可以將用戶(hù)畫(huà)像為核心，開(kāi)展高效定制服務(wù)。這便是百融云通過(guò)AI技術(shù)構建的金融生態(tài)。

　　例如，百融云AI服務(wù)中的智能語(yǔ)音機器人基于ChatGPT同源技術(shù)，疊加算法驅動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo)中臺幫助銀行等金融機構完成信用卡用戶(hù)喚活、財富營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)維護等工作，有效提升金融機構服務(wù)精準度和運營(yíng)效率，每日進(jìn)行超過(guò)億級規模的自動(dòng)交互頻次，規模業(yè)內首屈一指。

　　需要注意的是，實(shí)現全鏈路金融A(yíng)I的深度應用需要一個(gè)根本性的保障——即SaaS平臺的有力支撐。百融云創(chuàng )CEO張韶峰介紹，2022年，百融云的云原生平臺的穩定性由99.994%進(jìn)一步升級至99.996%。

　　“得益于SaaS云原生技術(shù)平臺技術(shù)，百融云可以將行業(yè)領(lǐng)先的人均生產(chǎn)力由1.25百萬(wàn)元人民幣提升至1.49百萬(wàn)元人民幣，并能夠通過(guò)標準化的應用程序編程接口（API）向客戶(hù)大規模交付產(chǎn)品及解決方案，迅速適應金融機構不斷變化的需求?！睆埳胤灞硎?。

　　在數字經(jīng)濟時(shí)代，人工智能已經(jīng)成為千行百業(yè)數智化轉型的技術(shù)中樞。中國信通院預計，2022年我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規模已經(jīng)超過(guò)5000億元。同時(shí)，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相伴的是國產(chǎn)化替代的時(shí)代主旋律。

　　業(yè)內預計，金融業(yè)數智化轉型的迫切需求將繼續為百融云創(chuàng )造良好的發(fā)展條件，驅動(dòng)其加速成長(cháng)。

　　據了解，近兩年，百融云持續加速推動(dòng)集團各部門(mén)的“數智化”矩陣，形成覆蓋全公司各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的統一AI平臺，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新強化對每個(gè)節點(diǎn)的賦能程度。公告顯示，2022年，百融云取得16項國家專(zhuān)利，其中AI實(shí)驗室占一半比例。

　　關(guān)鍵性底層技術(shù)的不斷突破，鞏固了業(yè)務(wù)發(fā)展前景，并促進(jìn)形成大規模的商用成果。結合技術(shù)儲備和客群優(yōu)勢，百融云向金融機構輸出了多套旗艦解決方案。其中“決策引擎平臺”先后加入華為云生態(tài)產(chǎn)品認證、華為鯤鵬展翅伙伴計劃，創(chuàng )新研發(fā)能力獲得權威認可。

　　另外，百融云還形成了自動(dòng)機器學(xué)習平臺ORCA和數字化運營(yíng)云平臺等多種旗艦解決方案，平臺通過(guò)標準化服務(wù)、自動(dòng)化執行部署，迅速拓展客戶(hù)規模。

　　作為T(mén)oB服務(wù)商來(lái)說(shuō)，AI深度學(xué)習的能力源自對于“信息+算力”的完美結合，結合得越充分，AI的智能化程度越高，捕捉用戶(hù)黏性的能力越強。年報顯示，2022年百融云的智能分析與運營(yíng)板塊的核心客戶(hù)數達到227家，同比增加34家；核心客戶(hù)平均收入達到369萬(wàn)元，同比增長(cháng)16%；核心客戶(hù)留存率進(jìn)一步提升至97%，同比增長(cháng)3個(gè)百分點(diǎn)。

　　截至目前，百融云在中國累計為超過(guò)7000家金融機構提供服務(wù)?？蛻?hù)包括六大國有銀行、12家股份制銀行、超過(guò)一千家區域性銀行、保險公司及其他多家持牌金融服務(wù)供應商。

　　展望2023年，公告顯示，百融云將持續投資區塊鏈、云計算、AI底層算法、模型性能調優(yōu)和復合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，以及Chatbot、NLP、AutoML、深度學(xué)習和隱私計算等技術(shù)工具。同時(shí)，公司將智能分析和運營(yíng)服務(wù)、精準營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的賦能疆域繼續向財富管理、普惠金融等領(lǐng)域擴展，尋找更多增長(cháng)曲線(xiàn)，提升產(chǎn)品及服務(wù)在機構中的滲透率。