2022年12月23日，由中國家用電器協(xié)會(huì )指導，中國家電網(wǎng)主辦的“凈·智·享健康2022中國智能坐便器行業(yè)高峰論壇”在杭州舉行，會(huì )上來(lái)自安華衛浴、箭牌衛浴、便潔寶、法恩莎、恒潔、希箭、九牧、松下衛浴、青島衛璽等智能坐便器品牌的與會(huì )同仁通過(guò)線(xiàn)下線(xiàn)上交互的方式進(jìn)行了交流。會(huì )議總結了行業(yè)過(guò)去幾年的經(jīng)驗，并對市場(chǎng)的未來(lái)進(jìn)行了前瞻性的預見(jiàn)。

　　供需相向而行，構筑行業(yè)廣闊成長(cháng)空間

　　會(huì )上，中國家用電器協(xié)會(huì )副理事長(cháng)朱軍致辭表示，三年疫情疊加我國傳統家電市場(chǎng)步入存量階段，讓不少家電品類(lèi)承壓前行，但以智能坐便器、干衣機、清潔電器為代表的的品質(zhì)型家電卻保持了較好增勢。2022年前三季度，智能坐便器線(xiàn)上零售額和零售量分別同比實(shí)現23.9%和18.4%的增長(cháng)，在家電整體市場(chǎng)中一枝獨秀。

中國家用電器協(xié)會(huì )副理事長(cháng)朱軍

　　不過(guò)行業(yè)形勢向好的同時(shí)，一些挑戰性問(wèn)題也在浮現，譬如如何撬動(dòng)存量市場(chǎng)，如何讓更多用戶(hù)體驗并喜愛(ài)上智能坐便器產(chǎn)品都需要大家群策群力。他提到，隨著(zhù)年輕群體“住商”的提升，大家希望更好實(shí)現房子的品質(zhì)和幸福感等居住價(jià)值，因而也進(jìn)一步促進(jìn)了智能坐便器等“幸福利器”的受青睞程度，但我們還要讓這類(lèi)產(chǎn)品擁有更多渠道傳播觸角。他認為，面對疫情解綁，新一輪市場(chǎng)變化即將到來(lái)，他勉勵業(yè)界同仁樹(shù)立信心，做好準備，以創(chuàng )新驅動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　會(huì )上，解放軍總醫院保健科主任專(zhuān)家周志平提到，疫后大家致力于努力提升免疫力，而腸道是人體重要的免疫組織，不僅承擔食物的消化吸收功能，同時(shí)還要幫助我們排出食物殘渣。而食物殘渣中含有多種細菌，部分細菌如大腸桿菌等一旦通過(guò)泌尿系統進(jìn)入人體腹腔，便會(huì )引起感染。另外，肛門(mén)括約肌毛細血管豐富，容易形成痔瘡。而良好的衛生習慣有助于解決上述問(wèn)題，智能坐便器便是很好的選擇，它的溫感座圈不僅讓我們有舒適的感覺(jué)，且其沖洗功能遠遠優(yōu)于紙巾的擦拭效果，另外產(chǎn)品的烘干功能有助于保持臀部潔凈，大大減少泌尿系統感染和痔瘡的發(fā)生率。

　　會(huì )上，奧維云網(wǎng)聯(lián)合中國家電網(wǎng)共同發(fā)布了《2022中國智能坐便器消費趨勢》報告，報告指出智能坐便器正在加速進(jìn)入中國家庭。2015年吳曉波一篇“去日本背馬桶蓋”的文章引發(fā)中國社會(huì )關(guān)于消費升級的大討論，也讓中國的普羅大眾開(kāi)始了解此類(lèi)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)近7年的發(fā)展，目前智能坐便器在我國的市場(chǎng)普及率已達5%左右，行業(yè)增長(cháng)飛輪正在啟動(dòng)。2022全年，我國智能坐便器預計實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售額64億元，同比增長(cháng)27%，在天貓的618和京東雙11戰報中，智能坐便器銷(xiāo)售均實(shí)現一騎絕塵，增長(cháng)率遠優(yōu)于其他家電品類(lèi)。事實(shí)上，報告指出，目前在北上廣等一線(xiàn)城市，智能坐便器的普及率已經(jīng)處于5%-10%區間，而新一線(xiàn)城市的普及率也達到3%-5%，而在三線(xiàn)及以下市場(chǎng)，民眾對智能坐便器的消費意識也在覺(jué)醒。報告還摸排了我國智能坐便器產(chǎn)業(yè)鏈情況以及市場(chǎng)發(fā)展情況，并提出行業(yè)的十大發(fā)展趨勢。

　　這些趨勢包括，智能馬桶一體機正在成為消費者主流選擇，用戶(hù)選擇占比接近7成；目前“體驗認知”是制約消費者選購的主要阻礙，而一些品牌商選擇與酒店、民宿等兼具公眾性與私密性的場(chǎng)所合作，為消費者提供了便捷的“體驗場(chǎng)景”；作為品質(zhì)消費產(chǎn)品，用戶(hù)對智能坐便器的功能關(guān)注度超越價(jià)格敏感度；目前具有選購智能坐便器傾向的六成用戶(hù)其預算多在5000元以?xún)?#xff1b;智能坐便器行業(yè)品牌馬太效應加劇；重裝和換房成為消費者選購智能坐便器的重要契機；在購買(mǎi)渠道選擇上，用戶(hù)傾向于線(xiàn)上獲取信息，線(xiàn)下體驗購買(mǎi)，智能坐便器行業(yè)購買(mǎi)鏈路的全渠道融合特征明顯等等。供需兩側的相向而行，正在打開(kāi)中國智能坐便器產(chǎn)業(yè)的廣闊空間。

　　潔凈、智能體驗升級，衛浴空間革命進(jìn)行時(shí)

　　會(huì )上，來(lái)自箭牌、恒潔、松下等智能坐便器行業(yè)的品牌代表分享了他們在產(chǎn)品創(chuàng )新以及市場(chǎng)拓展等方面的經(jīng)驗、心得。

箭牌家居集團首席設計官王文奇

　　箭牌家居集團首席設計官王文奇提到，一直以來(lái)箭牌家居都非常關(guān)注創(chuàng )新和研發(fā)投入，研發(fā)的重點(diǎn)也一直聚焦在消費者最關(guān)注的訴求點(diǎn)比如健康衛生、安全保障、方便易用、穩定可靠等方面。在箭牌家居看來(lái)，智能坐便器等整個(gè)衛浴行業(yè)的智能化，是智能家居空間的變化，而不是單品的變化，讓科技更好地服務(wù)人類(lèi)是家居企業(yè)發(fā)展智能家居的新標準。目前，箭牌家居整合大數據健康管理、抗菌材料研發(fā)、國家節水標準制定、AI及物聯(lián)網(wǎng)等尖端技術(shù)，實(shí)現了家居體驗和關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng )新的不斷突破，只為早日實(shí)現消費者理想中的未來(lái)家居空間，為全球智慧家居需求提供一站式解決方案。目前箭牌家居已經(jīng)和華為在HarmonyOS Connect與全屋智能場(chǎng)景智能化領(lǐng)域進(jìn)行合作，在箭牌家居體驗中心，已經(jīng)貫通了衛浴空間多種品類(lèi)的互聯(lián)，由智能坐便器延伸帶來(lái)的整個(gè)衛浴場(chǎng)景化智能生活更是成為未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。而通過(guò)以人為本的產(chǎn)品創(chuàng )新，箭牌家居正在打開(kāi)中國衛浴空間革命的大門(mén)。

恒潔集團高級品牌經(jīng)理元永義

　　恒潔集團高級品牌經(jīng)理元永義在演講中，分享了恒潔在智能坐便器生產(chǎn)智造、研發(fā)設計、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)上的投入和成效，并表示，恒潔的一切努力都聚焦于超越期待地滿(mǎn)足消費者需求。隨著(zhù)健康、除菌等觀(guān)念日益深入人心，智能坐便器在中國家庭的普及也必將水到渠成。作為智能衛浴專(zhuān)家，恒潔將以更多標桿產(chǎn)品、標桿服務(wù)，加速推動(dòng)中國家庭智能品質(zhì)衛浴生活進(jìn)程。他表示，作為衛浴行業(yè)領(lǐng)軍者，創(chuàng )立24年來(lái)，恒潔先后建成了包括智能產(chǎn)品在內的五大品類(lèi)生產(chǎn)智造基地和總面積超六千平米的三大國際級創(chuàng )新研發(fā)中心，積淀了超千項衛浴核心專(zhuān)利，更是智能坐便器行業(yè)標準第一起草單位，深厚的底蘊奠定了其在行業(yè)中的優(yōu)勢地位。近年來(lái)，針對用戶(hù)舊房改造和衛浴升級中的痛點(diǎn)，恒潔還推出閃裝服務(wù)，可以實(shí)現兩小時(shí)快速換裝和八大免費服務(wù)。此外，恒潔還通過(guò)發(fā)起“新國貨制造”計劃，“這空間很中國”公共空間改造升級項目，讓恒潔智造進(jìn)入更多國人視野，成為中國家庭品質(zhì)生活首選。

松下住宅設備事業(yè)衛浴空間事業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理朱雙雙

　　松下住宅設備事業(yè)衛浴空間事業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理朱雙雙提到，在行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，松下也在思考智能坐便器為消費者帶來(lái)的真正價(jià)值是什么？對此，他們認為四個(gè)趨勢方向值得研究，一是沖得干凈，二是洗得合適，三是坐得舒適，四是靜得安心。而針對這四方面，松下沉淀了眾多專(zhuān)業(yè)科技，面對沖的問(wèn)題，松下研發(fā)出電動(dòng)翻轉排水技術(shù)，不用擔心水壓不夠，還能節約用水，同時(shí)還大幅減輕了馬桶排水的喧嘩聲；面對洗凈問(wèn)題，他們通過(guò)噴頭的移動(dòng)、水流面積的改變，帶給消費者更潔凈舒適的沖洗體驗；面對坐的問(wèn)題，則重新設計了符合人體工學(xué)的座圈，久坐不易腿麻。另外，松下專(zhuān)利的納諾怡除菌技術(shù)，可以釋放出大量納米水離子，去除附著(zhù)在便圈、陶瓷便器表面的細菌。

　　會(huì )上，人工智能專(zhuān)家，CCF高性能計算專(zhuān)委會(huì )執行委員姚金鑫從上游芯片的角度為智能坐便器行業(yè)的智能化提出建議。他指出，芯片行業(yè)在分析下游消費電子市場(chǎng)時(shí)，主要是依據場(chǎng)景范疇進(jìn)行研究，如家庭場(chǎng)景、交通場(chǎng)景、工作場(chǎng)景等，而智能坐便器的智能化應用主要聚焦家庭場(chǎng)景，從家庭人員構成、用戶(hù)習慣等方面進(jìn)行突破。比如，女士洗漱化妝時(shí)間較長(cháng)，男士如廁時(shí)間較長(cháng)是一種通用場(chǎng)景，通過(guò)在坐便器上安裝重量傳感器，可以監測不同體重的家庭成員使用時(shí)間，形成有效規劃。通過(guò)細化用戶(hù)顆粒度，可幫助用戶(hù)進(jìn)行選購決策。另外，他提到一款智能產(chǎn)品應該形成信息采集、傳輸、整合、計算、分析的閉環(huán)，如坐便器可針對蹲便時(shí)長(cháng)、小便頻次、沖洗模式等形成健康檢測報告，幫助用戶(hù)監測自身健康。

　　今年“雙11”期間，京東建材智能細分類(lèi)目下的智能坐便器同比增長(cháng)34%，“讓每一個(gè)中國家庭，都有一臺智能坐便器，是我們的愿景，更是我們的責任”，會(huì )上京東零售集團家電家居事業(yè)群居家事業(yè)部建材業(yè)務(wù)部總經(jīng)理榮宇通過(guò)連線(xiàn)的方式分享了京東的智慧家居戰略。他提到，京東建材致力于打造以智慧安防、智慧衛浴、智慧燈控等空間場(chǎng)景為主體的智慧家裝空間體系，目前京東平臺擁有100余大類(lèi)，10萬(wàn)余SKU的家居產(chǎn)品，可以覆蓋家居全場(chǎng)景。而作為智能衛浴空間的核心產(chǎn)品，智能坐便器已成為京東定義的尖刀類(lèi)目，產(chǎn)品功能更是從自動(dòng)沖水、漏電保護等基礎體驗向移動(dòng)清洗、暖風(fēng)烘干、UV紫外燈除菌、溫感座圈等健康清潔功能升級，而隨著(zhù)科技發(fā)展和國民生活方式的提升，智能坐便器又增加了智能互聯(lián)、健康檢測、智能翻蓋等新體驗，便捷性和舒適性不斷迭代提升?！白闫鞴δ艿牡?#xff0c;不僅代表著(zhù)國人如廁方式的升級，更是居家健康生活品質(zhì)的全面提升?！彼岬?#xff0c;過(guò)去5年，京東已累計為近5000萬(wàn)家庭提供了智能坐便器商品，平臺過(guò)去三年智能坐便器成交額復合增長(cháng)率約110%，成交單量復合增長(cháng)率達180%。

　　截至目前，京東已經(jīng)聯(lián)合行業(yè)品牌舉辦過(guò)六屆智能馬桶節，而此次論壇峰會(huì )上，京東再次聯(lián)合行業(yè)同仁共同啟動(dòng)了“2022-2023中國智能坐便器消費普及聯(lián)盟”暨京東第七屆智能馬桶節，并發(fā)出“七好馬桶”新主張，希望從服務(wù)、標準、品質(zhì)等7方面重新定義“好”馬桶。會(huì )上，還表彰了2022年表現優(yōu)異的智能坐便器企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)軍品牌。

　　居有品，住高格，中國衛浴空間革命已經(jīng)行進(jìn)在路上。