近年來(lái),國家大力推進(jìn)國有企業(yè)數字化轉型,以促進(jìn)業(yè)務(wù)與管理模式變革,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展?!笆奈濉币巹澓?035年的遠景目標綱要明確指出,打造數字化新優(yōu)勢,加快數字社會(huì )建設步伐,提高數字政府建設水平,營(yíng)造良好數字生態(tài)。
7月14日晚7點(diǎn),普華永道中國數字化與科技咨詢(xún)服務(wù)合伙人馮昊,普華永道中國人才和組織咨詢(xún)服務(wù)合伙人魯可,普華永道中國稅務(wù)法務(wù)數字化管理及戰略咨詢(xún)服務(wù)合伙人張飛飛深度探討如何促進(jìn)國有企業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化發(fā)展,分享數字化轉型布局的洞察、趨勢、挑戰。本次活動(dòng)在普華永道視頻號,《中國企業(yè)報》中企視訊全程直播,更多信息及視頻回放,請登陸普華永道中國官網(wǎng)“轉型力共創(chuàng )會(huì )”欄目。
國有企業(yè)數字化轉型對標世界一流 馮昊表示,不斷成熟的數字化技術(shù)是數字化轉型的重要驅動(dòng)因素,為國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造新的機遇,例如業(yè)務(wù)改革、流程自動(dòng)化、數字化收入、供應鏈優(yōu)化、數據驅動(dòng)決策等。當前耳熟能詳的新一代數字化技術(shù)包括模擬技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)、人工智能、大數據、云計算、AR、VR、可穿戴設備等,新一代的數字化的技術(shù)已經(jīng)融入到了日常生活中,數字化技術(shù)幫助國有企業(yè)從外去打造市場(chǎng)、客戶(hù),從內去提高員工的感知、用戶(hù)體驗。
馮昊指出,數字化轉型以業(yè)務(wù)為主導,數據為核心,通過(guò)數字化技術(shù)和業(yè)務(wù)深度融合,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理模式的轉變的過(guò)程,以提升企業(yè)管控能力,促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新,防范重大風(fēng)險,實(shí)現降本增效,助力高質(zhì)量發(fā)展。數字化與傳統的信息化不同,數字化以數據為核心,技術(shù)賦能業(yè)務(wù)并推動(dòng)業(yè)務(wù)運營(yíng)和管理模式變革。
普華永道對國企服務(wù)有以下一系列觀(guān)察,國有企業(yè)數字化轉型注重集團頂層戰略和規劃引領(lǐng),并開(kāi)始逐步打造內外融通的行業(yè)生態(tài);國有企業(yè)通過(guò)數字化技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,能夠同時(shí)推動(dòng)不同方式的運營(yíng)和管理模式變革;各國有企業(yè)對于數字化技術(shù)應用的需求存在差異,而不同企業(yè)管理層的數字化技術(shù)應用需求較為相似;領(lǐng)先的國企數字化轉型實(shí)施已初見(jiàn)成效,但存在共性的轉型阻力點(diǎn)。
對此,國有企業(yè)如何根據自身條件,找到數字化轉型的抓手和優(yōu)先事項,馮昊給出了他的見(jiàn)解,普華永道是世界領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構,為國企數字化轉型提供支持,從戰略規劃維度,做頂層的設計以及文化的建設,為企業(yè)制定數字化轉型愿景;從落地建設維度,幫助企業(yè)系統實(shí)施和數據管理協(xié)作落地;在管理提升維度,在目標提升上結合世界一流對標,對現有流程進(jìn)行變革提升,做到整個(gè)機制的調整。
“一體兩翼”公司治理框架的數智展望 魯可表示,隨著(zhù)中國經(jīng)濟體制改革的不斷深化,中國企業(yè)不斷發(fā)展壯大,當前進(jìn)入新的發(fā)展階段,中國企業(yè)面臨的挑戰大多前所未有,國內監督主體多、監管領(lǐng)域廣,且監管力度日益加強;海外加強外國直接投資監管與社會(huì )責任要求;新舊動(dòng)能轉換變革階段,企業(yè)戰略性決策和選擇更為關(guān)鍵;海外投資風(fēng)險因素增加,企業(yè)需加強海外投資和國際化運營(yíng)能力;外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境挑戰加劇,企業(yè)需提升自身組織領(lǐng)導力等,基于這些挑戰,在新發(fā)展階段,對公司治理提出更高要求。
魯可指出,當前公司治理的核心問(wèn)題與矛盾,一是治理體系的責任主體及相互關(guān)系,治理主體眾多,“決策中樞”的主體責任待進(jìn)一步明晰,以及獨立董事履職效果未及預期,有進(jìn)一步空間去有效發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)及獨立作用。二是授權與監督的問(wèn)題,監督與授權需形成聯(lián)動(dòng),監督不系統將制約充分授權;對董事會(huì )授權不到位,導致治理主體責任難落實(shí);董事會(huì )與經(jīng)理層權責劃分不清;集團監管與子公司的公司治理未有機融合;子公司與外派董事履職難。
目前,大多數國企的治理體系僅停留在公司治理結構層面,對于董事會(huì )的治理文化、決策機制、運行保障機制等領(lǐng)域的建設仍處于探索階段。普華永道認為未來(lái)的公司治理體系,是以董事會(huì )為決策中樞,通過(guò)多元化的董事構成,形成企業(yè)的“智慧大腦”;治理主體通過(guò)“授權”與“監督”兩大治理抓手,落實(shí)核心職責,提升治理效能;借助信息化和數字化的治理手段,拉通信息、精準賦能,重構決策、授權與監督,促其相輔相成,形成治理閉環(huán),推動(dòng)治理體系的提升。
同時(shí),在展示公司治理這個(gè)具體場(chǎng)景的數字化實(shí)踐時(shí),魯可進(jìn)一步分享了針對董事會(huì )賦能的指標看板體系,決策支撐體系;針對子公司外部董事賦能的子公司經(jīng)營(yíng)指標體系,重大戰略、投資、風(fēng)險等事項的跟蹤管理體系等。為董事會(huì )專(zhuān)業(yè)提升,外派董事賦能,董辦運營(yíng)管理提升提供了更為落地的服務(wù)方案。
稅務(wù)數字化戰略的頂層設計和建設規劃 隨著(zhù)“十四五”規劃綱要明確提出加快數字化發(fā)展,建設數字中國,企業(yè)數字化以及稅務(wù)管理數字化轉型相關(guān)問(wèn)題,也成為當前國企管理的重要議題。2021年3月,國資委正式印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數字化轉型工作的通知》,就推動(dòng)國企數字化轉型做出全面部署,并提出對標世界一流管理提升行動(dòng)。2021年11月,中國稅務(wù)部門(mén)提出了全面建設“金稅四期”的設想,開(kāi)啟了依托“金稅四期”推進(jìn)稅收征管數字化之路。
此外,國有企業(yè)稅務(wù)數字化轉型的內在驅動(dòng)力有:渉稅業(yè)務(wù)場(chǎng)景多元化;業(yè)財稅法資信息孤島;涉稅數據完整性、時(shí)效性、準確性要求等,面臨外部監管壓力與內部效率提升需求的雙重考驗,稅務(wù)信息化及數字化建設是國企稅務(wù)職能轉型和管理提升的重要路徑,也是企業(yè)數字化轉型戰略中的重要一環(huán)。
張飛飛強調,國企稅務(wù)數字化核心意義和價(jià)值是合規管控、商業(yè)洞察、經(jīng)營(yíng)效率。稅務(wù)管理數字化作為企業(yè)數字化轉型的重要組成部分,是一個(gè)長(cháng)期且系統性的工程。稅務(wù)數字化體系的建設作為國企經(jīng)營(yíng)者的抓手,應從戰略視角出發(fā)進(jìn)行頂層設計,為企業(yè)實(shí)現業(yè)財稅一體化的端到端全業(yè)務(wù)流程的數字化轉型提供支持,有效幫助國企確?!笆奈濉币巹澋母咝涞?。企業(yè)在稅務(wù)數字化轉型中應綜合評估企業(yè)自身條件與能力,從稅務(wù)戰略、稅務(wù)管理、稅務(wù)運營(yíng)三個(gè)層面綜合考慮,規劃適合企業(yè)自身的、可落地的稅務(wù)數字化方案。
普華永道通過(guò)成熟的產(chǎn)品和經(jīng)驗豐富的咨詢(xún)實(shí)施團隊,協(xié)助國企以數字化手段實(shí)現稅務(wù)管理體系及稅務(wù)運營(yíng)平臺的建設。結合數字化稅務(wù)管理頂層設計五要素:組織、制度、流程、數據和技術(shù),從稅務(wù)戰略制定、稅務(wù)風(fēng)險治理、稅務(wù)運營(yíng)管理各個(gè)層級,借助不同的適合企業(yè)的數字化工具,助力國企實(shí)現稅務(wù)數字化落地。
普華永道堅持將國有企業(yè)改革與發(fā)展作為關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)項目之一,秉承“解決重要問(wèn)題,營(yíng)造社會(huì )誠信”的企業(yè)使命,不斷為國企改革和發(fā)展服務(wù),提供審計、稅務(wù)和咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。