給客戶(hù)授予多高的信用等級，能貸多少款，啥時(shí)才能提高貸款額度……一般來(lái)說(shuō)，金融機構在給客戶(hù)“畫(huà)像”時(shí)，會(huì )有一個(gè)異常嚴苛的程序。但是，客戶(hù)千差萬(wàn)別，套用一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)服務(wù)客戶(hù)，顯然會(huì )降低效率，導致客戶(hù)流失。

　　由馬上消費金融股份有限公司（下稱(chēng)馬上消費）開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺，或將破解這樣的尷尬。該平臺能迅速實(shí)現用戶(hù)在不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的躍遷，能夠根據用戶(hù)當前狀態(tài)采用不同的觸達手段，從而大大提升信貸營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效率。

　　但難以置信的是，這樣一個(gè)能一舉解決行業(yè)共性難題、具有較高技術(shù)難度的平臺，竟然是在疫情期間這一“非常態(tài)”的情況下完成的。為確保工作進(jìn)度，北京、成都、深圳等地團隊部分員工近日來(lái)到重慶總部辦公，攜手完成了任務(wù)。

　　疫情期間，企業(yè)員工本來(lái)可以選擇居家辦公。在馬上消費，是什么樣的動(dòng)力，能驅使員工“客居他鄉”，還能有這樣大的工作成效？故事要從頭講起。

　　研發(fā)員工主動(dòng)請纓異地辦公 解決行業(yè)共性難題

　　5月中旬，北京部分區域因疫情影響，給馬上消費北京研發(fā)團隊的多個(gè)項目帶來(lái)了嚴峻的挑戰。怎么辦？居家辦公？

　　“我們項目已經(jīng)到了最后攻堅階段，遠程交流還是不太方便”“在家沒(méi)有工作環(huán)境，網(wǎng)絡(luò )不穩定影響效率”“孩子在家里無(wú)法專(zhuān)心投入”……大家紛紛表示各自的擔憂(yōu)。最后時(shí)刻，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研發(fā)部高級技術(shù)總監吳鵬提出一個(gè)解決辦法——“沒(méi)有在封控區域的項目核心成員，我們前往重慶總部，克服當前困難保證項目順利完成?！?br />
　　隨即，由北京、成都、深圳三路人馬在重慶“會(huì )師”，四地團隊組成了“抗疫攻堅項目組”，自此，馬上消費重慶總部大樓里更加燈火通明?！盀榱吮ＷC項目進(jìn)度，很多人的日常洗漱用品都放在公司，累了就在辦公室睡會(huì )兒”，吳鵬介紹道，在重慶的三周時(shí)間，高效地推進(jìn)了需求分析、產(chǎn)品設計、架構搭建等多項任務(wù)。

　　據了解，營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺目前已經(jīng)完成相關(guān)測試，將在今年7月上線(xiàn)，這將是金融行業(yè)的一項重大突破。

　　“通宵達旦地干”，在馬上消費，這并不是新鮮事。今年3月，馬上消費的另一項技術(shù)項目因疫情原因，員工沒(méi)法到沈陽(yáng)現場(chǎng)辦公部署上線(xiàn)。項目組通過(guò)遠程實(shí)施、排查問(wèn)題。期間，經(jīng)過(guò)了幾次升級，為第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，項目組全部成員都通宵守候。

　　步履不停 累計納稅超過(guò)50億

　　把全部熱情都傾注到工作中，心無(wú)旁騖，這是行為準則，更是企業(yè)價(jià)值觀(guān)。馬上消費董事長(cháng)趙國慶正是這一價(jià)值觀(guān)的創(chuàng )立者，更是踐行者。

　　2015年，曾擔任京東集團副董事長(cháng)兼首席戰略官的趙國慶，卸下一身榮光，來(lái)到重慶，選擇了消費金融這條新賽道。創(chuàng )業(yè)可謂是世間最艱難的事之一，沒(méi)有“舍得一身剮”的勇氣，決不能成功。從黃桷樹(shù)的堅忍不拔中受到啟發(fā)，趙國慶為公司確立了“簡(jiǎn)、拼、快”的企業(yè)文化，并身體力行，率先垂范。

　　創(chuàng )業(yè)初期，趙國慶曾在辦公室睡了1000多天，直至今天，睡在辦公室已經(jīng)是趙國慶的常態(tài)。頻繁出差，親自登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，解決問(wèn)題，是另一種常態(tài)。疫情之下，2020年，他出行181次，2021年出行196次，今年到目前為止，他已飛行41次、火車(chē)5次。

　　“‘簡(jiǎn)、拼、快’的企業(yè)文化，能夠讓人很純粹，在工作中竭盡所能。這有利于促使企業(yè)創(chuàng )造更多的社會(huì )價(jià)值”，趙國慶認為，正是憑借這樣的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，馬上消費才得以在短短7年時(shí)間成長(cháng)為行業(yè)頭部企業(yè)。

　　數據顯示，馬上消費開(kāi)業(yè)至今年5月末，已累計納稅54.19億元，預計截至2022年6月末累計納稅54.91億元。

　　奮斗就是最大的藍海 疫情期間再次推出員工激勵措施

　　近日，疫情之下，趙國慶為公司員工作了“奮斗就是最大的藍?！敝黝}分享。他再次提到，“我們的創(chuàng )業(yè)之路克服了重重困難，在艱苦奮斗方針的指引下，公司取得了優(yōu)異的成績(jì)，感謝每一位馬上人與合作伙伴的辛勤付出?！?br />
　　據介紹，馬上消費堅持以人為本的發(fā)展理念，不斷完善福利、激勵政策，保障員工個(gè)人權益。疫情之下，馬上消費再次提出尊老計劃（如慰問(wèn)員工父母、支付孝心工資）；強化生育保障，對員工生育一胎、二胎、三胎分別作出不同額度的獎勵；推出長(cháng)青基業(yè)獎和長(cháng)青價(jià)值獎，鼓勵員工陪伴公司成長(cháng)。

　　實(shí)際上，疫情是對企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值、履行社會(huì )責任的一次大考。疫情中，如何一手抓防控，一手抓生產(chǎn)，做到“兩不誤”，更是考驗企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧。響應“努力用最小的代價(jià)實(shí)現最大的防控效果”國家號召，馬上消費除了上述統籌調度資源、科學(xué)合理安排辦公場(chǎng)所外，還力所能及地給予員工最大關(guān)懷，確保疫情期間企業(yè)生穩定。

　　例如，上海疫情期間，馬科大研究院學(xué)習平臺為員工上線(xiàn)了數門(mén)心理疏導課程，以“心晴”抗疫情，堅定戰勝疫情信心；上海職場(chǎng)開(kāi)通線(xiàn)上醫療服務(wù)，解決員工在居家辦公期間，不便于外出問(wèn)診問(wèn)題，同時(shí)還為員工舉行“云生日會(huì )”，發(fā)放水果、蔬菜、肉蛋等關(guān)愛(ài)禮包，給員工帶來(lái)莫大安慰。

　　更難能可貴的是，疫情期間，馬上消費還鼓勵員工積極投身社會(huì )公益事業(yè)。例如，上海不少員工都參與了志愿者行動(dòng)，他們通過(guò)以物易物、社區團購等方式，有效幫助居民解決了生活物資短缺的難題。