2022年4月15日,東易日盛發(fā)布了2021年度報告,報告期內,通過(guò)技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)化,以及新零售大店的開(kāi)設等工作的有序開(kāi)展,東易日盛2021年度實(shí)現產(chǎn)值、收入雙增長(cháng)。營(yíng)業(yè)收入42.92億元,同比增長(cháng)24.52%,歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤0.85億元,同比增長(cháng)12.89%,由于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~為1.56億元,基本每股收益0.18元。
家裝行業(yè)屬于房地產(chǎn)后周期行業(yè),房地產(chǎn)調控政策的短期變化對家裝行業(yè)形成一定影響。隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸恢復,行業(yè)景氣度的回升,以及消費需求的逐步釋放,東易日盛的家裝項目進(jìn)度也在不斷加快。但房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,各個(gè)業(yè)務(wù)行業(yè)都必須要走到尖端才能贏(yíng)得勝利,那東易日盛又憑借什么走到今天,成為頭部企業(yè)呢?
科技創(chuàng )新是業(yè)務(wù)發(fā)展的驅動(dòng)力 作為全國性家裝品牌,東易日盛憑借自身的特色的發(fā)展路徑,以“為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”為核心,以數字化為驅動(dòng)力,建立了一套完整的科技家裝模型。通過(guò)數字化方式獲取客戶(hù)、在線(xiàn)上為客戶(hù)提供智能化的設計方案,發(fā)現并滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求、為客戶(hù)提供放心的家裝體驗。形成了家裝項目的全生命周期管控及業(yè)務(wù)鏈。這也是近年來(lái)東易日盛營(yíng)業(yè)收入、訂單數據持續增長(cháng)的核心原因。
東易日盛以科技及創(chuàng )新模式全面升級家裝系統,率先運用數字化手段聯(lián)通家裝業(yè)務(wù),建立了家裝行業(yè)領(lǐng)先的科技家裝模型,通過(guò)數字化營(yíng)銷(xiāo)獲客系統、數字化銷(xiāo)售管理系統、數字化設計系統、智慧交付系統及家裝業(yè)務(wù)全鏈條智能運營(yíng)管理系統(家裝SAAS系統),實(shí)現了家裝項目的全生命周期管控及業(yè)務(wù)鏈、服裝鏈、數據鏈互聯(lián)互通一體化解決方案,解決了傳統家裝的難點(diǎn),痛點(diǎn),為客戶(hù)提供放心的家裝體驗,實(shí)現了從“孤島式”數字化家裝到“全景式”數字化家裝的打通。全新推出超放心家裝,提出七零承諾:零增項、零偷工、零減料、零遮掩、零延遲、零擔憂(yōu)、零超標,確保每位消費者的家在環(huán)保、品質(zhì)方面一步到位,以實(shí)際行動(dòng)讓消費者放心。在整裝業(yè)務(wù)交付方面,SAAS系統打通了上下游業(yè)務(wù)鏈、服務(wù)鏈、數據鏈,完成在線(xiàn)簽約、方案確認、收款、驗收、施工管控、售后服務(wù)等全流程的數字化交付。研發(fā)方面,研發(fā)投入占總營(yíng)收的比例約為4.17%;研發(fā)人員956名,同比增長(cháng)10.39%。截至報告期末,公司已擁有200余項專(zhuān)利,300余項有效知識產(chǎn)權,是家裝行業(yè)中率先通過(guò)國家認證的高新技術(shù)企業(yè)、國家裝配式建筑產(chǎn)業(yè)基地。
多年來(lái),東易日盛通過(guò)對生活方式、設計風(fēng)格、家居產(chǎn)品的深入研究和客戶(hù)需求的數據積累,對不同人群家庭生活的個(gè)性化生活方式進(jìn)行歸納總結,開(kāi)發(fā)最適合家的設計和產(chǎn)品,自主設計研發(fā)的獨立整裝案例高達百余套;并用愛(ài)家的心去發(fā)現每位客戶(hù)、每個(gè)家庭適合的生活方式規劃,以專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的工具手段使其實(shí)現,讓更多人分享體驗到有溫度、有品質(zhì)的美好家居生活。
東易日盛稱(chēng),未來(lái),全面數字化將對公司未來(lái)提升客源轉化率、降本增效,運營(yíng)優(yōu)化、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度起到重要作用,助力提升企業(yè)綜合競爭力。
精準營(yíng)銷(xiāo)提高品牌知名度 在精準營(yíng)銷(xiāo)的輻射下,2021年,東易日盛的合同資產(chǎn)約4967.02萬(wàn)元,同比增長(cháng)179.24%,占總資產(chǎn)的比例較上年增長(cháng)了0.78個(gè)百分點(diǎn);合同負債約6.03億元,訂單增長(cháng)態(tài)勢喜人。截至報告期末,東易日盛的業(yè)務(wù)覆蓋京津冀環(huán)渤海經(jīng)濟圈、長(cháng)三角經(jīng)濟區、珠三角經(jīng)濟區、成渝經(jīng)濟區等家裝重點(diǎn)發(fā)展區域;已建立由大型家裝體驗館、設計館和連鎖經(jīng)營(yíng)組成的多層次、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系,是目前中國家裝行業(yè)規模最大的企業(yè)。
縱觀(guān)全年,東易日盛沒(méi)有依靠外部“輸血”,而是憑自身過(guò)硬的數字化實(shí)力和及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路重返發(fā)展快車(chē)道。隨著(zhù)陳輝對公司戰略的重新定位,東易日盛的品牌宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)一步得到加強。深化研發(fā)應用各類(lèi)自有APP小程序、全民營(yíng)銷(xiāo)推廣工具等將客源引流到店,通過(guò)DIM+系統與真家云展示系統,全方位展示、管控家裝過(guò)程。持續深化數字化營(yíng)銷(xiāo)與內容營(yíng)銷(xiāo)布局,提高用戶(hù)口碑,提升客戶(hù)體驗,增加客戶(hù)黏性。
東易日盛董事長(cháng)陳輝
東易日盛相關(guān)負責人表示,未來(lái)將對全國門(mén)店形象及線(xiàn)上核心渠道品牌形象進(jìn)行全面升級,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景統一和客戶(hù)消費路徑的便捷、暢通。且隨著(zhù)數字化營(yíng)銷(xiāo)工具的應用、營(yíng)銷(xiāo)渠道的多元布局,品牌發(fā)聲的全面啟動(dòng),以及東易日盛國潮生活方式配套產(chǎn)品的問(wèn)世,東易日盛將積極與用戶(hù)對話(huà),與年輕、時(shí)尚、前衛的客群接軌,推動(dòng)東易日盛品牌從行業(yè)品牌向消費者品牌全面轉型。
家庭裝修一站式解決 根據中國建筑裝飾協(xié)會(huì )住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì )數據,目前64.3%的家裝消費者選用全包模式。隨著(zhù)90后逐漸變?yōu)榧已b行業(yè)消費的主力軍,消費需求也在不斷發(fā)生變化,省錢(qián)、省力、省心、省時(shí)間的核心意愿和訴求變得越來(lái)越重要。整裝包含了從家裝設計、施工到家具產(chǎn)品、軟裝飾品的搭配等全過(guò)程產(chǎn)品,能夠提供家庭裝修的一站式解決方案,契合年輕一代的家裝消費需求。
為了為消費者提供好設計、好價(jià)格、好品質(zhì)的家裝,真正為消費者帶來(lái)靈活、個(gè)性、省心三者兼具的一站式購物家裝新體驗,東易日盛推出了“三好整裝”產(chǎn)品。致力于突出年輕、時(shí)尚并貼近新生代消費群體,不僅通過(guò)高顏值、個(gè)性化的海量數字化整裝設計案例前置,帶給客戶(hù)可視化的場(chǎng)景選擇,更為客戶(hù)提供多種突出實(shí)用、便捷、符合現代生活需求的生活方式。新零售大店和“三好整裝”理念完美結合之后,推動(dòng)東易日盛2021年度凈利潤再提升。僅2021年內,東易日盛便已陸續開(kāi)設15家整裝新零售大店,整裝業(yè)務(wù)可謂是強勢來(lái)襲,在實(shí)現家裝服務(wù)再升級的同時(shí),也拉動(dòng)2021年度盈利進(jìn)一步上升。自2021年一季度以來(lái),整裝業(yè)務(wù)每季度新簽訂單額都在十億元上下,較去年同期增長(cháng)明顯。
當前,整裝已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的共識,在諸多整裝案例中如何為用戶(hù)實(shí)現個(gè)性化定制服務(wù),東易日盛依托“三好整裝”已經(jīng)給出了答案。
東易日盛在年報中表示,2022年將持續加大推進(jìn)“三好整裝”的業(yè)務(wù)模式,依托公司全景數字化能力、大店模式、供應鏈整合能力及體系,不斷打造整裝業(yè)務(wù)在全國各區域市場(chǎng)的競爭力,快速擴大整裝業(yè)務(wù)的增量規模。并且將設立北京局裝公司,開(kāi)展北京地區局裝業(yè)務(wù)、打造東易日盛局裝業(yè)務(wù)模型,為新老客戶(hù)提供更多種服務(wù)模式,提供更全面的家裝服務(wù)。
良好的現金流維系企業(yè)的穩定 中國家裝市場(chǎng)空間廣闊,根據中國裝飾行業(yè)協(xié)會(huì )數據顯示,預計到2025年,家裝行業(yè)市場(chǎng)規模將達到37817億,年復合增長(cháng)率7.6%。但在繁榮發(fā)展表象的背后,也存在一定變局。企查查數據顯示,2020年家裝公司的注冊數量同比下降56%,2021年上半年同比下降97%。2020年我國建筑裝飾企業(yè)共10.6萬(wàn)家,比2016年13.2萬(wàn)家,減少了2.6萬(wàn)家
對于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流凈額是企業(yè)生存的重要資金來(lái)源,也是其能否抗住危機的重要指標。2021年,東易日盛經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流入同比增長(cháng)16.72%,達44.19億元,與營(yíng)業(yè)收入增速基本保持同步。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流凈額1.56億元。營(yíng)業(yè)收入從2014年不到20億元到如今將近43億元,東易日盛的營(yíng)收增長(cháng)整體呈現出不斷向上增長(cháng)的態(tài)勢。
在資產(chǎn)方面,東易日盛應收賬款同比增加16.78%達3.79億元,截至2021年末,東易日盛資產(chǎn)總額37.11億元,較上年增長(cháng)17.32%;歸屬于母公司凈資產(chǎn)9.75億元,較上年增長(cháng)8.64%。營(yíng)業(yè)收入現金比為102.97%,凈現比為200.73%。
作為首家A股家裝領(lǐng)域上市公司,東易日盛深耕家裝市場(chǎng)已有25年,在行業(yè)準入門(mén)檻低、競爭激烈、集中度低的家裝市場(chǎng),隨著(zhù)成本上漲、家裝業(yè)態(tài)向整裝轉化,大企業(yè)將呈現成本優(yōu)勢,加上新生代消費群體對審美、品質(zhì)以及性?xún)r(jià)比要求提升,規模大、競爭力強的頭部企業(yè)市占率將持續提升。東易日盛多年來(lái)始終保持著(zhù)持續快速發(fā)展的態(tài)勢,現金流也有望穩健增長(cháng),未來(lái)可期。
今年3·15期間,東易日盛再次榮獲《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )》頒發(fā)的“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”榮譽(yù)證書(shū),于消費者而言,這份證書(shū)就是質(zhì)量保障。未來(lái),東易日盛在產(chǎn)品、研發(fā)、設計與數字化能力上還會(huì )繼續帶來(lái)驚喜,人們拭目以待。