余曉軍接觸社交電商，開(kāi)啟全新領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)旅程，也是希望找到一條更“輕便”的經(jīng)商之路。余曉軍是進(jìn)食匯的創(chuàng )始人，一直經(jīng)營(yíng)進(jìn)口葡萄酒生意，在這一過(guò)程中，她對進(jìn)口葡萄酒業(yè)的“痛”深有體會(huì )?！捌咸丫七M(jìn)口是重資產(chǎn)領(lǐng)域，我們要把資金提前給到廠(chǎng)商，把所有國外好的產(chǎn)品簽為國內總代理，資金投入量大，成本高利潤低?！庇鄷攒姳陡袎毫?。她在摸索過(guò)程中，一直試圖找到突破點(diǎn)，“能不能換一種方式讓葡萄酒進(jìn)口也可以更加輕資產(chǎn)”。

　　高賦能低成本，助力中小企業(yè)轉型升級

　　在探索過(guò)程中，余曉軍機緣之下認識了各店創(chuàng )始人李煜，李煜聽(tīng)了余曉軍的訴求后，提出了自己的見(jiàn)解：“為什么不去做全面進(jìn)口食品呢？各店平臺擁有上千家進(jìn)口商資源，這個(gè)體量比您之前的做葡萄酒業(yè)務(wù)要大很多，而且葡萄酒也是進(jìn)口商品，您之前的資源也不會(huì )浪費?！庇鄷攒娒┤D開(kāi)，各方面達成一致后當即就簽下合約，從傳統渠道辛勤耕耘的葡萄酒進(jìn)口商煥然一新，成為進(jìn)食匯電子商務(wù)創(chuàng )始人?！百Y產(chǎn)更輕，資源卻更加豐富?！庇鄷攒娬f(shuō)。

　　進(jìn)食匯是由各店提供全方位發(fā)展支持的新型電子商務(wù)企業(yè)，余曉軍談及，當初之所以堅定地選擇各店，是她意識到企業(yè)必須轉型，要有線(xiàn)上增量渠道，且這些渠道“必須高賦能、低成本”，能夠切實(shí)幫助中小企業(yè)轉型升級。在余曉軍看來(lái)，她的成功轉型離不開(kāi)各店互聯(lián)網(wǎng)精英團隊的幫助，“從系統打造、商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)方案設計，以及幫助推進(jìn)銷(xiāo)售，甚至團隊培訓，事無(wú)巨細?！庇鄷攒姼袊@道。

　　據了解，各店作為社交商務(wù)平臺，在2019年提出“社交商務(wù)”理念后持續深耕，從提供APP管理和小程序銷(xiāo)售工具，轉型升級為提供貨源、場(chǎng)景、教育等線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的社交商務(wù)平臺。截至2021年，各店實(shí)現入駐店主51萬(wàn)+，幫助152人實(shí)現年收入超過(guò)20萬(wàn)，助力多家合作企業(yè)布局社交商務(wù)；吸引1000多位不同領(lǐng)域的合作伙伴，共創(chuàng )共建生態(tài)。同時(shí)，各店成立了各聯(lián)平臺，為企業(yè)定制社交商務(wù)發(fā)展模式和方案，助力融資招商，協(xié)助企業(yè)通過(guò)裂變自有人脈，轉化平臺資源，更好實(shí)現數字化轉型。

　　強裂變重體驗，私域流量成數字化轉型“良方”

　　尤其在數字化浪潮沖擊下，公域流量花費巨大，獲客成本高；而深耕私域流量的社交電商悄然成為企業(yè)數字化轉型的一劑“良方”。進(jìn)食匯作為通過(guò)各店實(shí)現數字化轉型成功的企業(yè)之一，嘗到了私域流量帶來(lái)的“紅利”?！跋M者如果在其他平臺遇到售后問(wèn)題，如貨物破損，平臺需要與供應商溝通，回收破損貨物，收到貨后才真正退款退貨，溝通成本極高?！庇鄷攒娕e例稱(chēng)，“但我們不一樣，我們是私域流量范疇，可以快速實(shí)現銷(xiāo)售裂變，數字化管理銷(xiāo)售渠道及用戶(hù)。遇到退貨問(wèn)題，我們會(huì )第一時(shí)間直接補貨，而且會(huì )不計成本地贈送禮品?！?br />
　　在余曉軍看來(lái)，所謂的“不計成本”是把贈送構成的成本合理轉化，她說(shuō)：“比如把這部分成本列入市場(chǎng)推廣費用，這樣做不僅能為消費者帶來(lái)驚喜，讓消費者得到更滿(mǎn)意的購物體驗；更重要的是，我們成功將客訴轉化成讓消費者進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )?！?br />
　　“這兩年來(lái)，選擇與各店合作，是我所做的決定里面最睿智的一個(gè)?！庇鄷攒姅蒯斀罔F地說(shuō)。目前，進(jìn)食匯現金流良好，銷(xiāo)售勢頭強勁，對此，余曉軍還展示了當時(shí)進(jìn)食匯的銷(xiāo)售數據，“早上10點(diǎn)，進(jìn)食匯已有9-10個(gè)訂單，營(yíng)業(yè)額達到3000元”。這也是余曉軍加入各店后，對營(yíng)業(yè)額和銷(xiāo)售方式改變的切身體會(huì )，而且不需要花“任何薪資”便可以吸引到更多價(jià)值觀(guān)一致的合作伙伴。

　　在進(jìn)出口貿易這條路上摸爬滾打多年，余曉軍一直未忘初心——“讓我們國人‘足不出戶(hù)’，也能享受?chē)鈨?yōu)質(zhì)的商品”。她認為這是一件有意義且值得為之奮斗的“大夢(mèng)想”，如今，“這個(gè)夢(mèng)想好像慢慢清晰，可以一步一步去實(shí)現?！?