1月15日,2024美娜多·醫美高質(zhì)量發(fā)展大會(huì )在武漢光谷科技會(huì )展中心盛大開(kāi)幕。大會(huì )以“回歸初心、匯聚力量、塑信創(chuàng )新、引領(lǐng)發(fā)展”為宗旨,著(zhù)眼于醫美行業(yè)發(fā)展趨勢、探討用戶(hù)需求、賦能業(yè)務(wù)增長(cháng),旨在打造集高站位、高標準、高質(zhì)量為一體的醫美行業(yè)交流盛會(huì )。
作為高端醫美嚴選平臺的美唄醫美,本次以組委會(huì )成員身份亮相美娜多大會(huì )。在剛結束的大會(huì )開(kāi)幕式上,中國整形美容協(xié)會(huì )首次發(fā)布了兩項重磅報告,美唄創(chuàng )始人兼集團CEO龔連勝受邀發(fā)表《監管趨嚴、行業(yè)趨暖,醫美行業(yè)如何持續增長(cháng)》這一主題演講。
此外,美唄合伙人、CMO兼大轉診輪值CEO黃向平受邀參加并主持了《醫美合規時(shí)代,行業(yè)應如何高質(zhì)量發(fā)展》圓桌討論,與中國整形美容協(xié)會(huì )政策研究室副主任于鯤、小紅書(shū)商業(yè)醫美行業(yè)負責人司農、視博集團醫美事業(yè)部總經(jīng)理蔡靜、以及杭州藝星醫療美容醫院微整形院長(cháng)李俊霞和抖音知名醫美達人小羽毛Gabrielle攜手共話(huà)發(fā)展。
醫美行業(yè)趨勢向好,堅守初心方能長(cháng)遠
近年來(lái),我國醫美行業(yè)市場(chǎng)規模穩步上升,2023年已突破2000億元,據《中國醫美行業(yè)2023年度洞悉報告》中顯示,未來(lái)三年我國醫美市場(chǎng)還將保持15%左右的年復合增長(cháng)。隨著(zhù)醫美行業(yè)普及度、用戶(hù)認知度的提升,醫美消費回彈趨勢明顯,高需求、高增長(cháng)所帶來(lái)的變化性與不確定性,將引發(fā)行業(yè)“內卷”,市場(chǎng)競爭激烈。
在美娜多大會(huì )開(kāi)幕式上,美唄創(chuàng )始人兼集團CEO龔連勝表示:行業(yè)監管趨嚴,市場(chǎng)利好與“內卷”相伴而生,想要在醫美賽道越走越遠,仍需緊跟用戶(hù)需求變化、把握消費趨勢、抓住行業(yè)機會(huì )。只有真心為用戶(hù)解決問(wèn)題、帶來(lái)幸福感的企業(yè)才能在競爭中立足,在發(fā)展中制勝。
“美唄作為一家高端醫美嚴選平臺,我們雖然一直在做機構的生意,但核心還是在解決用戶(hù)的需求?!脩?hù)第一’是我們從創(chuàng )立之初就堅守的初心。今年我們還將持續針對用戶(hù)關(guān)心的安全、價(jià)格問(wèn)題落實(shí)《三怕三諾》安心服務(wù)體系,竭盡所能讓用戶(hù)安心求美、放心變美,少走彎路?!?/p>
美唄創(chuàng )始人兼集團CEO龔連勝致辭醫美大咖同臺論道,共話(huà)高質(zhì)量發(fā)展之路
目前,醫美行業(yè)已進(jìn)入嚴監管時(shí)代。合規之下,如何推動(dòng)行業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展仍是上下游企業(yè)共同關(guān)注的重要話(huà)題,也對所有醫美從業(yè)者提出了更高的要求。開(kāi)幕式上,各圓桌嘉賓就《醫美合規時(shí)代,行業(yè)應如何高質(zhì)量發(fā)展》議題展開(kāi)了討論。本次圓桌論壇由美唄合伙人、CMO兼大轉診輪值CEO黃向平主持。
圓桌討論現場(chǎng)
中整協(xié)政策研究室副主任于鯤表示,我們在剛剛發(fā)布的《2024年度醫美機構十大運營(yíng)風(fēng)險及預警報告》中聊到:行業(yè)的快速發(fā)展,確實(shí)還存在諸多合規風(fēng)險,行業(yè)想要高質(zhì)量發(fā)展,需要主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、行業(yè)上游企業(yè)、中游機構、下游平臺、終端消費者共同助力。比如主管部門(mén)可以在打擊黑醫美、黑藥械上給予強有力的支持;企業(yè)應保持自律、堅守底線(xiàn),持續加強對終端消費者的科普教育。
中整協(xié)政策研究室副主任于鯤
作為擁有2.6億月活的內容社區平臺,小紅書(shū)上關(guān)于醫美的話(huà)題經(jīng)久不衰,近年來(lái)已成為越來(lái)越多醫美機構爭相運營(yíng)的內容陣地。針對醫美賽道在小紅書(shū)平臺的內容,小紅書(shū)商業(yè)醫美行業(yè)負責人司農提到:
醫美屬于人才密集型行業(yè),醫美應當以新材料、新技術(shù)的研發(fā)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)驅動(dòng),解決用戶(hù)問(wèn)題,是一門(mén)“先安全-再審美-后變美-持續變美”的長(cháng)期主義生意。小紅書(shū)會(huì )持續與醫美上下游企業(yè)共建良好內容生態(tài),減少與消費者的信息差,讓消費者真正認識到醫美品牌、品類(lèi)、醫生、技術(shù)等方面的重要性,向用戶(hù)傳遞醫學(xué)水平和美學(xué)素質(zhì)。
小紅書(shū)商業(yè)醫美行業(yè)負責人司農
視博集團醫美事業(yè)部總經(jīng)理蔡靜表示:行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,首先要解決的問(wèn)題應該是客戶(hù)滿(mǎn)意度的保障,需要有好的醫生、好的醫療材料,保障用戶(hù)變美效果;同時(shí),應具備好的醫療環(huán)境和跟蹤服務(wù),讓求美者有VIP客人的感受。
視博是熱瑪吉產(chǎn)品在中國大陸的總經(jīng)銷(xiāo),熱瑪吉在國內的發(fā)展歷程其實(shí)也見(jiàn)證了行業(yè)發(fā)展中遇到的一些問(wèn)題,因此我們一直在做“正品熱瑪吉”的事情。例如:協(xié)助廠(chǎng)家做正品認證網(wǎng)站、公示正品醫院、成立專(zhuān)家委員會(huì )、對醫生進(jìn)行產(chǎn)品操作培訓等。截止目前,通過(guò)視博專(zhuān)家培訓考核認證的熱瑪吉操作醫生已經(jīng)超過(guò)了3500位。
視博集團醫美事業(yè)部總經(jīng)理蔡靜
杭州藝星醫療美容醫院微整形院長(cháng)李俊霞認為:醫美醫生要真的做到“不閉塞,不莽撞”,嚴謹和創(chuàng )新并行。我們醫生不僅是技術(shù)的實(shí)操者,更是美學(xué)理念的創(chuàng )領(lǐng)者。
醫美是醫學(xué)和美學(xué)的融合。美學(xué)觀(guān)念應該是在技術(shù)之前的,因為美是有生命的、不斷發(fā)展的,我們需要通過(guò)技術(shù)和理念在一張張臉上鮮活起來(lái),去塑造一個(gè)個(gè)美學(xué)的藝術(shù)品。圍繞著(zhù)美的結果,做好醫療安全,同時(shí)對求美者內心給予正面引導。就是我常說(shuō)的:心里有結果,方案有計劃,眼里有美學(xué);手上有技術(shù),不激進(jìn),不退讓。我們的行業(yè)才會(huì )一路生花,行業(yè)、醫生、求美者三方,才會(huì )形成一個(gè)陽(yáng)光向上的生態(tài)圈。
杭州藝星醫療美容醫院微整形院長(cháng)李俊霞
抖音知名醫美達人小羽毛Gabrielle表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,美是需要被“大數據”認可的,大數據支持多贊譽(yù)多的視覺(jué)效果就是美的,例如王祖賢、劉亦菲是被不同時(shí)代的流量認證的美貌,這就是標準。那么同理,審美本身這件事情也需要流量給出正確答案,不是醫生定義美,而是消費者自己定義美。
信息透明化時(shí)代,消費者的認知能力與審美能力很高。作為醫美博主,需要有專(zhuān)業(yè)知識能力、也需要有美學(xué)設計功底。要秉持著(zhù)公平公正的態(tài)度,珍惜自己的羽毛,宣揚安全正確的美學(xué)價(jià)值觀(guān),代表求美者發(fā)聲。
抖音知名醫美達人小羽毛Gabrielle
美唄合伙人、CMO兼大轉診輪值CEO黃向平分享了對于行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的看法,他表示:
美唄作為一家發(fā)展了12年的互聯(lián)網(wǎng)醫美平臺,也一直在適應不斷變化的市場(chǎng)、探索平臺高質(zhì)量發(fā)展路徑。美唄一直在深耕“嚴選”這條道路,也一直秉持著(zhù)“用戶(hù)第一”的原則,讓每一位用戶(hù)安心變美,不花冤枉錢(qián),不走冤枉路。
今年我們進(jìn)行了企業(yè)文化的升級,提出了全新的使命愿景價(jià)值觀(guān)——以“助力用戶(hù)健康、快樂(lè )的生活”為使命,踐行“仰望星空、腳踏實(shí)地”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),從安全、服務(wù)、打破信息壁壘等維度,全面提升美唄的平臺力,滿(mǎn)足當下用戶(hù)的變美訴求,持續幫助行業(yè)、機構、用戶(hù)實(shí)現綠色可持續發(fā)展。
美唄合伙人、CMO兼大轉診輪值CEO黃向平堅守嚴選發(fā)展理念,美唄為醫美行業(yè)聚力
值得一提的是,美娜多開(kāi)幕式上,美唄創(chuàng )始人兼集團CEO龔連勝頒發(fā)了“2023嚴選標桿機構”獎。通過(guò)中整協(xié)的5A評選、美唄后臺大數據用戶(hù)反饋、醫務(wù)專(zhuān)家定時(shí)審查機構資質(zhì)&合規操作等方面,評選出32家“嚴選標桿機構”(名單見(jiàn)文末),他們可以稱(chēng)得上是美唄嚴選2000家機構中的佼佼者與示范者,是美唄嚴選體系中“嚴中選嚴、優(yōu)中選優(yōu)”的代表。
美唄創(chuàng )始人兼集團CEO龔連勝與獲獎機構合影
中國整形美容協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)助理、科研學(xué)術(shù)部主任、醫療美容機構評價(jià)工作領(lǐng)導小組成員曲曉光主任發(fā)表頒獎致辭,肯定了美唄嚴選標準以及獲獎機構對于行業(yè)合規建設的示范作用。
中整協(xié)會(huì )長(cháng)助理、科研學(xué)術(shù)部主任、醫療美容機構評價(jià)工作領(lǐng)導小組成員曲曉光致辭
美唄自成立以來(lái),不斷發(fā)揮平臺作用,提升嚴選標準和用戶(hù)服務(wù)體驗,推動(dòng)行業(yè)朝著(zhù)標準化、規范化、健康化方向發(fā)展。去年,美唄品牌除了公布嚴選升級2.0戰略外,還參與了行業(yè)第一個(gè)《醫療美容廣告發(fā)布規范》團體標準的制定,并支持中整協(xié)完成2023年“醫療美容機構評價(jià)體系”的5A評審工作,讓醫美回歸醫療本質(zhì),為美保駕護航。
2024年,美唄將全力培育新質(zhì)服務(wù)力,從創(chuàng )新和品質(zhì)兩個(gè)維度發(fā)力——服務(wù)用戶(hù)、賦能合作伙伴。我們堅信,只要大家心往一處想,勁往一塊使,定會(huì )有一個(gè)健康有序的市場(chǎng)等著(zhù)我們!而在這個(gè)過(guò)程中,美唄將會(huì )是各位合作伙伴、廣大消費者最忠實(shí)的陪伴者與同行者。
(附32家獲獎機構名單)
武漢中翰整形外科醫院
武漢美萊醫療美容醫院
武漢五洲整形外科醫院
武漢藝星醫療美容醫院
四川華美紫馨醫學(xué)美容醫院
四川美萊醫學(xué)美容醫院
成都銅雀臺醫學(xué)美容醫院
新疆整形美容醫院
云南華美美萊美容醫院
云南吳氏嘉美醫療美容醫院
杭州藝星醫療美容醫院
嘉興曙光美容醫院
杭州瑞麗醫療美容醫院
重慶華美整形外科醫院
重慶美侖美奐整形美容醫院
重慶軍科整形美容醫院
重慶當代整形美容醫院
西安藝星醫療美容醫院
上海華美醫療美容醫院
上海玫瑰醫療美容醫院
南寧華美醫療美容醫院
濟南藝星整形美容醫院
鄭州美萊醫療美容醫院
鄭州芳藝醫療美容醫院
長(cháng)沙美萊醫療美容醫院
長(cháng)沙華韓醫療美容醫院
深圳陽(yáng)光醫療美容醫院
廣州紫馨整形外科醫院
廣東韓妃整形外科醫院
廣州華美醫療美容醫院
佛山曙光金子醫學(xué)美容醫院
廣州曙光醫學(xué)美容醫院
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