11月9日，第一屆四明保險論壇暨中國保險學(xué)會(huì )2023年學(xué)術(shù)年會(huì )在寧波國際會(huì )議中心舉行，來(lái)自全國各地的保險界人士齊聚錢(qián)湖之畔，共商保險發(fā)展大計，共話(huà)金融強國未來(lái)。據悉，本次會(huì )議經(jīng)浙江省委省政府同意，寧波市人民政府與中國保險學(xué)會(huì )主辦，寧波市地方金融監督管理局承辦。

　　同日，在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安產(chǎn)險”）主辦、寧波市北侖區政府協(xié)辦、平安產(chǎn)險寧波分公司承辦的“風(fēng)險減量·保險高質(zhì)量發(fā)展之路”分論壇上，來(lái)自政府部門(mén)、科研機構、高校、企業(yè)和社會(huì )組織等近150名代表圍繞“風(fēng)險減量·保險高質(zhì)量發(fā)展之路”主題，從不同角度對推進(jìn)風(fēng)險減量體系建設，探索風(fēng)險減量有效路徑，推動(dòng)公共安全治理模式向事前預防轉型，助力社會(huì )經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展展開(kāi)了深入對話(huà)交流。

　　推進(jìn)財險業(yè)做深做實(shí)風(fēng)險減量服務(wù)

　　當前，百年未有之大變局加速演進(jìn)，經(jīng)濟社會(huì )各種風(fēng)險持續增加，風(fēng)險結構也日趨復雜，氣候變化等全球性問(wèn)題凸顯，風(fēng)險管理職能已成為現代保險業(yè)的核心職能之一。保險在現代生活、社會(huì )治理、助力人民美好生活等方面承擔著(zhù)越來(lái)越重要的角色，這就要求保險業(yè)從傳統風(fēng)險等量管理模式轉變?yōu)橹鲃?dòng)介入社會(huì )風(fēng)險全流程管理，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的風(fēng)險減量服務(wù)，更有效地發(fā)揮經(jīng)濟“減震器”和社會(huì )“穩定器”作用。

　　論壇上，國家金融監督管理總局李有祥主任向大會(huì )致信指出，財險業(yè)在科技保險、綠色保險、普惠保險、養老保險、數字保險領(lǐng)域發(fā)展空間巨大，要持續發(fā)力，久久為功，做深做實(shí)這五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的風(fēng)險減量服務(wù)工作。

　　具體舉措包括，一是堅持深化供給側結構性改革，加大對科技創(chuàng )新應用和綠色低碳轉型各個(gè)流程的研究，深度參與技術(shù)研發(fā)、設備制造、使用運維等各環(huán)節，向科技和綠色產(chǎn)業(yè)提供更加豐富的風(fēng)險減量服務(wù)方案。二是堅持走中國特色金融發(fā)展道路，增強普惠和養老領(lǐng)域風(fēng)險減量服務(wù)能力，除了要關(guān)注企業(yè)的安全生產(chǎn)，還要關(guān)心個(gè)人的風(fēng)險管理，切實(shí)履行好保險業(yè)社會(huì )責任。三是堅持推動(dòng)保險業(yè)數字化轉型，構建風(fēng)險減量服務(wù)新格局，充分利用大數據、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段，壓縮時(shí)空距離，優(yōu)化服務(wù)模式，降低服務(wù)成本，提升我國保險業(yè)風(fēng)險減量服務(wù)的整體效能。

　　探索提升風(fēng)險減量服務(wù)質(zhì)效的有效路徑

　　如今，隨著(zhù)大數據、云計算、人工智能等應用的快速發(fā)展，科技在提升保險業(yè)務(wù)效率、開(kāi)展風(fēng)險減量管理等方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。對此，清華大學(xué)公共安全研究院副院長(cháng)蘇國鋒以“科技創(chuàng )新助力保險風(fēng)險減量服務(wù)”為題，系統介紹了清華大學(xué)安全學(xué)科的發(fā)展，通過(guò)與保險業(yè)在消防、城市生命線(xiàn)、災害事故調查等領(lǐng)域的合作案例，為風(fēng)險防控和城市治理提供了新思路。

　　近年來(lái)，險企在運用科技手段提升風(fēng)險減量服務(wù)質(zhì)效方面做了很多嘗試。平安產(chǎn)險團體財意健險部高級經(jīng)理景明洲在論壇上向與會(huì )人員介紹了平安產(chǎn)險“鷹眼系統DRS2.0”。該系統為平安產(chǎn)險自主研發(fā)，聚合140億地理、災害、氣象、保險大數據，可以利用數值模擬、機器學(xué)習、衛星遙感監測等創(chuàng )新技術(shù)，進(jìn)行自然災害預測預警，為客戶(hù)提供災害預警、風(fēng)險篩查、巨災風(fēng)險管理等多場(chǎng)景服務(wù)。2023年，平安產(chǎn)險已累計預警臺風(fēng)、暴雨、洪水等災害50.6萬(wàn)場(chǎng)，發(fā)出預警信息76.9億次，覆蓋6766萬(wàn)個(gè)人及企業(yè)客戶(hù)，并為超4.4萬(wàn)家客戶(hù)提供隱患排查等現場(chǎng)服務(wù)。

　　在今年7月的“杜蘇芮”臺風(fēng)中，平安產(chǎn)險在寧波根據“鷹眼系統”預測出可能受影響的重點(diǎn)高危風(fēng)險企業(yè)932家，通過(guò)電話(huà)、微信、郵件、短信等方式逐一向客戶(hù)預警；同時(shí)，組織風(fēng)控、查勘專(zhuān)家針對重點(diǎn)和中危風(fēng)險企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)風(fēng)險隱患排查，針對可能會(huì )有重度影響的企業(yè)提供風(fēng)險排查及抗臺支援，最大限度地減少企業(yè)客戶(hù)損失。據悉，“鷹眼系統DRS2.0”還曾獲得中國人民銀行2021年度金融科技發(fā)展二等獎。

　　風(fēng)險減量服務(wù)為共建“一帶一路”保駕護航

　　2023年是共建“一帶一路”倡議提出十周年。無(wú)論是巴基斯坦的水電站、幾內亞的鐵路，還是老撾的高速公路，都有著(zhù)中國企業(yè)的身影。而在對外開(kāi)放持續擴大，共建“一帶一路”穩步推進(jìn)的同時(shí)，“走出去”的中國企業(yè)和員工面臨著(zhù)復雜多樣的海外風(fēng)險，其對風(fēng)險保障需求更加多元，需要更加契合場(chǎng)景、覆蓋全流程的“一站式”綜合服務(wù)方案。

　　對此，全球頂尖安全顧問(wèn)機構化險集團高級顧問(wèn)王海峰在論壇主旨演講中，從專(zhuān)業(yè)角度分析了走出去企業(yè)面臨的恐怖主義、戰爭、動(dòng)亂、綁架等多種全球安全風(fēng)險，對“走出去”企業(yè)的海外風(fēng)險管理提出了做好信息的收集和分析、風(fēng)險分析及評估、分級安全防護、突發(fā)事件和危機管理等建議。

　　依托自身在境外風(fēng)險防控、全球安全救援等領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，平安產(chǎn)險聯(lián)合化險集團及多家知名醫療救援機構，在國內率先推出“整合式”境外人員風(fēng)險解決方案——“平安24”（“平安境外團體人員高端意外傷害保險”），即整合海外人員意外傷害、疾病健康、綁架勒索、醫療救援、緊急撤離撤僑、安全危機援助保障等“一站式”方案。該方案以“主動(dòng)風(fēng)險防控為先、專(zhuān)業(yè)事故救援并重”的理念，打造覆蓋海外出行前風(fēng)險評估與建議、出行中風(fēng)險防控及出險后應急救援全流程服務(wù)，為每一個(gè)中國企業(yè)的海外人員健康與安全管理提供全面的支持。自推出以來(lái)，“平安24”已為數十萬(wàn)在國外的中國公民、數千家中國企業(yè)保駕護航，特別是提供了綁架救援、突發(fā)安全事件的撤離與救援等服務(wù)。

　　同時(shí)，平安產(chǎn)險依托“平安守護者行動(dòng)”，主動(dòng)推動(dòng)與各地政府主管部門(mén)共同探索海外風(fēng)險防控“1+N”多方協(xié)作模式，加強中資企業(yè)海外機構經(jīng)營(yíng)與人員安全風(fēng)險防控及保障，共同為“走出去”企業(yè)發(fā)展提供強有力的服務(wù)支撐，保障境外企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人員生命財產(chǎn)安全。

　　平安產(chǎn)險黨委副書(shū)記、總經(jīng)理史良洵在分論壇中表示，保險業(yè)作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的堅實(shí)后盾，應當著(zhù)力提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的能力與質(zhì)量，對不斷更新迭代的風(fēng)險需求做到與時(shí)俱進(jìn)、精準響應，充分發(fā)揮現代社會(huì )“穩定器”和經(jīng)濟“助推器”作用。在“保險增量、風(fēng)險減量”的行動(dòng)指導下，平安產(chǎn)險希望與行業(yè)各方形成合力，共同提升風(fēng)險減量能力，為構建起覆蓋我國各行業(yè)的風(fēng)險減量服務(wù)體系提供保險力量。

　　安全發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的應有之義，人民幸福安康是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的最終目的。平安產(chǎn)險將堅持金融工作的政治性、人民性，把服務(wù)人民群眾、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、服務(wù)社會(huì )穩定作為推進(jìn)風(fēng)險減量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以減少風(fēng)險隱患、降低重大風(fēng)險損害為目的，堅持以客戶(hù)為中心，不斷創(chuàng )新服務(wù)，為客戶(hù)、為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險減量服務(wù)。

　　（平安產(chǎn)險大連分公司供稿）