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從做產(chǎn)品到育生態(tài),馬上消費切入大模型縱深處

2023-09-11 15:15 來(lái)源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
從做產(chǎn)品到育生態(tài),馬上消費切入大模型縱深處

今年以來(lái),ChatGPT引發(fā)的技術(shù)強震,正在打開(kāi)整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)的格局。大模型技術(shù)如何落地,如何找到賦能千行百業(yè)的支點(diǎn)撬動(dòng)新增長(cháng),如何構建可持續的商業(yè)模式,成為技術(shù)和產(chǎn)業(yè)間畫(huà)出的最大問(wèn)號。

8月底到9月初,多場(chǎng)頂級盛會(huì )密集開(kāi)幕,大模型毫無(wú)意外地成了最熱議題和大廠(chǎng)角力的焦點(diǎn)。8月28日,金融大模型發(fā)展論壇暨馬上消費大模型發(fā)布會(huì )舉辦,全國零售金融首個(gè)大模型“天鏡”發(fā)布;9月7日舉行的2023騰訊全球數字生態(tài)大會(huì )上,騰訊混元大模型正式亮相并宣布開(kāi)放,多個(gè)騰訊內部業(yè)務(wù)和產(chǎn)品接入測試,全面擁抱大模型時(shí)代;次日,螞蟻集團于外灘大會(huì )正式發(fā)布金融大模型,宣布未來(lái)金融平臺業(yè)務(wù)全線(xiàn)接入大模型。正如螞蟻集團董事長(cháng)兼CEO井賢棟所言:“大模型的出現,不是一個(gè)新技術(shù),而是一個(gè)新世界?!?/p>

就在剛剛落幕的2023年中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )上,全國首個(gè)大模型聯(lián)盟“重慶市大模型聯(lián)盟”正式成立。馬上消費憑借科技研發(fā)優(yōu)勢和“天鏡”大模型落地應用成果,被推舉為聯(lián)盟理事長(cháng)單位。

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馬上消費CTO蔣寧表示,重慶市大模型聯(lián)盟將更好地發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用,匯聚行業(yè)內的創(chuàng )新資源和力量,以“共建、共研、共創(chuàng )、共享”的理念,構建跨界融合、開(kāi)放融通的大模型生態(tài),攜手促進(jìn)重慶和西南地區大模型生態(tài)蓬勃發(fā)展。

聯(lián)盟的成立,意味著(zhù)大模型產(chǎn)業(yè)被重慶提到一個(gè)嶄新的高度,也標志著(zhù)行業(yè)競爭從做產(chǎn)品到了育生態(tài),探索“1+1>2”增長(cháng)的新階段。

從做產(chǎn)品到育生態(tài)

大模型之“大”,是對其智慧和能力的形容,也是對資源需求的隱喻。與上一代人工智能技術(shù)相比,大模型、生成式AI需要更大的數據量、更強的算力支持,一次預訓練成本高達數百萬(wàn)美元,只有少數資源充足的企業(yè)或者科研機構能夠負擔。這給大模型場(chǎng)景拓展、硬件基礎設施、數據資源使用、AI應用的開(kāi)發(fā)等帶來(lái)全新的挑戰——如何在場(chǎng)景、成本與效率之間尋找平衡點(diǎn),支撐商業(yè)可能性,成為產(chǎn)業(yè)的“命門(mén)”。

此外,國內市場(chǎng)的“百模大戰”打響后,激烈的市場(chǎng)競爭快速拉動(dòng)創(chuàng )新,百度、華為、科大訊飛、阿里等科技大廠(chǎng)的大模型產(chǎn)品接連推出,按下了大模型市場(chǎng)的“加速鍵”。然而,市場(chǎng)對“重復造輪子”的擔憂(yōu)也漸漸浮現。

在此背景下,成立大模型聯(lián)盟并引導培育產(chǎn)業(yè)生態(tài),有著(zhù)很強的現實(shí)意義。聯(lián)盟理事長(cháng)單位代表蔣寧從“共建、共研、共創(chuàng )、共享”維度分析重慶大模型聯(lián)盟的著(zhù)力點(diǎn)和發(fā)展方向。

1.共建大模型基礎設施。重慶大模型聯(lián)盟將推動(dòng)聯(lián)盟成員共建大模型基礎算力和設施,并對非聯(lián)盟單位做有效延展。智博會(huì )期間,馬上消費等企業(yè)還和重慶智算科技有限公司簽署算力使用協(xié)議。這將打破算力孤島,加大高性能智算供給,增強算力網(wǎng)絡(luò )可靠性,提升算力集約利用水平。

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2.共研通用大模型。馬上消費將不斷挖掘自身科技研發(fā)積淀,發(fā)揮同16家頂級科研院所共建實(shí)驗室的優(yōu)勢,同聯(lián)盟單位深化產(chǎn)學(xué)研合作,推動(dòng)大模型領(lǐng)域基礎理論和重要課題的共研,優(yōu)勢互補、互通有無(wú)、協(xié)同作戰,加速實(shí)現技術(shù)突破。

3.共創(chuàng )新型應用。大模型聯(lián)盟將依托成員優(yōu)勢場(chǎng)景和數據,共創(chuàng )新型應用,共創(chuàng )生態(tài)高地。例如,馬上消費擁有1.8億用戶(hù)、200個(gè)消費場(chǎng)景,服務(wù)近千家中國領(lǐng)先的金融機構和非金融機構,所積累的大量行業(yè)數據將釋放新的動(dòng)能,促進(jìn)數據資源有序流通和創(chuàng )新利用。

4.共享生態(tài)軟件。蔣寧認為,大模型生態(tài)內必將開(kāi)源一些軟件工具,馬上消費將與成員單位結合自身業(yè)務(wù)基本盤(pán)、場(chǎng)景優(yōu)勢和科技研發(fā)能力,共研開(kāi)源軟件,繁榮整個(gè)生態(tài)。

這4個(gè)“共”,算的是集約資源、共享成果的經(jīng)濟賬,也是夯基壘臺、協(xié)同發(fā)展戰略賬。大模型聯(lián)盟的目的正是做大“蛋糕”,改變大模型競速賽各自為戰的局面,在統籌謀劃下不斷釋放增長(cháng)潛力,構建各類(lèi)創(chuàng )新要素充分流動(dòng)和高效配置的產(chǎn)業(yè)體系。如此,大模型才能繼續在橫向開(kāi)拓行業(yè)規模,縱向深扎場(chǎng)景應用,實(shí)現良性的正循環(huán)發(fā)展。

爭奪產(chǎn)業(yè)高地

大模型作為新一代人工智能技術(shù),給百業(yè)千行的技術(shù)蝶變帶來(lái)了全新的想象空間,已成為新型生產(chǎn)方式變革的趨勢所向。于是,城市間圍繞大模型的戰略卡位戰也已經(jīng)打響。

對一個(gè)城市來(lái)說(shuō),大模型的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新,不是單個(gè)應用的“一枝獨秀”,也不是某個(gè)企業(yè)的“鶴立雞群”,而是全局的謀劃和整體性布局。這是生態(tài)體系之間的競爭,協(xié)同進(jìn)攻的效果將遠勝于單打獨斗。在重慶聚焦建設具有全國影響力的科技創(chuàng )新中心定位下,重慶市大模型聯(lián)盟的成立,將成為匯集、協(xié)調優(yōu)勢資源,培育創(chuàng )新土壤的重要手段。

今年,重慶市發(fā)布《重慶市以場(chǎng)景驅動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計劃(2023—2025年)》。根據《計劃》,重慶到2025年要成功創(chuàng )建國家人工智能創(chuàng )新應用先導區,建設10個(gè)標桿場(chǎng)景項目,在重點(diǎn)領(lǐng)域、典型場(chǎng)景形成100個(gè)具有核心競爭力的人工智能產(chǎn)品,培育10家億級以上人工智能龍頭企業(yè),集聚100家人工智能規模以上企業(yè)、1000家人工智能相關(guān)企業(yè),建成3—5個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)集聚區。

在《計劃》中,重慶還特別提出要“鼓勵科研機構、龍頭企業(yè)積極爭取參與大模型旗艦項目,推進(jìn)AI大模型技術(shù)攻關(guān)”;還要推動(dòng)大中小企業(yè)融通創(chuàng )新發(fā)展,“共同推進(jìn)國產(chǎn)AI大模型技術(shù)研發(fā)和應用落地。圍繞AI大模型、AI開(kāi)發(fā)框架及工具體系等方向,建設人工智能開(kāi)源社區,實(shí)施一批開(kāi)源項目,打造人工智能開(kāi)源開(kāi)放生態(tài)”。

在此背景下,重慶大模型聯(lián)盟成了助推發(fā)展的重要平臺。據介紹,重慶大模型聯(lián)盟將從政府咨詢(xún)、標準制定、項目協(xié)作、技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)推動(dòng)、創(chuàng )新平臺、交流合作、知識產(chǎn)權保護等工作入手,推動(dòng)數字中國、數字重慶建設的各項決策部署轉化為具體實(shí)踐和實(shí)際成效,攜手培育肥沃的創(chuàng )新“土壤”,打造更具影響力的人工智能“重慶高地”,更好發(fā)揮在西部乃至全國的輻射帶動(dòng)作用。

大模型熱潮里的關(guān)鍵先生

產(chǎn)業(yè)界預測,大模型是工業(yè)革命級的生產(chǎn)力工具,將會(huì )帶來(lái)一場(chǎng)“新工業(yè)革命”。當先,需要有硬核實(shí)力的頭部企業(yè)充當“頭雁”,發(fā)揮引領(lǐng)作用,讓各行業(yè)的創(chuàng )新形成合力,發(fā)揮矩陣效應。

被推舉為大模型聯(lián)盟理事長(cháng)單位,證明了馬上消費在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的領(lǐng)導力。

一方面,馬上消費在大模型上拿到了結果,積累了豐富的經(jīng)驗。馬上消費剛剛發(fā)布的“天鏡”大模型是全國零售金融領(lǐng)域首個(gè)、也是重慶首個(gè)自主研發(fā)的大模型。截至目前,其已在馬上消費人工客服場(chǎng)景應用3個(gè)多月,意圖理解準確率達91%,而傳統AI只有68%;客戶(hù)參與率61%,高于傳統模型43%,正在提升金融行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

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今天,馬上消費已形成“三縱三橫”的大模型發(fā)展技術(shù)布局,并領(lǐng)航構建可信、合規、多模態(tài)、適配全域、泛化的金融大模型技術(shù)能力體系,聚焦行業(yè)領(lǐng)先的基礎語(yǔ)言特性能力、邏輯和推理能力、語(yǔ)義理解、生成與創(chuàng )作、金融領(lǐng)域能力、安全與合規能力等六大核心領(lǐng)域,進(jìn)一步推動(dòng)金融數字化轉型產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的飛躍。

另一方面,馬上消費攜帶著(zhù)深刻的開(kāi)放基因,能夠為打開(kāi)大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間提供新的磚瓦。2019年開(kāi)始,馬上消費確立“自營(yíng)+開(kāi)放平臺+金融云”模式,驅動(dòng)以科技、風(fēng)控、智能客服等為核心的各項數字化能力從后臺走向前臺,從自營(yíng)走向開(kāi)放,推動(dòng)先進(jìn)科技解決方案在更廣泛金融領(lǐng)域的應用。目前馬上消費科技賦能機構數量超過(guò)100家,合作金融機構超過(guò)200家,場(chǎng)景方200余家,覆蓋消費場(chǎng)景百萬(wàn)個(gè)。

大模型的產(chǎn)業(yè)化應用,尚存未深耕的流量和未開(kāi)掘的市場(chǎng),規模與增長(cháng)的潛力巨大,需要從企業(yè)個(gè)體轉型上升到產(chǎn)業(yè)協(xié)同升級。馬上消費這些開(kāi)放與賦能的經(jīng)驗,能聯(lián)動(dòng)、匯聚各方能力和優(yōu)勢,用安全、可信、合規的大模型去解決更多用戶(hù)需求,也與生態(tài)伙伴共同培育枝葉繁茂、開(kāi)放、創(chuàng )新的生態(tài)雨林,促進(jìn)協(xié)同共創(chuàng )的大模型產(chǎn)業(yè)拔節生長(cháng)。


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