為充分貫徹落實(shí)國家、省市區關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的精神，深化“放管服”改革，著(zhù)力解決當前民政便民服務(wù)中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，結合近期全面實(shí)施的“跨省通辦”結、離婚工作的要求。6月6日上午，鄭州市管城回族區民政局黨組書(shū)記、局長(cháng)魏峰到區政務(wù)服務(wù)大廳婚姻登記窗口體驗“一把手”走流程，換位感受一線(xiàn)工作，以工作人員身份通過(guò)“親自辦”和“跟隨辦”等方式，了解窗口工作情況。

在婚姻登記窗口，魏峰就辦理婚姻登記工作流程進(jìn)行詳細了解，從現場(chǎng)取號、復印、證件審核、操作婚姻登記系統、打印結婚證、向新人發(fā)放結婚證，魏峰局長(cháng)進(jìn)行了全流程體驗。

通過(guò)切身體驗，魏峰對民政婚姻登記窗口工作人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力表示充分肯定。同時(shí)指出窗口工作是一個(gè)單位的門(mén)面，所有窗口人員要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，認真踐行“民政為民，民政愛(ài)民”工作理念，要真正實(shí)現“一件事一次辦”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把溫暖帶給辦事群眾，想群眾之所想，解群眾之所憂(yōu)，熱情幫助群眾解決辦事過(guò)程中遇到的“急難愁盼”問(wèn)題，營(yíng)造更加高效、便捷、規范的政務(wù)服務(wù)，為優(yōu)化提升區營(yíng)商環(huán)境貢獻“民政力量”。