大象新聞?dòng)浾?謝昰煒

　　今年6月份，洛陽(yáng)的宗先生在閑魚(yú)平臺上看到巴奴毛肚火鍋20周年店慶的優(yōu)惠儲值卡，先后花費3萬(wàn)多元進(jìn)行購買(mǎi)，可在消費時(shí)，卻被店家告知儲值卡屬于非法卡，無(wú)法使用。9月8日上午，巴奴火鍋對此事做出了回應。聲明如下圖：

　　“當時(shí)在店里充值的價(jià)格是9折，而平臺上賣(mài)家是8折出售?！弊谙壬硎?#xff0c;他先花費3400元向賣(mài)家購買(mǎi)了一張儲值卡，到店里可以正常使用，隨后他又聯(lián)系賣(mài)家再次購買(mǎi)，當他第二次到店消費時(shí)，被告知這些儲值卡屬于非法卡，無(wú)法使用。

　　火鍋店給宗先生的答復是，他購買(mǎi)的這些儲值卡是平臺賣(mài)家通過(guò)黑客程序以1分錢(qián)的價(jià)格充值1000-4000元不等，并通過(guò)第三方平臺進(jìn)行售賣(mài)。所以，宗先生購買(mǎi)的儲值卡才會(huì )被凍結停用。

　　火鍋店工作人員表示，他們在整理數據時(shí)，發(fā)現有人利用系統漏洞，對儲值卡金額進(jìn)行篡改后購買(mǎi)，總價(jià)達到50萬(wàn)多元，而該黑客購買(mǎi)儲值卡的花費還不到2元錢(qián)，涉及到全國多個(gè)省份的顧客近30名。

　　9月8日，巴奴毛肚火鍋的外聯(lián)部經(jīng)理耿華強告訴大象新聞?dòng)浾?#xff0c;目前，他們對消費者被凍結的儲值余額，以?xún)χ悼ㄐ问竭M(jìn)行全額補助。他們也會(huì )盡快與宗先生和其他顧客取得聯(lián)系，確認具體損失金額。

　　目前，公安部門(mén)已經(jīng)對此事進(jìn)行立案調查。