作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的新型商業(yè)模式,農產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)降低了新農人的創(chuàng )業(yè)成本,拓寬了農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,簡(jiǎn)化了農產(chǎn)品從田間地頭到消費者餐桌的多渠道運轉,實(shí)現了原產(chǎn)地與消費者直接溝通,能夠緩解農產(chǎn)品滯銷(xiāo)等問(wèn)題,在推進(jìn)鄉村全面振興進(jìn)程中日益發(fā)揮重要作用。
商務(wù)部此前發(fā)布的《2023年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)發(fā)展報告》顯示,2023年全國農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額達到5870.3億元,農產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)成效顯著(zhù),社交媒體已成為推廣農產(chǎn)品的重要平臺,短視頻和直播則成為發(fā)展農村產(chǎn)業(yè)的“新農具”。通過(guò)短視頻和直播,用戶(hù)可以更加清楚地了解農產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)等信息,提升對產(chǎn)品質(zhì)量的信心,而主播的詳細講解和實(shí)時(shí)互動(dòng)則進(jìn)一步增強用戶(hù)的購買(mǎi)意愿,促進(jìn)用戶(hù)轉化為農產(chǎn)品消費者。
不過(guò),農產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。比如,大部分新農人對電商營(yíng)銷(xiāo)的認知不夠深入,短視頻和直播專(zhuān)業(yè)技能欠缺。農產(chǎn)品直播大多是在田間地頭進(jìn)行,對初級農產(chǎn)品直接銷(xiāo)售,缺乏品牌包裝與深加工,導致產(chǎn)品同質(zhì)化明顯。此外,大量農產(chǎn)品未能將自然、歷史、文化等價(jià)值稟賦融入其中,導致產(chǎn)品缺乏足夠的吸引力,品牌建設高度不足?;诖?#xff0c;新農人在用好社交媒體平臺,著(zhù)力壯大鄉村富民產(chǎn)業(yè)的道路上,優(yōu)化“新農具”的營(yíng)銷(xiāo)策略尤為重要。
轉變營(yíng)銷(xiāo)思維,豐富產(chǎn)品外延。在短視頻和直播營(yíng)銷(xiāo)中,要考慮如何實(shí)現產(chǎn)品差異化。隨著(zhù)居民收入水平增長(cháng)和消費水平提高,消費者購買(mǎi)產(chǎn)品不再只滿(mǎn)足對物的需求,而更看重產(chǎn)品的個(gè)性化特征。例如,可以與一些知名IP進(jìn)行聯(lián)名,定制農產(chǎn)品與知名IP的聯(lián)名產(chǎn)品;對農產(chǎn)品深加工,將初級農產(chǎn)品升級為高附加值的特色農產(chǎn)品,提高農產(chǎn)品競爭力,增加利潤率,延伸農業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。
講好農產(chǎn)品故事,強化品牌賦能。消費者購買(mǎi)農產(chǎn)品時(shí),不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量,還有對其的情感共鳴和價(jià)值認同。農產(chǎn)品的短視頻和直播營(yíng)銷(xiāo)要合理利用本地的自然和人文資源,展示產(chǎn)品背后的生產(chǎn)理念和人文氛圍,賦能增效。不斷增強消費者的獨特體驗,豐富他們的感受,打造強體驗感的消費場(chǎng)景,增強對鄉土文化的理解和認同,以情感打動(dòng)消費者,提高農產(chǎn)品的成交率。
提升購物體驗,增強用戶(hù)黏性。短視頻和直播帶貨是一種雙向深度溝通的營(yíng)銷(xiāo)方式,不僅需要向用戶(hù)展示農產(chǎn)品如何加工、味道如何,還要及時(shí)對用戶(hù)的提問(wèn)等作出反饋,增強用戶(hù)的參與感。定時(shí)開(kāi)展直播、持續更新短視頻的行為,都是增強用戶(hù)黏性的有效舉措。此外,還可以建立農產(chǎn)品用戶(hù)的專(zhuān)屬社群,開(kāi)展私域流量運營(yíng),提升消費者的關(guān)注度和復購率。 (作者:陳瑩峰 來(lái)源:經(jīng)濟日報)
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