作為安徽聯(lián)通阜陽(yáng)分公司的一名智家工程師,呂程遠憑借其耐心、細心以及卓越的專(zhuān)業(yè)技能,收獲用戶(hù)的真摯感謝。他的工作看似平凡普通,卻以智慧將這份平凡成功演繹為不凡,懷揣著(zhù)滿(mǎn)腔熱忱,默默守護著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )。

在日常工作中,呂程遠以一絲不茍的態(tài)度,面對每一次的裝機和維護任務(wù)。他的專(zhuān)業(yè)素養體現在對技術(shù)細節的精益求精,對客戶(hù)需求的敏銳洞察,以及對問(wèn)題快速響應的能力。通過(guò)微信和售后服務(wù)群,他與用戶(hù)保持了緊密的聯(lián)系,確保了用戶(hù)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。這種主動(dòng)服務(wù)的精神,不僅提高了服務(wù)效率,也贏(yíng)得了用戶(hù)的尊重和好評。

特別是在面對老年用戶(hù)時(shí),呂程遠展現出了更多的耐心和細心。他深知老年用戶(hù)在適應智能設備方面可能遇到的困難,因此,他會(huì )耐心地指導他們如何使用,甚至將操作步驟詳細地寫(xiě)在便簽上,確保老年用戶(hù)能夠輕松掌握。這種貼心的服務(wù),不僅幫助老年用戶(hù)跨越了數字?zhù)櫆?也讓他們真切地感受到了科技帶來(lái)的便利和聯(lián)通服務(wù)的溫暖。

呂程遠的敬業(yè)精神和貼心服務(wù),不僅提升了用戶(hù)的滿(mǎn)意度,也為中國聯(lián)通樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。他的故事,激勵著(zhù)更多的智家工程師以用戶(hù)為中心,以服務(wù)為根本,不斷追求專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和服務(wù)創(chuàng )新。

一次次專(zhuān)業(yè)的服務(wù)呈現,一聲聲誠摯的感謝話(huà)語(yǔ),呂程遠憑借自身的真誠善良,在給予客戶(hù)滿(mǎn)意體驗感知的同時(shí),也成功贏(yíng)得了“近悅遠來(lái)”的高品質(zhì)服務(wù)口碑。

無(wú)論身處何地,呂程遠始終以最為嚴謹、最為堅強、最為樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去對待工作與生活,并且通過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)傳遞著(zhù)愛(ài)與希望。在未來(lái)的日子里,他必將繼續以行動(dòng)訴說(shuō)一個(gè)個(gè)動(dòng)人心弦的 “聯(lián)通故事”,以真情服務(wù)呈上一份份令客戶(hù)稱(chēng)贊的 “聯(lián)通答卷”。