三十向新，感恩有你，在中國聯(lián)通成立三十周年這個(gè)特殊的時(shí)刻，內蒙古聯(lián)通智家工程師作為守護祖國北疆用戶(hù)家庭網(wǎng)絡(luò )的“衛士”，他們以精湛的專(zhuān)業(yè)技能和滿(mǎn)腔的工作熱情，在時(shí)代的浪潮中一往無(wú)前。他們用一根根光纖和無(wú)線(xiàn)信號，搭建起一座座通往智慧生活的橋梁，讓便捷與智能觸手可及。在時(shí)光的長(cháng)河中，他們不斷創(chuàng )新突破，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )強國、智慧中國”的宏偉愿景。讓我們跟隨王波、姬旺、魏利軍的步伐，一同走進(jìn)三代聯(lián)通智家工程師的日常工作，感受聯(lián)通三十年的傳承與創(chuàng )新。

堅守初心的行業(yè)先驅

王波，一位在崗38年的資深智家工程師，他的職業(yè)生涯幾乎與中國聯(lián)通的成長(cháng)同步。從最初的電話(huà)線(xiàn)路維護到如今的光纖寬帶鋪設，他見(jiàn)證了通信技術(shù)的飛速發(fā)展。在王波的記憶里，最深刻的是上世紀 90 年代，那時(shí)的他常常斜挎著(zhù)布制的工具包，里面裝滿(mǎn)了各種類(lèi)型的螺絲刀、鉗子和膠帶等基礎工具，肩上扛著(zhù)厚重的電纜，騎著(zhù)自行車(chē)穿梭于大街小巷，為每一戶(hù)家庭鋪設電話(huà)線(xiàn)路。隨著(zhù)時(shí)代的變遷，王波的工具包也在悄然發(fā)生變化，布包換成了專(zhuān)業(yè)的工程背包，里面的裝備也從簡(jiǎn)單的手動(dòng)工具升級為激光測距儀、光纖熔接機和無(wú)線(xiàn)信號測試儀等高科技設備。自行車(chē)變成了汽車(chē)，工作效率大幅提高。但不變的，是他對工作的那份執著(zhù)與熱愛(ài)。曾經(jīng)為了修復一條重要的電話(huà)線(xiàn)路，他在暴風(fēng)雪中堅守了整整 8 個(gè)小時(shí)，直到線(xiàn)路恢復正常。而如今，面對復雜的光纖寬帶故障，他憑借多年積累的經(jīng)驗和不斷學(xué)習的新技術(shù)，總能迅速準確地找到問(wèn)題所在，并在最短的時(shí)間內解決。

傳承與進(jìn)取的中堅力量

姬旺，一位在崗14年的中堅智家工程師。他職業(yè)生涯初期正值寬帶通信技術(shù)快速發(fā)展和轉型的時(shí)期，FTTH 技術(shù)悄然興起，中國聯(lián)通已開(kāi)始加速部署光線(xiàn)到戶(hù)技術(shù)。在這股技術(shù)轉型的洪流中，姬旺以超乎常人的毅力和學(xué)習能力，從一名業(yè)務(wù)小白迅速蛻變成為一名技術(shù)能手。在一次老舊小區的線(xiàn)路升級改造項目中，他面對的不僅是嚴重老化且布局錯綜復雜的線(xiàn)路，還有夏季高達35℃的酷暑考驗。在狹小且幾乎密不透氣的管道井中，汗水浸透了姬旺的工作服，但他依然保持著(zhù)專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)，每一步操作都力求精準無(wú)誤。面對居民因施工不便而產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒，姬旺始終保持冷靜和耐心，用專(zhuān)業(yè)知識和真誠態(tài)度一一解答疑問(wèn)，成功化解了多起沖突，贏(yíng)得了居民的理解與支持。在他的帶領(lǐng)下，原本預計需要一個(gè)月的改造工程，提前一周完成，共升級了超過(guò)1000戶(hù)家庭的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，平均網(wǎng)速提升達到 300%，最高可達1Gbps，極大地改善了居民的上網(wǎng)體驗。姬旺用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)智家工程師的專(zhuān)業(yè)與擔當，他不僅傳承了前輩們的敬業(yè)精神，更以勇往直前的進(jìn)取姿態(tài)，為通信行業(yè)的發(fā)展貢獻著(zhù)重要力量。

創(chuàng )新引領(lǐng)的時(shí)代新銳

魏利軍，一位在崗8年的青年智家工程師。在這個(gè)數字化、智能化高速發(fā)展的時(shí)代，他展現出了年輕人特有的敢想、敢拼的精神，充分利用新技術(shù)和新理念，為用戶(hù)帶來(lái)全新的體驗。有一次，一位用戶(hù)反映家中的智能家電設備頻繁掉線(xiàn)，導致家中安防、照明、溫控等多個(gè)子系統全部失靈，嚴重影響了生活和工作。魏利軍接到任務(wù)后，迅速來(lái)到用戶(hù)家中。他沒(méi)有局限于傳統的排查方法，而是充分運用最新的智能網(wǎng)絡(luò )分析工具，對整個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò )環(huán)境進(jìn)行全面檢測。經(jīng)過(guò)仔細分析，他發(fā)現是由于多個(gè)智能設備同時(shí)連接時(shí)產(chǎn)生的信號干擾導致的掉線(xiàn)問(wèn)題。魏利軍大膽提出了一個(gè)創(chuàng )新的解決方案，利用智能路由器的頻段劃分功能，為不同類(lèi)型的智能設備分配專(zhuān)屬頻段，從而避免了信號干擾。在實(shí)施解決方案的過(guò)程中，也并非一帆風(fēng)順。由于用戶(hù)家中的智能設備種類(lèi)繁多，配置過(guò)程十分復雜，但魏利軍沒(méi)有放棄。他連續幾個(gè)小時(shí)專(zhuān)注地調試設備，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )設置。最終，成功解決了智能家電設備掉線(xiàn)的難題，用戶(hù)家中的智能設備實(shí)現了穩定連接，智能家居系統得以流暢運行。魏利軍就是這樣，充分利用智能技術(shù)，不斷突破難題，為用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )體驗，成為了智能家庭網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域的創(chuàng )新引領(lǐng)者。

王波、姬旺和魏利軍，他們在不同的時(shí)代背景下，以各自獨特的方式，承繼并發(fā)揚著(zhù)聯(lián)通人矢志不渝的服務(wù)精神，持續探索與創(chuàng )新，以卓越的業(yè)績(jì)和高尚的職業(yè)操守，被評為2024年內蒙古服務(wù)之星。相信在未來(lái)，會(huì )有更多像他們一樣的聯(lián)通人，繼續書(shū)寫(xiě)聯(lián)通的輝煌篇章，為人們的智慧生活創(chuàng )造更多可能！