完善視頻產(chǎn)品組合,以滿(mǎn)足企業(yè)通信需求,包括會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )、會(huì )議室,以及現在的虛擬和混合活動(dòng)。
人工智能驅動(dòng)的全球企業(yè)云通信、視頻會(huì )議、協(xié)作和聯(lián)絡(luò )中心解決方案的領(lǐng)先供應商RingCentral,Inc (紐交所股票代碼:RNG)宣布收購Hopin的部分資產(chǎn)。Hopin是一家領(lǐng)先的在線(xiàn)觀(guān)眾參與技術(shù)提供商,這次所收購的資產(chǎn)包括其旗艦活動(dòng)平臺Hopin Events和Session產(chǎn)品。Hopin Events是一站式活動(dòng)管理平臺,可用于規劃和舉辦虛擬活動(dòng)和混合活動(dòng);而Hopin Session則是一種高度個(gè)性化的參與解決方案。
這次收購涵蓋了Hopin的技術(shù)資產(chǎn)、客戶(hù)關(guān)系以及工程、產(chǎn)品和市場(chǎng)推廣團隊。此次收購擴展了RingCentral的視頻解決方案,增強了公司為客戶(hù)提供更多選擇的能力,包括圍繞互動(dòng)活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)視頻用例。
"我們看到重新定義視頻通信體驗的機會(huì )。這次收購是我們在為客戶(hù)提供更個(gè)性化、更具吸引力的視頻會(huì )議和活動(dòng)方面邁出的關(guān)鍵一步," RingCentral創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官Vlad Shmunis表示。"我們期待來(lái)自Hopin的技術(shù)和優(yōu)秀人才將加速我們實(shí)現這些目標,并幫助我們使整個(gè)視頻產(chǎn)品組合脫穎而出。"
作為一站式活動(dòng)管理平臺,Hopin Events專(zhuān)為連接和吸引參與者而優(yōu)化,使規劃、制作和回顧活動(dòng)體驗變得簡(jiǎn)單。該平臺提供了強大的功能,可舉辦各種規模和形式的虛擬或混合活動(dòng),包括會(huì )議、多軌道會(huì )議、社交網(wǎng)絡(luò )、贊助商展位和強大的注冊工具。而Hopin Session以其高度互動(dòng)、具有吸引力和個(gè)性化的特點(diǎn)而聞名,使會(huì )議變得充滿(mǎn)活力。
"我們構建了一款世界領(lǐng)先的活動(dòng)平臺,得到全球范圍內大型企業(yè)和中小型企業(yè)內部團隊及客戶(hù)團隊的信任," Hopin的創(chuàng )始人兼首席執行官Johnny Boufarhat說(shuō)道。"RingCentral是公認的UCaaS(統一通信即服務(wù))和CCaaS(聯(lián)系中心即服務(wù))全球領(lǐng)導者,我們非常高興看到Hopin多年來(lái)開(kāi)發(fā)的技術(shù)能夠在RingCentral找到新的歸屬。我們對RingCentral計劃在Events和Session平臺上的發(fā)展和投資感到興奮,因為這與我們的愿景是一致的,那就是,繼續追求構建一個(gè)面向創(chuàng )作者和意見(jiàn)領(lǐng)袖們的社區套件。"
RingCentral的使命是在任何模式、任何設備和任何地點(diǎn)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)通信,同時(shí)踐行其愿景,提供智能、連接的體驗。
RingCentral目前的視頻套件包括:
RingCentral Video - 一種基于云的會(huì )議解決方案,讓客戶(hù)可以從任何地方開(kāi)始、安排或加入會(huì )議,包括通過(guò)Web瀏覽器、桌面應用程序或移動(dòng)應用。
RingCentral Rooms - 一種基于云的視頻會(huì )議室解決方案,將視頻協(xié)作引入任何空間。
RingCentral Webinar - 一種研討會(huì )解決方案,允許客戶(hù)從桌面、瀏覽器或移動(dòng)設備向多達10,000名參與者廣播會(huì )議。
通過(guò)這次收購,這個(gè)套件將進(jìn)一步擴展,包括虛擬和混合活動(dòng)的舉辦和管理,同時(shí)價(jià)格具備競爭力。
"盡管人們強烈渴望重返現場(chǎng)活動(dòng),但預算限制阻礙了企業(yè)恢復到疫情前人群容量,組織仍在努力應對舉辦高質(zhì)量混合會(huì )議的復雜性,且往往導致遠程參與者體驗不佳," Moor Insights & Strategy的現代工作副總裁兼首席分析師Melody Brue說(shuō)道。"RingCentral 收購 Hopin Events 和 Hopin Session 平臺,將完善該公司的視頻產(chǎn)品組合,并有助于解決當今人們聚會(huì )所面臨的挑戰。Hopin Events平臺的成熟性和經(jīng)驗豐富的團隊還應該使RingCentral能夠適應未來(lái)虛擬聚會(huì )的變化。"
關(guān)于 RingCentral
RingCentral是全球領(lǐng)先的云商業(yè)通信和協(xié)作解決方案供應商,它將電話(huà)、消息、視頻會(huì )議和聯(lián)絡(luò )中心無(wú)縫結合。RingCentral通過(guò)AI驅動(dòng)的對話(huà)智能,幫助客戶(hù)從互動(dòng)數據中獲取洞察,加速業(yè)務(wù)成果的實(shí)現。憑借數十年來(lái)在可靠和安全的云通信方面的專(zhuān)業(yè)積累,RingCentral贏(yíng)得了全球數百萬(wàn)客戶(hù)和數千家合作伙伴的信任。RingCentral總部設在加利福尼亞州貝爾蒙特,并在世界各地設有辦事處。目前在中國廈門(mén)、杭州及香港設有辦公室。
關(guān)于Hopin
Hopin正在改變創(chuàng )作者和公司在線(xiàn)創(chuàng )建社區的方式。數百萬(wàn)人使用Hopin的產(chǎn)品,其中包括StreamYard、Streamable和Superwave(測試版),以建立聯(lián)系、構建社區并推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。Hopin是一家完全遠程的公司。
相關(guān)稿件