今年以來(lái),ChatGPT的火爆,點(diǎn)燃了人工智能技術(shù)的投資熱情。當下,相比百模大戰,人工智能技術(shù)在垂直領(lǐng)域的應用被寄予厚望,人工智能技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的深度融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟的增長(cháng)點(diǎn)。
2022年,智云健康憑借中國“慢病管理第一股”登陸港股市場(chǎng),成為互聯(lián)網(wǎng)醫療賽道為數不多的成功上市的企業(yè)之一。憑借在慢病領(lǐng)域布局的先發(fā)優(yōu)勢,智云健康已經(jīng)實(shí)現了人工智能和醫療行業(yè)的數字化結合,由此賦能醫院和藥店,實(shí)現個(gè)人慢病管理、提升患者受益。
從“百糖大戰”中崛起的智云健康久經(jīng)考驗,其發(fā)展的錨點(diǎn)在哪里?公司如何把握當前AI浪潮下的機遇?公司數字化業(yè)務(wù)布局又將擴展至哪里?
對此,《證券日報》記者專(zhuān)訪(fǎng)智云健康首席醫學(xué)官劉紅櫻博士,聽(tīng)其娓娓道來(lái)分享智云健康在數字醫療發(fā)展歷程、布局實(shí)踐經(jīng)驗和數字化技術(shù)進(jìn)展。
堅守醫院為先戰略
以患者為中心延展業(yè)務(wù)布局
“數字化醫療發(fā)展到今天,如果一家企業(yè)能持續發(fā)展下去,那一定是找到了行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)和真正的需求,并用數字化的方式去賦能,形成了行得通的商業(yè)模式?!眲⒓t櫻總結道。
2014年,智云健康成立。在互聯(lián)網(wǎng)+醫療的浪潮下,智云健康創(chuàng )始人匡明盯準以糖尿病為代表的慢病管理市場(chǎng)。
“糖尿病這類(lèi)慢性疾病,診斷和治療方案都非常明確。但這類(lèi)疾病是持續終身的,患者在醫院內治療的過(guò)程是短暫的,如何在院外進(jìn)行有效的長(cháng)期管理才是真正的難點(diǎn)和痛點(diǎn)?;谶@樣的考量,智云健康致力于用數字化方式去解決專(zhuān)業(yè)化長(cháng)期管理糖尿病的痛點(diǎn)?!眲⒓t櫻向記者介紹。
回顧往昔,智云健康彼時(shí)面臨著(zhù)競爭激烈的外部環(huán)境:數字化慢病管理市場(chǎng)快速發(fā)展,呈現領(lǐng)域縱深化及細分化的趨勢,其中,糖尿病領(lǐng)域的發(fā)展最為迅速,備受矚目的“百糖大戰”一度上演。
此外,數字化慢病管理在中國是否有適宜的生存土壤也成為行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰。美國數字化醫療鼻祖WellDoc的成功給國內慢病管理平臺以創(chuàng )新的信心。但深刻剖析來(lái)看,面對不同醫療支付環(huán)境,患者對慢病管理的認知階段不同,中國版本的數字化慢病管理平臺能否走出來(lái)并活下去面臨著(zhù)壓力。
2016年,在匡明的帶領(lǐng)下,智云健康進(jìn)行轉型升級,即從競爭白熱化的TO C市場(chǎng)轉向TOB市場(chǎng),由此確立了醫院為先的戰略,并一直被公司所堅定的執行。
“醫療行業(yè)發(fā)展的底層商業(yè)邏輯和其他行業(yè)有很大的不同,醫療圍繞以患者為中心,為患者提供最大價(jià)值,而醫生是影響患者決策的最關(guān)鍵角色,他可以影響患者如何去長(cháng)期管理疾病以及為相應的治療方式支付買(mǎi)單。就現行的醫療體制而言,最核心的醫療資源的供給側始終在醫院。由此,智云健康開(kāi)始做醫院整體SaaS產(chǎn)品的布局,由此鏈接醫生和患者用戶(hù)?!眲⒓t櫻向記者介紹,智云健康在醫院的SaaS業(yè)務(wù)即智云醫匯SaaS,先從糖尿病管理切入,再到整個(gè)內分泌科,并已實(shí)現向全科室的拓展。
以醫院為先的戰略成熟之后,智云健康始終未放棄以患者為中心延伸業(yè)務(wù)單元。2019年,智云健康開(kāi)始向院外市場(chǎng)拓展?!叭绻ビ^(guān)察患者的生命周期,除了院內就診外,患者還需要更多的在院外進(jìn)行管理。此外,他還會(huì )有很多線(xiàn)上診療的訴求,這也就催生了醫院之外的場(chǎng)景。于是,智云健康開(kāi)始布局藥店SaaS業(yè)務(wù),即智云問(wèn)診,為慢病患者提供合理合規的線(xiàn)上化診療服務(wù),賦能藥店患者的慢病管理,并大幅度提升藥店的經(jīng)營(yíng)效率?!眲⒓t櫻認為,這是一個(gè)水到渠成、順理成章的生態(tài)體系搭建過(guò)程。
醫院和藥店SaaS系統的布局,讓智云健康構建了覆蓋院內院外數字化慢病管理的全生命周期的閉環(huán),也由此具備了強大的藥械數字營(yíng)銷(xiāo)能力及鏈接到龐大醫生、患者群體在內的強大醫療服務(wù)能力,形成院內解決方案、藥店解決方案、個(gè)人慢病管理解決方案三大業(yè)務(wù)板塊。
智云健康發(fā)布的2023年半年報顯示,截至2023年6月底,醫院SaaS解決方案智云醫匯部署醫院數量2658家,包括780家三級公立醫院及1115家二級公立醫院。其中,780家三級公立醫院中的39家是中國百強醫院;超20萬(wàn)家藥店安裝了智云問(wèn)診,較2022年年底增加7104家藥房,覆蓋中國32%的藥店;智云健康平臺擁有10萬(wàn)名注冊醫師以及超過(guò)3000萬(wàn)名注冊用戶(hù)。
手握數據資產(chǎn)
形成AI先發(fā)優(yōu)勢
ChatGPT火出圈以來(lái),AI技術(shù)與醫療行業(yè)的融合引發(fā)資本市場(chǎng)關(guān)注。而智云健康已經(jīng)先于行業(yè)探索AI與醫療的結合,推動(dòng)慢病管理的“智能化”,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展,尋求AI技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng )新價(jià)值。
智云健康自創(chuàng )立伊始不斷積累各種醫療數據,包括各種醫學(xué)知識、文獻、書(shū)籍、辭典、指南、病例、臨床研究、基礎研究等,同時(shí)伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展也積累了大量的數字化醫療服務(wù)的院外數據。智云健康通過(guò)不斷優(yōu)化的數據處理能力,將海量的大數據深度結構化,建立強大的知識庫及知識圖譜,結合機器學(xué)習提升AI算法和運力,自研成功智云醫療大腦(ClouDrBrain),并搭建了兩大醫療行業(yè)模型,分別為ClouDGPT和ClouDDTx,為數字化慢病管理提供核心的技術(shù)解決方案。ClouDGPT主要用于A(yíng)I輔助臨床診療,提升診療的效率和效果,ClouDDTx主要用于A(yíng)I輔助藥器械研發(fā),提高研發(fā)的效率和成功率。
劉紅櫻介紹,質(zhì)量、效率、可及性是醫療服務(wù)永恒的主題。在醫院端的產(chǎn)品應用中,ClouDGPT技術(shù)提供了AI輔助臨床診療模塊,支持醫生的診療決策,提升診療流程的標準化和效率,提高醫療服務(wù)的質(zhì)量,降低醫療事故的風(fēng)險,進(jìn)而降低醫療成本,推動(dòng)醫院整體運行管理的良性發(fā)展。在藥店端的產(chǎn)品應用方面,ClouDGPT技術(shù)協(xié)助醫生及藥師進(jìn)行線(xiàn)上診療服務(wù)管理,提倡合理用藥,保障處方質(zhì)量,優(yōu)化診療效率的同時(shí)提升藥店經(jīng)營(yíng)效率。
劉紅櫻以糖尿病患者管理為例,向記者呈現了ClouDGPT如何賦能醫生與患者慢病管理。
“對于糖尿病患者而言,需要不斷監測血糖,醫生會(huì )根據血糖數據進(jìn)行治療方案的調整。在智云健康的醫匯SaaS管理平臺,患者的血糖監測數據會(huì )實(shí)時(shí)傳輸到系統,系統會(huì )對數據進(jìn)行分析,并繪制曲線(xiàn)圖,從而幫助醫生進(jìn)行下一步的醫療決策。此外,該系統還有預警功能,當患者出現血糖過(guò)低、過(guò)高的情形時(shí),系統會(huì )提示風(fēng)險,提醒醫生及時(shí)處理?!眲⒓t櫻向記者介紹。
2023年6月10日,由中華醫學(xué)會(huì )臨床藥學(xué)分會(huì )、上海市醫學(xué)會(huì )臨床藥學(xué)專(zhuān)科分會(huì )、上海市藥學(xué)會(huì )醫院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )牽頭,智云健康聯(lián)合全國35家三甲醫院共同制定的國內首個(gè)智能輔助審方系統專(zhuān)家共識(簡(jiǎn)稱(chēng)共識)發(fā)布。目前行業(yè)缺少適用于互聯(lián)網(wǎng)醫院、開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫療與處方流轉服務(wù)的第三方平臺、提供線(xiàn)上服務(wù)的零售藥店等多方機構聯(lián)合開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)審方的統一標準規范。該共識的發(fā)布填補了國內該領(lǐng)域缺乏統一標準的空白。
“AI系統的應用則可以顯著(zhù)提高處方合格率,切實(shí)促進(jìn)臨床合理用藥。智云健康基于自主研發(fā)的智云醫療大腦,在該專(zhuān)家共識中主導制定了系統建設的技術(shù)框架、標準、要求和數據要素,提供了技術(shù)研發(fā)、數據處理及人工智能分析處理的專(zhuān)業(yè)能力?!眲⒓t櫻介紹。
隨著(zhù)醫生、慢病患者人群的拓展,形成的海量診療用藥數據成為智云健康巨大的無(wú)形資產(chǎn)?!爱敂祿恋硐聛?lái)時(shí),我們可以向醫院和醫生提供洞察分析報告,而這對臨床決策和科研有著(zhù)極大的支持作用,行業(yè)對此認可度非常高?!眲⒓t櫻表示。與此同時(shí),智云健康將醫-患-藥-械-險的閉環(huán)模式進(jìn)行了深度打通,從而帶動(dòng)商業(yè)版圖的拓展。
押注數字療法
持續開(kāi)拓數字應用領(lǐng)域
近年來(lái),AI技術(shù)輔助藥械研發(fā)引發(fā)關(guān)注,而持續拓展數字化能力和應用領(lǐng)域的智云健康將數字療法定位為重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域,期待利用AI技術(shù)實(shí)現現有治療方式的數字化創(chuàng )新。
根據數字療法聯(lián)盟的定義,數字療法是指使用基于循證醫學(xué)證據、經(jīng)過(guò)臨床評估的軟件直接向患者提供醫療干預,以治療、管理和預防各種疾病和紊亂的方法。即在現行的治療方式之外,提供數字+的治療方式,其核心價(jià)值是進(jìn)行深入臨床的治療探索和改進(jìn)升級,使用循證、臨床評估的技術(shù),并以嚴格審評和批準上市來(lái)保障,以對監管、患者、醫療供方、支付方、藥企等各方創(chuàng )造價(jià)值。
“數字療法的意義在于給患者更多元的治療方案選擇,從而提升疾病管理水平,提高患者受益,最終實(shí)現醫療費用的整體降低,是對現有治療手段的有效補充?!眲⒓t櫻向記者表示。
智云健康自2022年開(kāi)始推進(jìn)ClouDDTx平臺的建設,旨在助力藥械研發(fā)。目前智云健康在A(yíng)I技術(shù)輔助藥械研發(fā)領(lǐng)域的進(jìn)展較快,在糖尿病、冠心病、高血脂、肥胖、高血壓、睡眠障礙、腫瘤等領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)正在陸續完成臨床驗證,并在相關(guān)權威學(xué)術(shù)期刊發(fā)布研究文章。
2023年4月份,由劉紅櫻帶領(lǐng)智云健康聯(lián)合科研院所共同開(kāi)展的心血管領(lǐng)域數字醫療研究成功發(fā)表于Health Care Sciences and Services & Medical Informatics領(lǐng)域全球前三的期刊Journal of Medical Internet Research。該研究闡述了以CBT為方法學(xué)的數字化干預方案對動(dòng)脈粥樣硬化性心血管疾病患者血脂水平的影響,是首個(gè)公開(kāi)發(fā)表的在國際心臟病領(lǐng)域采用數字療法干預血脂的臨床研究。研究結果顯示,接受CBT干預方案的患者在LDL-C達標率、一般自我效能和生活質(zhì)量指數方面均有改善顯著(zhù)。
另外,基于ClouD DTx平臺,劉紅櫻帶領(lǐng)團隊還完成了一項高血壓真實(shí)世界研究,發(fā)表于Pharmacology&Pharmacy領(lǐng)域的頂刊雜志Clinical and Experimental Hypertension。該項研究深度解析100余萬(wàn)例高血壓伴合并疾病患者的線(xiàn)上用藥數據,闡述了真實(shí)世界的處方模式,揭示了不同年齡、性別、地域及不同合并疾病的高血壓患者的臨床處方行為的規律與變化趨勢,對高血壓藥物治療的標準化規范及操作執行情況進(jìn)行了真實(shí)世界的對比解析,研究結果對高血壓疾病管理具有深遠的指導意義。
“接下來(lái),我們會(huì )把真正有臨床價(jià)值的數據去提交申報上市。希望未來(lái)一兩年,公司會(huì )有數字療法產(chǎn)品申報成功?!眲⒓t櫻向記者表示。
值得一提的是,數字療法從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到臨床認證再到商業(yè)變現需要長(cháng)時(shí)間及大量資金投入。智云健康的規劃和開(kāi)發(fā)策略又是什么?
“我們在做產(chǎn)品布局時(shí),優(yōu)先考慮疾病負擔和患者獲益,也會(huì )考慮市場(chǎng)和商業(yè)化落地情況,還會(huì )兼顧國內和國際上同行的進(jìn)展?;诖?#xff0c;我們會(huì )將產(chǎn)品進(jìn)行階梯化布局,有完全自主創(chuàng )新的firstinclass的產(chǎn)品,也會(huì )有類(lèi)似fastfollow的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì )結合智云的數字化能力和技術(shù)優(yōu)勢,突出產(chǎn)品的創(chuàng )新價(jià)值?!眲⒓t櫻向記者介紹。
“數字療法的研發(fā)成本相對來(lái)說(shuō)是比較高的,尤其是開(kāi)發(fā)一款創(chuàng )新的firstinclass的產(chǎn)品。數字療法的核心是治療方案,方案設計本身要嚴謹可行,要科學(xué)有效,還要適合數字化方式。軟件系統是承載治療方案的工具,系統設計要兼容、友好、穩定、可擴展,且與實(shí)際診療流程一致。此外,一款數字療法的真正獲批還要經(jīng)歷一系列臨床驗證,這也導致數字療法的研發(fā)成本高。不過(guò),相對于藥物研發(fā),數字療法的研發(fā)周期、總成本以及靈活性要好很多?!眲⒓t櫻向記者表示。
對于數字療法的未來(lái),劉紅櫻報以積極的態(tài)度:“數字療法一定是有商業(yè)化前景的。醫療發(fā)展到今天,我們已知的還是冰山一角,有很多的方式方法都可以去探討。此外,最重要的是,數字化醫療方式本身是能夠降低醫療成本的,這個(gè)對我們來(lái)說(shuō)就非常關(guān)鍵?!?/p>
此外,劉紅櫻也坦言:“醫療行業(yè)的創(chuàng )業(yè)很難賺快錢(qián),參與者需要不斷地深耕,而收獲是遠期才能實(shí)現的目標。正所謂不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!”
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