春暖花開(kāi)，迎來(lái)旅游旺季，老年游客是其中活躍的群體。如今，越來(lái)越多銀發(fā)族樂(lè )于體驗新玩法、追求旅游品質(zhì)，這對旅游市場(chǎng)提出了更高要求。

　　據中國旅游研究院預測，截至“十四五”末，我國出游率較高的低齡健康老人將超過(guò)1億人，老年旅游收入有望超過(guò)萬(wàn)億元。不過(guò)，當前老年旅游產(chǎn)品供給總量不足，且同質(zhì)化嚴重?！吧宪?chē)睡覺(jué)，下車(chē)拍照”的跟團游，已無(wú)法滿(mǎn)足老年人日益增長(cháng)的精神需求。銀發(fā)游客更加青睞重主題、重品質(zhì)、重文化的高質(zhì)量文旅產(chǎn)品體驗。為此，需要從多方面拓展銀發(fā)旅游市場(chǎng)空間。

　　創(chuàng )新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。為更好滿(mǎn)足老年游客多樣化需求，需要更專(zhuān)業(yè)、針對性強的研發(fā)。比如加大懷舊游、文化游、旅居養老等特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；在住宿、旅游線(xiàn)路、康養旅居等方面為銀發(fā)客群提供更多選擇；進(jìn)一步完善老年旅游保險和保障范圍。要盡快形成種類(lèi)齊全、結構完整、差異化明顯的銀發(fā)旅游產(chǎn)品體系，培育更加適齡化、定制化、多元化的銀發(fā)旅游市場(chǎng)。

　　優(yōu)化旅游服務(wù)。老年人的體力和精力相對有限，需要更加合理的安排、更加溫馨的服務(wù)。加強對旅游從業(yè)人員的培訓，提高服務(wù)老年人的意識和能力，耐心解答旅游疑問(wèn)。根據老年游客的身體狀況和心理需求，健全完善老年群體旅游管理標準和規范，提供完善的醫療保障和健康服務(wù)。還應建立老年人投訴機制，保障老年人合法權益。

　　加快適老改造。加快建成無(wú)障礙景區，實(shí)現電梯、爬樓機、輪椅提升機等設施的有效覆蓋，打造適宜老年旅游的環(huán)境。老年群體出游普遍面臨“數字?zhù)櫆稀?#xff0c;要加強智慧旅游終端設備、應用程序、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的適老化開(kāi)發(fā)改造，讓更多的數字化成果惠及老年群體。

　　銀發(fā)旅游市場(chǎng)蘊藏巨大潛力。政府、企業(yè)、社會(huì )各界需共同努力，創(chuàng )造更好的條件、提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，挖掘銀發(fā)旅游市場(chǎng)潛能，造福老年群體。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：林紫曉）