今年暑期，盛夏的高溫與游客的熱情交織，南京旅游市場(chǎng)像夏天一樣火熱，多處景區接待游客量達近三年來(lái)新高，導游成了最忙碌的人。隨著(zhù)旅游市場(chǎng)持續強勁恢復，南京導游有多忙？今年暑期游又有哪些新亮點(diǎn)？記者采訪(fǎng)了多位導游和游客，聽(tīng)聽(tīng)他們“嗨忙一夏”的故事。

　　揚子晚報/紫牛新聞?dòng)浾?徐昇

　　“漫游金陵”火了，各大景區暑期人氣火爆

　　白天買(mǎi)一本集章冊打卡南京博物院各特色展館，到牛首山、中山陵賞金陵美景，逛大報恩寺遺址景區、南京城墻博物館看精品文物，晚上到夫子廟乘坐畫(huà)舫夜游秦淮河，在熙南里街區“遇見(jiàn)夜金陵”……炎炎夏日，南京各大景區人氣火爆，具有南京城市印記的景區、歷史街區、文博場(chǎng)館都一躍成為“網(wǎng)紅”。

　　“今年暑期出游幾乎處于井噴狀態(tài)。我接連帶了十幾個(gè)團隊，一個(gè)月也就休息了4天，可以說(shuō)大部分時(shí)間都在忙著(zhù)帶團?！蓖九ＥＨ藢?zhuān)線(xiàn)導游蔡淼告訴記者，南京作為“世界文學(xué)之都”，有著(zhù)深厚的歷史文化底蘊。今年暑期，南京一地深度游產(chǎn)品“漫游金陵”最受江浙滬皖和華北地區游客的青睞，該產(chǎn)品為3天2晚，囊括了中山陵、牛首山、夫子廟、大報恩寺、城墻博物館、南京博物院、六朝博物館等“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)，還帶游客品嘗金陵菜等地道美食。

　　“全國游客‘奔赴’南京的旅游熱情，從今年3月‘總要來(lái)趟南京吧’在各大網(wǎng)絡(luò )平臺盛行開(kāi)始，一直延續到現在?，F在導游變得非常搶手，大家都忙不過(guò)來(lái)了，連兼職導游也叫不到。在我們導游群里經(jīng)常收到游客臨時(shí)來(lái)的訂單，需要導游，導服費出得很高，但還是‘一導難求’，因為大家手上的單子都滿(mǎn)了?！辈添嫡f(shuō)，除了“一導難求”，一些熱門(mén)景區、場(chǎng)館也出現了“一票難求”的現象，導游每天都忙著(zhù)幫客人預約門(mén)票。

　　蔡淼做了17年導游，這個(gè)夏天讓她感觸比較深的是，游南京又解鎖了多種新鮮的“打開(kāi)方式”。南京文旅產(chǎn)業(yè)著(zhù)力創(chuàng )新消費場(chǎng)景，新場(chǎng)景拉動(dòng)了新消費，留住游客的腳步。此外，現在很多年輕人青睞“city walk”（城市漫游）的旅游方式，不再滿(mǎn)足于拍照打卡或走馬觀(guān)花，而是喜歡慢節奏、沉浸式地體驗南京城。比如，一些游客對文博場(chǎng)館感興趣，并且帶著(zhù)求知的心態(tài)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)講解，探尋展覽背后的文化內涵，滿(mǎn)足精神需求。

　　“對于很多年輕游客和親子家庭來(lái)說(shuō)，聽(tīng)講解成為逛景區、看展的‘標配’，他們有汲取知識、開(kāi)拓視野的需求。所以我現在一有空就做功課，瀏覽南京各景區和文博場(chǎng)館的公眾號，了解最新的資訊?！辈添敌χ?zhù)說(shuō)，以前她帶華東線(xiàn)比較多，現在南京深度游火了，這也對導游提出了更高的要求，比如服務(wù)上要更加細致周到，對南京各個(gè)地點(diǎn)的人文歷史都要非常了解。

　　傳統景區更“新鮮”更“智慧”，煥發(fā)新活力

　　據統計，今年1月至7月，南京共接待游客10712.16萬(wàn)人次，同比2022年增長(cháng)70.4%，實(shí)現旅游總收入1975.09億元。其中，南京等級景區旅游強勁復蘇，用爆滿(mǎn)的人氣貢獻了喜人的“成績(jì)單”。

　　“選擇南京作為暑期旅游目的地，是因為這座城市厚重的歷史，希望孩子通過(guò)游歷增長(cháng)見(jiàn)識?，F在傳統景區也紛紛增加新看點(diǎn)，帶來(lái)了新鮮感?！瘪R鞍山游客張?chǎng)└嬖V記者，今年暑假她帶孩子來(lái)了好幾次南京，到夫子廟、六朝博物館參加了研學(xué)活動(dòng)，坐了“長(cháng)江傳奇”游輪，還到紅山動(dòng)物園的岡瓦納新展區逛了逛。

　　“岡瓦納各個(gè)板塊的代表性物種放到了同一個(gè)展區，我們能看到大半個(gè)地球的生物多樣性：非洲叢林、東南亞熱帶雨林、南美亞馬孫雨林樹(shù)冠層的靈長(cháng)類(lèi)，澳大利亞的有袋類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi)，南美洲的鳥(niǎo)類(lèi)、嚙齒類(lèi)、雜食類(lèi)和兩爬類(lèi)，以及這些物種的復雜生境。孩子看見(jiàn)紅吼猴、白臉僧面猴、紅臉蜘蛛猴，開(kāi)心極了，而且園內新穎別致的文創(chuàng )商品也讓孩子愛(ài)不釋手?！睆?chǎng)┱f(shuō)，以動(dòng)物園眾多“毛孩子”形象設計的動(dòng)物掛件、頭巾、T恤、明信片等文創(chuàng )周邊產(chǎn)品，都被熱情的游客競相購買(mǎi)。

　　除了南京文旅常玩常新的各類(lèi)文旅業(yè)態(tài)，不斷提升的服務(wù)品質(zhì)也讓游客有了更好的旅游體驗感。在玄武門(mén)游船碼頭，市民趙楠一家通過(guò)自助掃碼付款，不到一分鐘就買(mǎi)好了票。

　　“以前玄武湖坐船要買(mǎi)票、領(lǐng)取計時(shí)卡、交退押金，周末節假日還經(jīng)常排隊?，F在坐游船方便多了，就跟共享單車(chē)一樣，掃碼上船，時(shí)間到了把船開(kāi)回碼頭，再到旁邊的智慧化電子大屏掃碼退押金。雖然現在游人比以前更多，但我們體驗感更好了?！?/p>

　　“其實(shí)背后有智慧化系統的功勞?！毙浜珗@管理處辦公室主任戎飛霞告訴記者，2020年智慧游船項目投入使用，如今已普及到整個(gè)景區。景區觀(guān)光車(chē)也裝上了“智慧大腦”，不僅開(kāi)通了各種特色線(xiàn)路，更實(shí)現了景區觀(guān)光車(chē)“公交化”，游客可以在景區任意一個(gè)站臺掃碼乘車(chē)，并實(shí)時(shí)查詢(xún)車(chē)輛信息。如今，景區智慧管理平臺將景區監控、客流統計、停車(chē)場(chǎng)管理系統、游船自助租賃系統、觀(guān)光車(chē)運營(yíng)數字化系統等全部整合，比如，指揮中心可以實(shí)時(shí)查看各個(gè)站點(diǎn)的買(mǎi)票人數，根據人數多少來(lái)通過(guò)對講機及時(shí)調運游船車(chē)輛，有效提升景區運營(yíng)效能。戎飛霞介紹，今年1月至7月，玄武湖景區游客接待量已突破1000萬(wàn)人次，自營(yíng)收入突破1億元，其中，水陸經(jīng)營(yíng)收入均超過(guò)去年全年經(jīng)營(yíng)收入，創(chuàng )歷史新高。