“從前的日色變得慢，車(chē)、馬、郵件都慢，一生只夠愛(ài)一個(gè)人”——木心創(chuàng )作的詩(shī)歌《從前慢》中這句話(huà)，承載了許多人對傳統書(shū)信和郵政文化的特殊情懷。

　　如今，在繁華的重慶市渝中區解放碑商圈，一條獨具特色的“郵政文化街”——督郵街引人注目。置身其中，仿佛穿越時(shí)空，瞬間回到“車(chē)、馬、郵件都慢”的歷史年代。

　　政企合作改造老街巷

　　重慶郵政源遠流長(cháng)，從古代郵驛到近現代郵政，見(jiàn)證并推動(dòng)著(zhù)巴渝大地經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )進(jìn)步。

　　據中國郵政重慶市渝中區分公司總經(jīng)理賀靖軍介紹，如今的解放碑一帶在明清時(shí)期曾名為“督郵街”，因這里有一官辦郵局而得名，是當時(shí)巴蜀最熱鬧的街區之一。解放碑一帶厚重的人文歷史與郵政的發(fā)展息息相關(guān)。20世紀二三十年代，主管川東地區55個(gè)縣郵政業(yè)務(wù)的東川郵政管理局便坐落于解放碑太平門(mén)。

　　2018年，重慶解放碑步行街入選商務(wù)部全國首批步行街改造提升試點(diǎn)名單，開(kāi)始打造“全國示范步行街”。彼時(shí)，在解放碑民權路、八一路交匯處，有一條Z字型布局、全長(cháng)約180米的背街小巷——郵局巷正面臨環(huán)境臟亂差，商鋪產(chǎn)權分散、業(yè)態(tài)低端、經(jīng)營(yíng)不規范等問(wèn)題，亟待改造提升。

　　為此，重慶市渝中區政府多次召開(kāi)會(huì )議，研討郵局巷的改造提升規劃，同時(shí)就設計方案對外招標。中國郵政重慶市渝中區分公司專(zhuān)門(mén)組建設計團隊參與競投，最終，該團隊憑借對郵政文化的深度挖掘、聚焦人民群眾需求的理念及優(yōu)秀的創(chuàng )意設計，被渝中區政府選中，雙方達成合作意向。

　　按照規劃，通過(guò)政企合作共建的方式，對郵局巷臨街商鋪和環(huán)境景觀(guān)進(jìn)行改造提升，將其打造成為全國首條以郵政文化為主題的街巷和渝中區首批全域旅游發(fā)展示范點(diǎn)，并將這條“郵政文化街”重新命名為督郵街，以此扮靚街巷“顏值”、彰顯文化“氣質(zhì)”，提升城市品質(zhì)。

　　重慶市住房和城鄉建設委員會(huì )相關(guān)負責人介紹，近年來(lái)，重慶市聚焦城市存量空間提質(zhì)增效，按照“受惠于百姓、放權于區縣、讓利于市場(chǎng)”理念和原則，積極探索共建共治共享的城市提升和有機更新模式。

　　“確定由我們來(lái)主導‘郵政文化街’項目設計和建設后，在進(jìn)一步充實(shí)設計團隊力量的同時(shí)，我們又快速組建起建設團隊、推廣團隊和運營(yíng)團隊?！辟R靖軍告訴記者，“我們對郵政有著(zhù)特殊的情懷，十分珍惜這個(gè)傳承弘揚郵政文化的機會(huì )?！?/p>

　　“讓改造的每一步都經(jīng)得起時(shí)間考驗”

　　然而，要將設計規劃變?yōu)楝F實(shí)不是一件容易的事情。老舊基礎設施多、安全隱患大、街巷環(huán)境基礎差……這些都是橫亙在眼前的難題。而其中最難的一點(diǎn)，就是街巷內產(chǎn)權單位和商戶(hù)們的不理解。有人擔心所謂的改造提升就是個(gè)面子工程，有人擔心自己的生意會(huì )受到影響，還有人擔心老街巷原有的風(fēng)貌特點(diǎn)將不復存在……

　　為了打消大家的顧慮、爭取更多的理解和支持，解放碑中央商務(wù)區管委會(huì )和中國郵政重慶市渝中區分公司通力協(xié)作，多次召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )，并把商戶(hù)和周邊居民請來(lái)，耐心為大家介紹街巷改造提升的規劃設計及其未來(lái)前景，將群眾的意見(jiàn)、建議融入設計規劃中，終于得到了商戶(hù)和居民們的認可和支持，項目開(kāi)始得以順利推進(jìn)。

　　復建東川郵政管理局大樓作為紀念館、開(kāi)辦解放碑主題郵局、設置“郵票上的重慶”主題墻、按照“修舊如舊”原則改善街巷景觀(guān)……“郵政文化街”打造過(guò)程中，項目建設團隊將郵政元素與地域風(fēng)貌相結合，努力讓郵政文化、巴渝文化、街巷文化融為一體。

　　“我們統籌考慮專(zhuān)家的意見(jiàn)建議和商戶(hù)、居民的訴求心愿，力求讓改造的每一步都經(jīng)得起時(shí)間考驗，對得起歷史?！辟R靖軍說(shuō)，“在督郵街的改造提升過(guò)程中，小到一個(gè)郵筒的顏色、一個(gè)物件的擺放，我們都會(huì )精心考慮?！?/p>

　　秋日，和煦的陽(yáng)光照進(jìn)督郵街，街巷里熙熙攘攘，中國郵政卡通形象“雁雁”、“雪線(xiàn)郵路”、郵政自行車(chē)、“郵戳板凳”、蟠龍郵筒、大龍郵票雕塑、“郵票的故事”展示墻等郵政文化元素構成的充滿(mǎn)年代感的場(chǎng)景，吸引眾多游客不時(shí)駐足觀(guān)賞、拍照留影。

　　參觀(guān)完督郵街，來(lái)自西安的張女士深有感觸。她說(shuō)：“在這個(gè)繁華的商圈，還能置身于這樣一條復古的老街，讓人感受到時(shí)光的交錯，滿(mǎn)滿(mǎn)的年代感撲面而來(lái)?！?/p>

　　紀念館內，老郵政辦公用品、機要郵政水壺、郵政辦公印泥、郵票鑒定工具、郵政辦公相機、郵政工作筆記、重慶記憶圖片墻……一個(gè)個(gè)老物件、一張張老照片，將中國郵政和重慶這座英雄之城的悠久歷史娓娓道來(lái)。

　　創(chuàng )新發(fā)展模式 滿(mǎn)足多樣化需求

　　經(jīng)改造升級后的督郵街人氣逐漸旺了起來(lái)，但卻存在著(zhù)消費產(chǎn)品種類(lèi)少、消費業(yè)態(tài)不豐富、消費體驗差等問(wèn)題?！班]政文化街”推廣和運營(yíng)團隊多次召開(kāi)會(huì )議，分析問(wèn)題原因，商討更好地將文旅與商業(yè)相結合的具體舉措。

　　最終，團隊確定了改進(jìn)措施，決定不僅要繼續更好滿(mǎn)足中老年人群體懷舊等情感需求，還要聚焦青少年群體，深挖郵政文化，并圍繞郵政文化推出更多文創(chuàng )產(chǎn)品、豐富消費業(yè)態(tài)、創(chuàng )新消費場(chǎng)景、提升消費體驗，努力將“過(guò)路客”變成“回頭客”，讓郵政文化得到更好傳承和弘揚，讓郵政文化價(jià)值發(fā)揮出更大的社會(huì )和經(jīng)濟價(jià)值。

　　“隨著(zhù)通信方式的變化，傳統書(shū)信慢慢淡出人們的視野，很多年輕人對郵政歷史和文化比較陌生?！敝袊]政重慶市渝中區分公司副總經(jīng)理李蘭說(shuō)，“所以無(wú)論是從經(jīng)營(yíng)轉型壓力的角度，還是從要讓郵政文化、書(shū)信文化得到更好傳承的角度，我們都必須創(chuàng )新發(fā)展模式，更好滿(mǎn)足各年齡層的多樣化需求?！?/p>

　　如今，解放碑主題郵局內琳瑯滿(mǎn)目，除了郵件普服和以“古典文學(xué)”“藝術(shù)瑰寶”“十二生肖”“人文重慶”“壯麗山河”等為主題的各色郵票和明信片銷(xiāo)售外，還有獨具特色的以郵政文化、重慶元素為內涵的文創(chuàng )火鍋底料、文創(chuàng )冰箱貼、文創(chuàng )托特包、文創(chuàng )水杯等眾多文創(chuàng )產(chǎn)品供游客選購。

　　在主題郵局蓋戳區，不少游客將印有洪崖洞、十八梯、磁器口等景點(diǎn)圖案的“風(fēng)景戳”蓋在剛購買(mǎi)的“旅游護照”上，以這種特殊的方式打卡山城美景。時(shí)不時(shí)還能看到一些家長(cháng)在這里教孩子寫(xiě)信、貼郵票、蓋郵戳……然后把信封放進(jìn)郵筒，一封信就這樣寄了出去，書(shū)信文化也在此得到傳承。

　　“喝一杯郵局咖啡，寫(xiě)一封信給愛(ài)的人”——在督郵街郵局咖啡廳，一句標語(yǔ)尤其醒目。這個(gè)以郵政文化為主題的咖啡廳于今年“五一”前夕正式開(kāi)業(yè)，咖啡廳以富有郵政文化特色的店面環(huán)境和餐具等，吸引眾多游客前來(lái)休閑或閱讀、寫(xiě)作。

　　“今年截至國慶節，我們這條街里的郵政網(wǎng)點(diǎn)綜合收入約1100萬(wàn)元，其中文創(chuàng )產(chǎn)品銷(xiāo)售達700多萬(wàn)元，超過(guò)了我們的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)?！崩钐m說(shuō)。

　　作家余光中曾寫(xiě)道：“小時(shí)候，鄉愁是一枚小小的郵票”。傍晚時(shí)分，夕陽(yáng)西下，記者正準備離開(kāi)督郵街，只見(jiàn)一對白發(fā)蒼蒼的老人牽著(zhù)手，佇立在郵票主題墻前，久久不愿離去……（記者 王全超）