數字人作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)之一,是新一代信息技術(shù)集成創(chuàng )新和應用的未來(lái)產(chǎn)業(yè),也是數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟融合的高級形態(tài),數字人和自然人、機器人高度協(xié)同,將深刻變革人類(lèi)生產(chǎn)生活方式,重塑全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

為推動(dòng)數字人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,培育形成新質(zhì)生產(chǎn)力,8月28日,世優(yōu)科技創(chuàng )始人兼CEO紀智輝、世優(yōu)科技李曦、韓光明接受記者采訪(fǎng),深度解析數字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀、趨勢和瓶頸。

世優(yōu)科技媒體交流會(huì )現場(chǎng)

捕捉市場(chǎng)風(fēng)口 走進(jìn)元宇宙

1月與北京大學(xué)共同成立“數字人訓練聯(lián)合實(shí)驗室”,2月在央視及地方臺眾多春晚節目中露面,5月一舉拿下虎嘯獎元宇宙營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)金獎,6月發(fā)布新一代AI數字人多模態(tài)交互系統“世優(yōu)波塔”、7月深度參與2024全球數字經(jīng)濟大會(huì )成為“北京市通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新伙伴計劃”第三批成員并登錄央視新聞聯(lián)播……今年,世優(yōu)科技再次因為數字人而頻繁“出圈”。8月28日,世優(yōu)科技創(chuàng )始人&CEO紀智輝講述了其布局數字人元宇宙賽道的過(guò)程和原因。

世優(yōu)科技創(chuàng )始人&CEO 紀智輝

紀智輝向記者坦陳,2015年世優(yōu)科技成立,當時(shí)市場(chǎng)上還沒(méi)有明確提出“數字人”的概念,但捕捉到元宇宙、虛擬場(chǎng)景風(fēng)口的紀智輝,已經(jīng)開(kāi)始專(zhuān)項研究圖形圖像算法、工作流引擎、實(shí)時(shí)動(dòng)捕技術(shù)等虛擬數字技術(shù),在打通關(guān)鍵技術(shù)節點(diǎn)后,世優(yōu)科技正式以數字人為核心業(yè)務(wù)方向。

“創(chuàng )業(yè)摸索的過(guò)程中我們意識到,在元宇宙中的交互界面不可能再依賴(lài)于文字,而必然要回歸人與人之間的交流,虛擬數字人便承擔了元宇宙虛實(shí)共生世界的主體?！笔纼?yōu)科技積極投身技術(shù)研發(fā)和應用場(chǎng)景的探索,在行業(yè)內率先突圍出一條創(chuàng )新之路,這也在一定程度上促進(jìn)了國內虛擬數字人商業(yè)化應用的整體進(jìn)程。

經(jīng)過(guò)不懈的發(fā)展與創(chuàng )新,世優(yōu)科技已成功構建起一套標準化的數字人及虛擬場(chǎng)景制作流程。這套流程不僅確保了制作效果的卓越,同時(shí)也顯著(zhù)提升了工作效率與經(jīng)濟效益。

世優(yōu)科技逐步攻克了數字人在品牌傳播、服務(wù)升級和營(yíng)銷(xiāo)轉化等領(lǐng)域的難題,為市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)以及用戶(hù)之間創(chuàng )造了新的價(jià)值紐帶和連接方式。如今,數字人技術(shù)的應用正助力人們以創(chuàng )新的方式解決問(wèn)題,開(kāi)啟無(wú)限可能。

目前世優(yōu)科技已經(jīng)為央視、中國移動(dòng)、華為、阿里巴巴、海爾集團等世界500強在內的近千家客戶(hù),提供數字化、智能化的產(chǎn)品及服務(wù),累積打造數字人超過(guò)1,200個(gè),參與交付杭州亞運會(huì )開(kāi)、閉幕式項目、央視春晚劉德華“牛起來(lái)”、第十四屆冬奧會(huì )、成都交子大道元宇宙跨年夜等多個(gè)國家級重大項目,同時(shí)生態(tài)建設面向全國伙伴、全球市場(chǎng),已經(jīng)在多個(gè)城市及國家建立子公司或合作伙伴。

在數字化轉型的浪潮中,當科技的突飛猛進(jìn)讓所有人都應接不暇時(shí),作為深耕數字人領(lǐng)域的科技企業(yè),世優(yōu)科技在實(shí)踐中探索,打造了多樣化、輕量級數字人內容生產(chǎn)平臺,希望能夠讓世優(yōu)的技術(shù)創(chuàng )新趨勢,成為每個(gè)企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢的方法。

根據Gartner預測,到2035年全球數字人市場(chǎng)將增至1,250億美元,并呈現持續增長(cháng)趨勢。今年8月3日,北京市經(jīng)濟和信息化局發(fā)布的《北京市促進(jìn)數字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展行動(dòng)計劃(2022—2025年)》指出,到2025年,北京市數字人產(chǎn)業(yè)規模將突破500億元,初步形成具有互聯(lián)網(wǎng)3.0特征的技術(shù)體系、商業(yè)模式和治理機制,成為全國數字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新高地。

從資本市場(chǎng)看,數字人行業(yè)吸引了大量風(fēng)險投資和私募股權投資,世優(yōu)科技李曦介紹,公司在成立近十年時(shí)間里,已經(jīng)完成六輪近3億元融資,推進(jìn)數字人產(chǎn)品的研發(fā)及業(yè)務(wù)拓展,打造數字人標桿產(chǎn)品和品牌。

世優(yōu)科技 李曦

此外,數字人還將帶來(lái)龐大的衍生產(chǎn)業(yè)鏈,比如虛擬空間、虛擬現實(shí)、元宇宙社交、電子商務(wù)等等,由此可見(jiàn),數字人及其衍生產(chǎn)業(yè)的規模及發(fā)展前景是巨大的。

“確切來(lái)說(shuō),虛擬數字人不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)衍生的,而是為元宇宙準備的?！笔纼?yōu)科技紀智輝表示,目前公司正在推進(jìn)的VR大空間技術(shù)與數字人結合的應用,代表了沉浸式體驗和交互方式的重大進(jìn)步,在虛實(shí)共生的元宇宙世界中,人“人”共生不再是科幻電影里的想象,現實(shí)中的人與數字人可以深度互動(dòng)、分享記憶、建立情感紐帶,人們的數字分身,大眾熱愛(ài)的虛擬偶像,企業(yè)虛擬代言人,活躍在各行各業(yè)的服務(wù)型數字人等相互交織。

虛擬數字人需要“情智兼備”

數字化浪潮席卷而來(lái),其中,人工智能應用場(chǎng)景的構建成為新的科技焦點(diǎn),AI驅動(dòng)數字人的應用場(chǎng)景正在加速落地,逐步向互聯(lián)網(wǎng)、文旅、金融、快消、汽車(chē)等領(lǐng)域加速滲透。

在當下這個(gè)挑戰與機遇并存的時(shí)期,世優(yōu)科技韓光明表示:“在運用數字人去解決問(wèn)題之路上,世優(yōu)正試圖讓數字人'情智兼備'地自主解決問(wèn)題?！?/p>

世優(yōu)科技 韓光明

為此,世優(yōu)科技將原先所沉淀的技術(shù)底座,升級為可呈現和可交互的窗口,2023年,世優(yōu)科技推出了讓AI從聊天窗口升級成人與“人”的直接交流的“世優(yōu)BOTA”產(chǎn)品,使得AI數字人在制作效率、多模態(tài)交互以及使用場(chǎng)景層面迎來(lái)新的突破窗口。

自“世優(yōu)BOTA”首次面世以來(lái),獲得了客戶(hù)廣泛的青睞,在醫療就醫指引、自動(dòng)化帶貨主播、氣象數字主持人等眾多項目的實(shí)踐中,通過(guò)不斷迭代優(yōu)化模型算法,實(shí)現了波塔更加流暢自然的語(yǔ)言交流、自動(dòng)化識別與響應能力。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗后,世優(yōu)科技希望可以給AI數字人定下一個(gè)新的“標準”,不僅要能檢索思考、回答問(wèn)題,還要像真人一樣做到主動(dòng)交互問(wèn)詢(xún),實(shí)現從多輪對話(huà)、主動(dòng)對話(huà)再到啟發(fā)式對話(huà)的跨越,并保證互動(dòng)對話(huà)的高效、精準程度。

2024年6月6日,世優(yōu)科技發(fā)布了新一代AI數字人多模態(tài)交互系統“世優(yōu)波塔(BOTA3.0)”,逐步深化了對AI驅動(dòng)的交互式數字人解決方案的應用方式,使數字人更好地理解用戶(hù)的復雜需求和情感,提供更智能、個(gè)性化和精準的交互體驗,打造了人工智能時(shí)代有溫度的多模態(tài)人機交互界面。

為了能夠幫用戶(hù)實(shí)現AI數字人的端到端應用場(chǎng)景融合,在模型部署、性能優(yōu)化及用戶(hù)體驗上,世優(yōu)科技做了很多優(yōu)化迭代,例如對3D表情生成的算法結構和算法工程,進(jìn)行總體優(yōu)化提升,讓單個(gè)數字人頭部擁有182個(gè)精細控制點(diǎn),促進(jìn)了面部動(dòng)畫(huà)的真實(shí)感與表現力,特別是在微妙表情的傳達上。

同時(shí)進(jìn)一步提升效率與響應速度,目前可以達到在1:20的推理效率,這一成果不僅保證了AI數字人在實(shí)時(shí)交互應用中所需的高速反饋,還降低了資源消耗的低成本。

為了彌補大模型在特定應用場(chǎng)景下的能力不足,世優(yōu)波塔打造了多個(gè)大模型基座,多agent協(xié)作的數字人大腦,充分發(fā)揮不同大模型的優(yōu)勢,讓數字人有目標、可協(xié)作、更專(zhuān)業(yè)、更細膩,以更輕量化和更高效的能力,快速實(shí)現業(yè)務(wù)流程的搭建。

“我們希望世優(yōu)科技的AI數字人都能夠具備有趣的靈魂和解決問(wèn)題的能力?！笔纼?yōu)科技韓光明表示。

虛擬數字人行業(yè)需要走向“標準化”

盡管虛擬數字人產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化前景展現出鼓舞人心的潛力,該領(lǐng)域在未來(lái)的探索道路上仍需克服一系列挑戰與瓶頸,例如數字人行業(yè)該如何明確數字人的權責并保護用戶(hù)的權益,各行業(yè)之間缺乏統一的技術(shù)標準,導致數字人行業(yè)面臨兼容性問(wèn)題,從而限制了行業(yè)的發(fā)展等等。

在紀智輝看來(lái),數字人的標準化、規?；涞睾腿诤线M(jìn)產(chǎn)業(yè),是一個(gè)復雜而長(cháng)期的過(guò)程,涉及技術(shù)、市場(chǎng)、政策等多個(gè)方面的因素。不過(guò)隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步和應用場(chǎng)景的不斷拓展,數字人的規?；涞睾彤a(chǎn)業(yè)化應用已經(jīng)初具雛形,并有望在未來(lái)幾年內取得更大進(jìn)展。

據悉,世優(yōu)科技自身也在積極參與行業(yè)內生態(tài)建設,為拓展數字人在公共服務(wù)領(lǐng)域的應用場(chǎng)景,推動(dòng)數字人技術(shù)合規及行業(yè)的有序發(fā)展,貢獻自身力量。

展望未來(lái),世優(yōu)科技仍對虛擬數字人行業(yè)的發(fā)展保持高度的期待,隨著(zhù)AI技術(shù)的快速發(fā)展,虛擬數字人的功能指向將逐漸擴展,從普適化向個(gè)性化滲透,并將發(fā)展全新故事內核,最終成為元宇宙時(shí)代用戶(hù)的交互方式。

世優(yōu)科技媒體交流會(huì )合影