隨著(zhù)AI技術(shù)的迅猛發(fā)展,法律服務(wù)的專(zhuān)業(yè)屬性與自然語(yǔ)言處理等AI技術(shù)呈現出深度的融合趨勢。特別是得益于OpenAI GPT等前沿技術(shù)的涌現和普及,法律服務(wù)行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)革命性的變革。AI大模型技術(shù)已全面滲透到法律服務(wù)行業(yè)中,不僅極大地提升了法律服務(wù)的執行效率,還降低了專(zhuān)業(yè)門(mén)檻和服務(wù)成本,為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。
近期,AI法律服務(wù)賽道的黑馬“法伴云”AI智能法務(wù)助手“法小伴”的上線(xiàn),無(wú)疑為這場(chǎng)變革注入了新的活力。
依托先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理(NLP)和機器學(xué)習技術(shù),法小伴能夠深度理解和分析用戶(hù)的法律需求。然后,法小伴的最獨特之處,是在于其擬人化的法律服務(wù)模式。
與市面上其他AI法律產(chǎn)品相比,“法小伴”不是簡(jiǎn)單依賴(lài)于搜索相似數據、羅列法律法條或案例,而是基于法伴云大量的真實(shí)客戶(hù)咨詢(xún)數據,結合先進(jìn)的實(shí)體識別、實(shí)體抽取、預訓練模型、深度學(xué)習及大語(yǔ)言模型技術(shù),為用戶(hù)提供實(shí)際、簡(jiǎn)練的法律解決方案。這種擬人化的服務(wù)方式,精準捕捉用戶(hù)意圖,快速定位問(wèn)題核心,避免冗長(cháng)的法律條文堆砌,以用戶(hù)友好的方式呈現法律建議,極大地提高了法律服務(wù)的效率,也增強了其專(zhuān)業(yè)性和可靠性。
針對中小企業(yè)而言,“法小伴”的價(jià)值尤為突出。中小企業(yè)面對的法律問(wèn)題相對簡(jiǎn)單,企業(yè)主更多是想得到合規的肯定答案和依據,如常規法律問(wèn)題咨詢(xún)、合同問(wèn)題、用工問(wèn)題、債務(wù)管理等?!胺ㄐ“椤被诜ò樵瞥恋淼暮A空鎸?shí)客戶(hù)數據,能夠輕松解答這些日常法律問(wèn)題,幫助中小企業(yè)規避法律風(fēng)險,助力其穩健發(fā)展。
值得一提的是,法小伴的背后,是海量的法律數據和強大的法律知識庫。系統內置了憲法、民法典、刑法等海量法律法規,以及超過(guò)千萬(wàn)件的司法判例和50余萬(wàn)條糾紛化解、行政處罰等經(jīng)驗數據。這些數據為系統提供了堅實(shí)的法律基礎,使得系統能夠全面、深入地理解用戶(hù)的法律需求,并給出精準、專(zhuān)業(yè)的法律建議。
通過(guò)對話(huà)式交流的方式,法小伴讓用戶(hù)只需通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)答交互,即可快速獲取專(zhuān)業(yè)的法律建議和解決方案。系統能夠在0.5秒內高速處理多達10萬(wàn)條法律數據,確保每一次問(wèn)題都能得到瞬時(shí)反饋。這種高效、便捷的服務(wù)模式,極大地降低了用戶(hù)獲取法律服務(wù)的門(mén)檻,提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
除了強大的擬人化法律服務(wù)模式外,法小伴還具備一系列創(chuàng )新功能,如支持多元化問(wèn)答場(chǎng)景、預置常用業(yè)務(wù)指令等。這些功能不僅提高了問(wèn)答效率和準確性,還降低了企業(yè)在信息和知識獲取方面的門(mén)檻。同時(shí),法小伴還具備持續優(yōu)化的能力,可以實(shí)時(shí)更新法律知識庫和數據集,確保信息的準確性和時(shí)效性。
然而,法小伴的推出并不意味著(zhù)傳統法律服務(wù)的消亡。相反,它與傳統法律服務(wù)形成了有力的互補。AI智能法務(wù)助手以其高效、準確的特點(diǎn),能夠快速處理大量重復性、標準化的法律問(wèn)題。而傳統法律服務(wù)則更側重于處理復雜、個(gè)性化的法律需求。這種結合將為用戶(hù)提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)體驗。
對于法伴云來(lái)說(shuō),“法小伴”的上線(xiàn)只是一個(gè)開(kāi)始。法伴云還將持續加大在A(yíng)I+法律場(chǎng)景的應用投入,確保未來(lái)70%—80%的中小企業(yè)法律場(chǎng)景問(wèn)題,都可以由法伴云的AI產(chǎn)品來(lái)交付。未來(lái),法伴云將積極尋求與各行業(yè)的合作伙伴攜手,以科技創(chuàng )新賦能法律服務(wù),共同推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)的持續變革。
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