在工作中使用移動(dòng)設(shè)備可以幫助您提高員工的工作效率,避免違反SLA,同時(shí)提高了對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。然而,更重要的是要確保這些移動(dòng)設(shè)備在公司的安全管理之下使用,同時(shí)促進(jìn)安全、方便地訪問工作資源。這就是移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)可以派上用場(chǎng)的地方。本指南將向您介紹一些有用的技巧與指導(dǎo)方案,以幫助您選擇MDM解決方案。
為什么需要統(tǒng)一的MDM解決方案?
在討論管理移動(dòng)設(shè)備的最佳方案之前,我們先來看看為什么MDM解決方案是至關(guān)重要的。因?yàn)槿绻麤]有統(tǒng)一的MDM解決方案,那么管理組織中所有的移動(dòng)設(shè)備將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。以下是當(dāng)管理人員在處理大量移動(dòng)設(shè)備時(shí)所面臨的兩個(gè)常見障礙:
手動(dòng)管理工作量巨大
在缺少M(fèi)DM解決方案的情況下,IT管理員必須手動(dòng)設(shè)置每個(gè)企業(yè)設(shè)備,手動(dòng)配置每個(gè)必要的配置,以確保所有設(shè)備能夠正常工作。此外,如果沒有合適的管理工具,一些工作必需的配置(比如設(shè)置條件訪問、強(qiáng)制設(shè)置密碼和應(yīng)用DLP策略等)可能就無法實(shí)現(xiàn)。配置不當(dāng)?shù)脑O(shè)備通常會(huì)導(dǎo)致員工生產(chǎn)力下降,并使IT管理員需要處理無數(shù)的問題。?
數(shù)據(jù)暴露的風(fēng)險(xiǎn)一直存在
如果沒有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備限制,那么企業(yè)數(shù)據(jù)和設(shè)備仍然容易受到安全風(fēng)險(xiǎn)的影響,包括數(shù)據(jù)丟失與泄露。例如,如果沒有強(qiáng)制的密碼策略,任何訪問設(shè)備的人都可以訪問設(shè)備上公司的敏感數(shù)據(jù),從而導(dǎo)致違反合規(guī)性。此外,員工也有可能有意無意地通過下載惡意應(yīng)用程序和文件來濫用他們的設(shè)備,比如越獄和Root設(shè)備,或創(chuàng)建未經(jīng)授權(quán)的、不安全的公司數(shù)據(jù)備份。
一個(gè)好的MDM解決方案可以幫助您克服這些障礙,幫助您批量或遠(yuǎn)程地執(zhí)行管理任務(wù),從而確保組織的移動(dòng)設(shè)備的安全性與可靠性,并隨時(shí)可以用于工作。
如何選擇MDM解決方案?
● 評(píng)估和采購設(shè)備
尋找能夠?yàn)榻M織提供所需功能而且在預(yù)算內(nèi)設(shè)備是移動(dòng)管理的關(guān)鍵一步。你需要考慮公司的需求,完整地研究可用的設(shè)備類型、平臺(tái)和功能并確定一個(gè)合適的采購方案。
●?選擇您的設(shè)備環(huán)境
根據(jù)您的設(shè)備所有權(quán)和使用場(chǎng)景,您可以選擇一些常見的方式來構(gòu)建您的移動(dòng)設(shè)備環(huán)境。
●?探索可用的解決方案
一旦您確定了合適的移動(dòng)設(shè)備環(huán)境,就需要查看當(dāng)前可用的所有MDM解決方案及其提供的功能特性,并從中選擇一個(gè)滿足您公司需求和預(yù)算的方案。而并非所有MDM解決方案都提供全面的功能,每個(gè)供應(yīng)商的每個(gè)版本都可能包含不同的功能集。
●?讓你的員工參與其中
讓員工了解他們的設(shè)備的管理范圍,以及將從這些設(shè)備中收集哪些數(shù)據(jù),這一點(diǎn)至關(guān)重要。員工應(yīng)該接受培訓(xùn),學(xué)會(huì)通過受管理的設(shè)備安全地訪問敏感的企業(yè)數(shù)據(jù)。如果這些設(shè)備同時(shí)還用于私人使用,那么獲得員工的知情以及同意來管理他們的設(shè)備是很重要的。促進(jìn)管理方案順利實(shí)現(xiàn)的另一個(gè)重要方面是確保IT團(tuán)隊(duì)充分了解MDM解決方案的功能。
最后,在完成了上述所有步驟之后,您就可以購買并實(shí)施MDM解決方案了。
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