市場(chǎng)研究機構TechInsights發(fā)布的報告顯示，近年來(lái)，全球平板電腦市場(chǎng)出貨量持續下滑，且未來(lái)該市場(chǎng)可能會(huì )繼續保持下滑的態(tài)勢。不少用戶(hù)表示，平板電腦現在宛如“雞肋”，食之無(wú)用，棄之可惜。一方面，平板電腦的屏幕大小和性能正愈發(fā)接近筆記本電腦，但前者顯然沒(méi)有后者完善的辦公生態(tài)體系；另一方面，平板電腦在便利性上又遠遜于智能手機。平板電腦為何會(huì )出現？與問(wèn)世初期相比，現在的平板電腦定位發(fā)生了哪些顯著(zhù)變化？未來(lái)，平板電腦究竟是會(huì )被淘汰，還是會(huì )在重重壓力下破局突圍？

　　產(chǎn)品定位正在經(jīng)歷“三重轉向”

　　1989年，世界上第一款商業(yè)化平板電腦GRiDPad問(wèn)世，它采用觸摸和有線(xiàn)觸控筆的輸入方式。在此之后，IBM、微軟、三星等一大批知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍這一領(lǐng)域，但直到2010年，蘋(píng)果發(fā)布其第一代平板電腦iPad后，平板電腦才真正流行起來(lái)。經(jīng)過(guò)十數年的發(fā)展，平板電腦已成為一種大眾化的電子產(chǎn)品。但與此同時(shí)，它也正逐步偏離當初預設的發(fā)展軌道，進(jìn)入了定位轉向、設計轉向和功能轉向的“三重轉向”階段。

　　首先，從定位方面來(lái)看，平板電腦最初是為了占據智能手機和筆記本電腦之間的縫隙市場(chǎng)，因而其初始定位是智能手機和筆記本電腦的雙重互補品。但隨著(zhù)智能手機的迅猛發(fā)展，平板電腦的市場(chǎng)空間逐漸被壓縮，其定位由智能手機或筆記本電腦的互補品逐漸轉向二者的替代品，即成為“大號手機”或者“小型筆記本”。

　　其次，從設計方面來(lái)看，平板電腦一直擁有極佳的用戶(hù)友好性，具備易攜帶、易操作等特點(diǎn)，方便用戶(hù)尤其是新用戶(hù)上手體驗。然而，由于智能手機技術(shù)的不斷進(jìn)步，平板電腦在用戶(hù)友好性方面的優(yōu)勢不再突出。與此同時(shí)，平板電腦在用戶(hù)黏性上遠不如智能手機。在市場(chǎng)倒逼下，平板電腦的設計理念從注重用戶(hù)友好性逐漸轉向注重用戶(hù)黏性。

　　最后，從功能方面來(lái)看，平板電腦自問(wèn)世以來(lái)，雖然在教育、會(huì )議、餐飲等場(chǎng)景中有一定的應用，然而大多數用戶(hù)仍主要使用其娛樂(lè )功能。更大的屏幕固然能為用戶(hù)帶來(lái)更好的娛樂(lè )體驗，但這一功能實(shí)際上與智能手機的功能存在重疊，甚至有時(shí)，平板電腦在娛樂(lè )時(shí)的操作簡(jiǎn)易性還不如智能手機。此外，市場(chǎng)對使用平板電腦辦公的需求也不斷增加。這些因素都推動(dòng)著(zhù)平板電腦的功能導向從娛樂(lè )性逐漸轉向實(shí)用性。

　　面向辦公、學(xué)習與細分場(chǎng)景或成未來(lái)趨勢

　　平板電腦市場(chǎng)的整體低迷，除了全球經(jīng)濟復蘇動(dòng)力不足、換機周期拉長(cháng)等因素外，還有著(zhù)更深層次的原因。

　　從內因來(lái)看，平板電腦在硬件方面雖然持續優(yōu)化，但一直沒(méi)有取得顯著(zhù)性突破；而在軟件方面，平板電腦至今仍未能形成可持續發(fā)展的產(chǎn)品生態(tài)體系。從外因來(lái)看，近年來(lái)，全球各大手機廠(chǎng)商紛紛加碼高端機賽道，這使智能手機快速發(fā)展，并進(jìn)一步擴大了對平板電腦的領(lǐng)先優(yōu)勢。在這種形勢下，平板電腦廠(chǎng)商選擇深耕“生產(chǎn)力工具”賽道，因而平板電腦變得與筆記本電腦越來(lái)越相似。

　　與此同時(shí)，雖然平板電腦與筆記本電腦的相似度越來(lái)越高，但細究起來(lái)，除了便攜性、娛樂(lè )性外，二者之間仍存在一定的差異。從辦公屬性來(lái)看，雖然平板電腦近幾年不斷提升其商務(wù)功能，但在設備運行效率、軟件豐富度、硬件可擴展性等方面，它與筆記本電腦仍有較大差距。從學(xué)習屬性來(lái)看，平板電腦通過(guò)觸屏或者手寫(xiě)筆的方式輸入，這種方式便于人們在課堂、會(huì )議、戶(hù)外等場(chǎng)景下記筆記，并由于握持舒適、多屏協(xié)同等優(yōu)勢，平板電腦的閱讀體驗和繪圖體驗也要優(yōu)于筆記本電腦。因此，在平板電腦市場(chǎng)整體不景氣的情況下，學(xué)習型平板電腦的銷(xiāo)量卻逆勢上漲。

　　電子產(chǎn)品發(fā)展的主旋律是智能化，但目前平板電腦只能為用戶(hù)提供非常有限的智能體驗，無(wú)法滿(mǎn)足智能時(shí)代的用戶(hù)需求，因此未來(lái)，它可能會(huì )受到智能穿戴設備等超預期因素的沖擊。立足當前發(fā)展實(shí)際，結合差異化的需求導向，平板電腦的未來(lái)發(fā)展路徑可能出現明顯分化。

　　第一，面對商務(wù)辦公需求，在社會(huì )需求和科技供給的良性互動(dòng)下，平板電腦的辦公屬性或將與筆記本電腦走向深度融合。平板電腦未來(lái)或將成為兼具二者綜合優(yōu)勢的新型專(zhuān)業(yè)化辦公設備。第二，面對教育、繪圖等學(xué)習需求，平板電腦或將進(jìn)一步挖掘自身學(xué)習屬性，充分考慮用戶(hù)訴求，并從構建智能化學(xué)習環(huán)境角度出發(fā)，不斷完善其功能，成為與學(xué)習者適配的學(xué)習型設備。第三，面對工業(yè)、農業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的細分場(chǎng)景需求，平板電腦可能走行業(yè)深度定制路線(xiàn)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)特定職業(yè)群體，成為契合行業(yè)特征與業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要的個(gè)性化平板電腦。

　　展望未來(lái)，平板電腦發(fā)展將面臨較為嚴峻復雜的形勢。對于無(wú)備者，這將是一個(gè)淘汰危機；對于有備者，這將是一個(gè)突圍機遇。(科技日報 作者左鵬飛系中國社會(huì )科學(xué)院數量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所副研究員，陳靜系中國網(wǎng)絡(luò )空間研究院助理研究員)