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真金白銀+貼心服務(wù) 北京以舊換新掀起家居消費新熱潮

2024-07-04 14:29 來(lái)源:國際商報 次閱讀
 
真金白銀+貼心服務(wù) 北京以舊換新掀起家居消費新熱潮

自5月31日起,北京市商務(wù)局面向在京消費者推出以舊換新補貼政策,支持市民使用補貼購買(mǎi)26類(lèi)商品。一個(gè)月以來(lái),北京以舊換新補貼政策掀起家電家居商品消費熱潮,家居商場(chǎng)和品牌商家以真金白銀積極響應以舊換新政策,同時(shí)在線(xiàn)上線(xiàn)下展開(kāi)多項貼心服務(wù),拉動(dòng)消費需求明顯上漲。

  多品牌積極行動(dòng)

  記者在位于北京市朝陽(yáng)區的紅星美凱龍里看到,有不少消費者被商家的以舊換新活動(dòng)吸引到現場(chǎng)挑選家電產(chǎn)品。在商場(chǎng)的美的集團旗下高端品牌COLMO門(mén)店里,幾位消費者正在空調區體驗產(chǎn)品性能。

  “以舊換新活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我們銷(xiāo)量表現最好的還是我們自主研發(fā)的‘無(wú)風(fēng)感’技術(shù)系列產(chǎn)品里的極境和星圖這兩款,它的無(wú)風(fēng)感很適合有老人和小孩的家庭,智能控溫的技術(shù)也非常適合北京一些戶(hù)型比較小的家庭?!盋OLMO北京區域負責人祁鑫向記者表示。

  “比如這款極境,6月份在北京市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現單一型號銷(xiāo)量超過(guò)1000套,以舊換新的參與率在60%~70%?!逼铞芜M(jìn)一步介紹道,該款產(chǎn)品終端零售價(jià)格是1999元,參加以舊換新活動(dòng)可立減10%,同時(shí)還有品牌的贈品,以及免收高空作業(yè)費、輔料費等服務(wù)?!澳壳癈OLMO已經(jīng)打通了從拆裝、收舊到煥新的全鏈路,還有合作的專(zhuān)業(yè)收舊企業(yè)直接上門(mén)提供估價(jià)和拆機服務(wù)。給消費者提供一步到位的服務(wù)?!?/p>

  實(shí)際上,不僅價(jià)格親民的空調產(chǎn)品表現好,COLMO的高端產(chǎn)品系列銷(xiāo)量也不錯?!艾F在北京地區的消費者接受能力很強。比如烘干機,現在的烘干機實(shí)際上更偏向于護理機,能夠護理羊絨、真絲等衣物,比如這款搭載了熱泵技術(shù)和靜電離子技術(shù)的產(chǎn)品,就可以用蒸汽護理絲織品,不少新裝修家庭會(huì )選購這樣一套烘干機+洗衣機的套裝組合。此外、冰箱、廚房電器的銷(xiāo)量也很好?!逼铞握f(shuō),目前品牌不僅所有產(chǎn)品都參加政府的以舊換新活動(dòng),還有套購政策,比如贈送智慧屏或茅臺酒等禮物,也有不少消費者很感興趣。

  在不遠處的西門(mén)子門(mén)店里,李女士看中了一套洗碗機,正在向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)活動(dòng)價(jià)格?!凹依镎谘b修,這里以舊換新能降10%,這款一萬(wàn)多元的洗碗機,他們品牌打折活動(dòng)之后再優(yōu)惠10%,算下來(lái)七千多元,還是很值的?!崩钆空f(shuō)。

  現場(chǎng)工作人員告訴記者,目前洗碗機在家庭裝修里的配比率已經(jīng)達到了90%,技術(shù)也很成熟。西門(mén)子做洗碗機已經(jīng)60多年了,品牌洗碗機已經(jīng)具備清洗、消毒、烘干、儲存等一系列完整功能,“比如這款的96小時(shí)除菌烘干功能,消費者拿出碗盤(pán)時(shí)就是帶著(zhù)溫度的”。

  “目前門(mén)店里除了這款全進(jìn)口的洗碗機不參與以舊換新活動(dòng)外,其他的都參加,銷(xiāo)量表現也不錯,6月份銷(xiāo)量就有近50臺?!痹摴ぷ魅藛T告訴記者,現在北京有很多老客戶(hù)的房子只進(jìn)行部分區域裝修,品牌就根據這個(gè)需求推出了免費上門(mén)改柜子的服務(wù)。比如家里已經(jīng)裝修好了,之后突然想再裝一個(gè)洗碗機或者烤箱、直飲水機等其他產(chǎn)品,西門(mén)子都可以提供該項服務(wù)。

  據悉,北京市商務(wù)局面向在京消費者發(fā)放以舊換新補貼,包括電視機、空氣凈化器、燃氣灶具、燃氣壁掛爐等16類(lèi)高效低碳的綠色節能商品,以及快速感知全屋的掃地機器人、動(dòng)感遙控的吸塵器、更加安全可靠的智能門(mén)鎖等10類(lèi)提升生活品質(zhì)的智能家居商品。從人機交互單品到全屋智能系統,再到立體式構建智能家居生態(tài)圈,通過(guò)發(fā)放綠色、智能產(chǎn)品為主的以舊換新消費券,北京市商務(wù)局希望能夠進(jìn)一步帶動(dòng)智能家居產(chǎn)品實(shí)現進(jìn)一步增長(cháng)。

  提供專(zhuān)業(yè)以舊換新服務(wù)

  記者看到,紅星美凱龍商場(chǎng)內還設立了專(zhuān)門(mén)的以舊換新服務(wù)臺,配備了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,為消費者提供便捷的換新服務(wù)。

  記者了解到,北京紅星美凱龍作為平臺企業(yè)參與本次綠色智能消費品以舊換新活動(dòng),攜手17個(gè)品牌,包括西門(mén)子、喜臨門(mén)、MD、華為、老板電器、萬(wàn)家樂(lè )、能率、怡口、恒隆、箭牌、惠達、方太、日立冰洗、博洛尼、恒潔、美標、TOTO共同參與。消費者在領(lǐng)取綠色智能消費品以舊換新補貼的基礎上,還能夠享受北京紅星美凱龍發(fā)放的額外補貼。

  為進(jìn)一步服務(wù)京城百姓家居煥新升級,在政府補貼基礎上,紅星美凱龍額外增加了800萬(wàn)元拖舊補貼和200萬(wàn)元宣發(fā)費用,合計投入超千萬(wàn)元,主動(dòng)讓利消費者。

  而這一舉措也顯著(zhù)拉動(dòng)了家居、家電市場(chǎng)的消費需求增長(cháng)。紅星美凱龍相關(guān)負責人告訴記者,截至目前,北京紅星美凱龍以舊換新同比去年綠色智能消費券增長(cháng)超52.3%。在業(yè)務(wù)增長(cháng)方面,家電品類(lèi)銷(xiāo)售增長(cháng)尤為突出。以西門(mén)子為例,通過(guò)以舊換新額外拉動(dòng)銷(xiāo)售150萬(wàn)元。此外,怡口、箭牌、M&D、恒潔喜臨門(mén)、日立、美標潔具等品牌也有不同程度增長(cháng)。

  上述相關(guān)負責人表示,為更好地推廣活動(dòng),紅星美凱龍還通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳,帶動(dòng)周邊社區居民參與以舊換新活動(dòng)。近一個(gè)月來(lái),位于朝陽(yáng)區的商場(chǎng)已接到近600筆拖舊換新訂單,累計轉化金額達650萬(wàn)元。

  “我們不僅在微信、抖音等各線(xiàn)上平臺直播間進(jìn)行以舊換新的活動(dòng)宣傳,還在社區道閘、商圈媒體、商場(chǎng)電子屏等線(xiàn)下傳播渠道全力推廣,同時(shí)針對老會(huì )員通過(guò)發(fā)送短信、電話(huà)回訪(fǎng)形式發(fā)送邀請,精準獲客1757位。此外,我們還攜手五大商場(chǎng)所在街鄉政府,進(jìn)入北京的40多個(gè)社區開(kāi)展活動(dòng),總計開(kāi)展了24場(chǎng)?!奔t星美凱龍相關(guān)負責人介紹道。

  □ 本報記者 劉旭穎

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