會(huì )議現場(chǎng)

日前，貴州省“兩會(huì )”在貴陽(yáng)召開(kāi)，貴州省省長(cháng)李炳軍在作政府工作報告時(shí)強調，各級政府必須衷心擁護“兩個(gè)確立”、忠誠踐行“兩個(gè)維護”，切實(shí)加強政治建設、法治建設、廉政建設，讓忠誠、為民、務(wù)實(shí)、清廉、擔當成為全省政府系統的鮮明品格。今年要作為全省政府系統“改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)”年，各級政府要以刀刃向內的勇氣、猛藥去疴的決心、滴水穿石的韌勁，大力整治慢作為，大力整治不作為，大力整治亂作為，大力整治文山會(huì )海，大力整治官僚作風(fēng)，大力整治弄虛作假。全體政府工作人員都要撲下身子、真抓實(shí)干，把中央和省委、省政府的決策部署一項一項落實(shí)到位，把關(guān)系老百姓切身利益的實(shí)事一件一件辦好辦扎實(shí)，以過(guò)硬作風(fēng)詮釋對黨忠誠、對人民負責。大力培育市場(chǎng)主體，夯實(shí)經(jīng)濟發(fā)展根基。發(fā)展壯大規上企業(yè)，大力扶持中小微企業(yè)，扎實(shí)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)大招商，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“近年來(lái)，盡管貴州省營(yíng)商環(huán)境持續改善，取得明顯成效。仍然存在推動(dòng)法治政府建設的體制機制有待健全、對營(yíng)商環(huán)境的思考不深入、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)性亟需加強、窗口人員綜合素質(zhì)有待提高、科學(xué)民主依法決策水平普遍不高等短板和痛點(diǎn)?！?/p>

貴州省政協(xié)委員，貴州省浙江總商會(huì )創(chuàng )會(huì )會(huì )長(cháng)，貴州格森妮服飾有限公司董事長(cháng)葉森林

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在“兩會(huì )”上，貴州省政協(xié)委員、貴州省浙江總商會(huì )創(chuàng )會(huì )會(huì )長(cháng)，貴州格森妮服飾有限公司董事長(cháng)葉森林，就持續優(yōu)化貴州市場(chǎng)化法治化國際化營(yíng)商環(huán)境提出建議：

（一）建立健全“橫向到邊 縱向到底”的營(yíng)商環(huán)境組織體系，完善組織架構。進(jìn)一步提升職能部門(mén)認知水平，強化組織架構，建立指標牽頭部門(mén)、責任部門(mén)，直至街道（社區）和鎮協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制，將“網(wǎng)格化”運用到營(yíng)商環(huán)境工作中。特別對直接服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體的、一線(xiàn)的各單位、街道（社區）和鎮建立“任務(wù)到人”工作責任制，分工明確熟練掌握各細項工作內容，不斷配齊各項保障措施。?

（二）建立順暢的常態(tài)化政企溝通橋梁，完善工作機制。以問(wèn)題為導向，結合各地實(shí)際建立健全營(yíng)商環(huán)境建設工作機制，加快解決領(lǐng)導決策和部門(mén)落實(shí)銜接不到位、牽頭部門(mén)和責任部門(mén)配合不到位等問(wèn)題，通過(guò)搭建溝通橋梁、制定行業(yè)領(lǐng)域辦事指南、推送涉企優(yōu)惠政策等系列舉措，建立政企常態(tài)和有效的溝通機制。主動(dòng)靠前服務(wù)，讓企業(yè)切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?

（三）強化需求訴求解決機制，推進(jìn)問(wèn)題整改落實(shí)。以目標為導向，通過(guò)建立“網(wǎng)格化”組織架構和聯(lián)席會(huì )議制度等方式，了解企業(yè)需求和訴求，建立問(wèn)題臺賬，制定行之有效的整改措施，以“月調度、季通報”等方式，對梳理出的問(wèn)題和訴求逐一解決銷(xiāo)號。?

（四）提升政務(wù)服務(wù)能力，完善設施設備、規范設置窗口部門(mén)。按照要求設置窗口，配套設備設施。杜絕讓辦事企業(yè)、辦事群眾“來(lái)回跑”，進(jìn)一步提升服務(wù)能力建設，讓“多處跑”變“一處辦”，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。?

（五）強化督促考核，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。牽頭單位、責任部門(mén)切實(shí)轉變工作作風(fēng)，加強業(yè)務(wù)培訓，強化服務(wù)意識，對影響惡劣破壞營(yíng)商環(huán)境的單位和個(gè)人予以曝光，促進(jìn)各地服務(wù)水平不斷提升。?

（六）增強市場(chǎng)主體獲得感。以企業(yè)需求為導向，建立中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)建言機制。以企業(yè)評價(jià)為第一評價(jià)，以市場(chǎng)主體感受為第一感受，盡快建立職能部門(mén)、工商聯(lián)、企業(yè)代表和第三方共同參與的營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作機制，定期開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作，暢通企業(yè)參與渠道，以評促改，切實(shí)從企業(yè)反應最強烈的問(wèn)題改起。