任總：在探索人類(lèi)歷史的過(guò)程中，我們會(huì )發(fā)現每個(gè)人都會(huì )犯錯誤，沒(méi)有錯誤、完全純潔的人其實(shí)就是“瓷器”，一砸就碎，人往往是在與錯誤斗爭的過(guò)程中不斷前進(jìn)。你們被評為了金牌員工，但不要背上金牌員工的“包袱”，回家把金牌交給家人掛起來(lái)，自己忘了，繼續往前奮斗。別認為自己和別人不一樣，說(shuō)不定你就是未來(lái)的“接班人”。

我認為，人生應該是一步一步踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn)的，不要好高騖遠，別給自己設定過(guò)高的目標，可能努力也達不到，一生都會(huì )失敗?！垛弮喉懚．敗返脑~曲作者皮爾彭特，他一生曾不斷給自己訂立的目標都太高，奮斗一生都沒(méi)有實(shí)現，87歲還一事無(wú)成。后來(lái)出去過(guò)圣誕節，坐在雪橇上隨口哼了一首歌，卻成為膾炙人口的歌曲。所以，大家不要認為自己是接班人，從而背上一個(gè)沉重的包袱。放下金牌的包袱，只管努力前進(jìn)，很多東西就是自然而然的事。

1、程（人力資源管理部）：我現在負責公司人才堤壩項目，是一名職場(chǎng)老兵，但也是一位華為新人。我加入華為兩年時(shí)間，是在“5·16”前兩個(gè)月加入的，在危急時(shí)刻加入公司奮斗，我覺(jué)得非常榮幸。

任總：我要祝賀你，才入職兩年時(shí)間就獲得了金牌獎，真了不起！

你們最主要是將外部經(jīng)驗帶入華為，對“游擊隊”進(jìn)行整改，讓我們逐步轉為“正規軍”。因為華為公司這30多年是在摸著(zhù)石頭過(guò)河，建立了自己的體系。雖然我們在向“貓”學(xué)習，但其實(shí)學(xué)得還不像，至少我們還不會(huì )“上樹(shù)”，現在你們帶來(lái)了職業(yè)經(jīng)驗，就要教我們“老虎”怎么上樹(shù)。這樣三、五年以后，我們渡過(guò)困難時(shí)期，才有更強大的戰略地位。

華為像蛭形輪蟲(chóng)一樣是單基因文化，需要多基因的沖突、多基因的融合產(chǎn)生突變。這些突變有利于潛力的爆發(fā)。

2、馮（集團財經(jīng)）：我一進(jìn)公司就去到海外，在尼日利亞常駐了八年時(shí)間，今年剛回國參加財經(jīng)兩類(lèi)CFO戰略預備隊培訓。請問(wèn)任總，針對我們兩類(lèi)CFO工作有什么指導要求？

任總：你是在拉各斯嗎？那是一個(gè)非常漂亮的地方。

現在我們的海外政策是垂直提拔，來(lái)自國內外財經(jīng)、審計等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，大多數都到海外從擔任PFC開(kāi)始，通過(guò)PFC熟悉公司的業(yè)務(wù)，滾一身泥巴，洗個(gè)熱水澡，從外行變成內行。我們搞財務(wù)的人不能只會(huì )“撥撥算盤(pán)”，一定要懂業(yè)務(wù)，不懂業(yè)務(wù)叫會(huì )計，懂得業(yè)務(wù)才是財經(jīng)。我們讓一批有真才實(shí)學(xué)的人在實(shí)踐中滾一滾、爬一爬出來(lái)，將來(lái)才有機會(huì )擔負一些重任。不是任命了再學(xué)，而是充滿(mǎn)電，時(shí)刻準備著(zhù)。如果你認為自己能做小項目CFO了，那你敢不敢去做小項目CEO？一個(gè)項目的CEO比CFO的工作要復雜很多。首先，CEO要做計劃，如果機器設備都不熟悉，怎么能做出計劃？第二，如果沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，連工時(shí)定額都不清楚，怎么能做出預算？明白了計劃、預算、核算，能做CFO了，那能不能做概算？如果這幾種都不是很清楚，那上升通道就窄了。洗過(guò)這些澡，你的能力就大大地提升了。

我們在海外貫徹“蒙哥馬利計劃”，讓優(yōu)秀人員可以走垂直提拔的道路，現在公司組建的新部門(mén)、新公司大多數骨干都是在海外選調的。比如，走了一個(gè)地區部總裁，就要提幾個(gè)補充上來(lái)，補充上來(lái)的人的位置又要補充，一連串地提拔，這樣給年輕人一個(gè)垂直上升的空間。一些胸懷大志、有潛力的年輕人應盡早去海外。

有人會(huì )有疑問(wèn)：“目前海外市場(chǎng)不如國內，為什么海外的待遇比國內好呢？”這就是鼓勵青年人去。也有人誤解“去艱苦國家就要過(guò)艱苦的生活”，這是不正確的。比如，我們南蘇丹代表處，三名中方員工，有兩棟大別墅，籃球場(chǎng)、游泳池、電影院、音樂(lè )廳、咖啡廳……全都配備，我們還要加快海外環(huán)境改善的落地。因為公司規定，艱苦國家生活是要達到瑞士富人的生活標準，工作環(huán)境要達到歐洲標準，所以他們把生活和工作全分開(kāi)。海外的辦公環(huán)境、生活環(huán)境都要達到一定的高標準，艱苦奮斗是指精神上的，我們要倡導和營(yíng)造一個(gè)有品質(zhì)的環(huán)境，讓海外員工生活和工作更加舒適、開(kāi)放和高效。

為什么我們要鼓勵員工走向最艱苦的地方？不僅僅是思想意志的鍛煉，而且是業(yè)務(wù)的需要。因為公司很快就要云化，云化以后，只要那邊有一個(gè)“前站”，我們的“云”就能到那里去，所以我們能走出國門(mén)。所以，我們要繼續貫徹加強對海外員工的關(guān)懷，對艱苦地區工作員工的關(guān)懷，關(guān)懷主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：一是物質(zhì)條件問(wèn)題，二是思想及業(yè)務(wù)的培養和晉升機會(huì )。

為什么黃埔軍校門(mén)口的對聯(lián)寫(xiě)著(zhù)“升官發(fā)財，莫入此門(mén)”，而我們在非洲的口號是“升官發(fā)財請到非洲來(lái)”？因為黃埔軍校是在解構一個(gè)社會(huì )，它本身不能創(chuàng )造財富，所以要求學(xué)員要有使命感、奮斗精神，沒(méi)有物質(zhì)激勵，想要升官發(fā)財就不要去了。而我們現在是在建設一個(gè)“新社會(huì )”，為社會(huì )創(chuàng )造財富，也造福自己，同時(shí)有足夠的資金，為什么不允許有志青年升官發(fā)財呢？而且國內條件這么好，對比之下，應改善國外艱苦地區員工及家屬的安全及生活保障。整個(gè)海外工作、生活環(huán)境都要適當改善，達到較高標準。因此，我們的優(yōu)秀青年不僅要有使命感，也要獲得合理報酬。我們經(jīng)常強調“雷鋒精神”，但我們不是按雷鋒精神來(lái)進(jìn)行價(jià)值分配的，而是要按勞取酬的。我們只是強調精神上要“雷鋒”，分配上按貢獻取酬。當然，現在我們的評價(jià)并不是完全公正的，但我們逐步會(huì )走向公正，希望更多人在各類(lèi)崗位上做出自己的貢獻來(lái)。

3、裴（運營(yíng)商BG）：我是GTS的一名老兵，在公司奮戰16年，當過(guò)項目經(jīng)理，也就是您剛提到的小項目CEO。我剛從菲律賓回來(lái)，您對我們工作有什么指示？

任總：你既然做過(guò)小項目CEO，將來(lái)應該還想往上走一點(diǎn)的，那你能不能去做大項目的CFO，做審計？你要具備這些能力。我們一直強調，公司要有一部分人永遠做專(zhuān)業(yè)的工作，逐漸往上走，為公司做出貢獻；而干部要熟悉多個(gè)領(lǐng)域，否則決策的時(shí)候可能會(huì )犯錯誤。美國軍隊明確最高的士官等同于中將待遇。

4、吳（制造部）：我來(lái)自制造部，是做精密光器件的員工?！?·16”以后，我們器件這塊也在快速發(fā)展，任總用“漿糊”這個(gè)大智慧把員工粘接在一起，我們則是用膠水把一個(gè)個(gè)小透鏡粘好，當然我們的要求是納米級、微米級的，希望任總能來(lái)現場(chǎng)給我們更多指導。

任總：技術(shù)領(lǐng)域分為科學(xué)、技術(shù)和工程?？茖W(xué)只能被發(fā)現，因為它是客觀(guān)規律，不是可以創(chuàng )造的；技術(shù)是創(chuàng )新，汽車(chē)就是一個(gè)技術(shù)，但是可以有多種汽車(chē)；工程是追求精益求精的領(lǐng)域。這三者不要混淆，三種不同的路線(xiàn)，三種不同的考核方法。

科學(xué)，不要怕犯錯誤。我曾和大學(xué)座談時(shí)講過(guò)：“科學(xué)史上，有一種生存了八千萬(wàn)年的蛭形輪蟲(chóng)，經(jīng)歷了地球上多少災難，它還活著(zhù)，為什么？多少科學(xué)家研究了數十年，有些科學(xué)家因找不到雄的蛭形輪蟲(chóng)而發(fā)大火，實(shí)際上他已經(jīng)走到諾貝爾獎的邊上了，最后由比利時(shí)一位女科學(xué)家發(fā)現它是單性繁殖。兩性繁殖，兩條基因鏈的結合會(huì )產(chǎn)生突變，會(huì )有優(yōu)秀的一代產(chǎn)生?！被仡櫸迩隁v史，皇帝身邊能當宰相的一定都是優(yōu)秀的人，但是宰相一犯錯，往往就會(huì )被滅九族，血脈不留，其實(shí)就是把這條基因給斷了。農民起義，進(jìn)城殺富人，斬草除根，也是不留基因。但是如今開(kāi)放改革，發(fā)現冒出很多新的事物，這就是開(kāi)放改革，引入多種文化沖突，兩條基因融合產(chǎn)生的突變，產(chǎn)生的優(yōu)秀結果。為什么蛭形輪蟲(chóng)的單基因鏈能存活八千萬(wàn)年？單親繁殖的基因鏈若有病變、有問(wèn)題，遺傳下去不就滅絕了嗎？科學(xué)家發(fā)現蛭形輪蟲(chóng)的基因鏈會(huì )斷裂，又會(huì )重新整合，這不就是兩條基因融合產(chǎn)生突變，在優(yōu)選嗎？所以它們經(jīng)歷八千萬(wàn)年，經(jīng)歷多少災難，還是存活了下來(lái)。華為文化就是一條單基因鏈，必須有沖突來(lái)促變，心聲社區、遍地的咖啡館、AT的任職年限、專(zhuān)家委員會(huì )的任期制、董事會(huì )/監事會(huì )的任期制……，都是改變單基因遺傳，防止熵增、沉淀、內卷化。

工程領(lǐng)域要精益求精，這不叫內卷，內卷是發(fā)生在不應該進(jìn)行精益求精的地方?？茖W(xué)是犯大量錯誤以后才能有所發(fā)現，技術(shù)創(chuàng )新也是會(huì )有大量失敗，但是工程呢，比如一座大橋的建設不是可以隨便創(chuàng )新的，那樣大橋可能就容易垮塌，大橋的工程方案是經(jīng)過(guò)了千百次論證，才敢用這個(gè)公式來(lái)設計大橋。所以，你們做光相關(guān)的器件，也要走這個(gè)路線(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)，精益求精。

5、樊（2012實(shí)驗室）：剛才您提到科學(xué)家，請問(wèn)公司是如何定位科學(xué)家的？

任總：科學(xué)家、技術(shù)發(fā)明家，還有工程專(zhuān)家，在公司里其實(shí)沒(méi)有嚴格的界限，這是一個(gè)概念性的問(wèn)題。大家不要去背上這個(gè)包袱，去想哪些是科學(xué)家，哪些是技術(shù)專(zhuān)家……我們都是概念性的泛指，對員工沒(méi)有進(jìn)行區分。社會(huì )上可能比較嚴格，要對應社會(huì )給他們的地位，要享受?chē)掖?#xff0c;他們有嚴格的標準。我們是自己給自己“煮飯”，只是分飯的代碼？不要太計較，也不要太橫向比較，只是緊緊盯著(zhù)自己的奮斗目標和周邊的協(xié)作需求隊伍。

6、陳（供應鏈管理部）：我來(lái)自供應鏈，有幸參與這兩年供應鏈的一些會(huì )戰。未來(lái)供應鏈業(yè)務(wù)越來(lái)越復雜，越來(lái)越艱難，您認為在供應鏈這一塊的專(zhuān)業(yè)能力，有哪些需要提升？我們方向在哪？

任總：供應鏈是復雜，但也是有機會(huì )的，因為雖然復雜，但并不代表只有我們公司復雜、別人不復雜。我們這么大的公司，如果很簡(jiǎn)單地做出來(lái)東西，還賣(mài)這么高的價(jià)格，那肯定是不合理的。所以，我們不怕復雜，要面對現實(shí)解決問(wèn)題，然后創(chuàng )造價(jià)值。有機會(huì )學(xué)一些系統工程學(xué)、統籌學(xué)、控制論……，有益你的進(jìn)步。最簡(jiǎn)單的讀物就是華羅庚的“優(yōu)選法”、“統籌學(xué)”。

7、鄧（云與計算BG）：我現在做鯤鵬相關(guān)的業(yè)務(wù)，請問(wèn)您對鯤鵬有什么指導意見(jiàn)？

任總：就是堅定不移地做下去。不可能做到半途就不做了，那會(huì )害了多少合作伙伴？

8、徐（消費者BG）：我是來(lái)自平板與PC PDU的員工。由于美國制裁，我們的業(yè)務(wù)非常困難，未來(lái)我們是不是要堅定國產(chǎn)化的方向往下走？

任總：中國是不是全球的一部分？是。所以，我們堅持全球化也就包含了國產(chǎn)化，我們不可能走向封閉，必須走向開(kāi)放。我們仍然要堅持向美國學(xué)習，它百年積累，靈活的機制，在科學(xué)、技術(shù)上還是比我們強很多。我經(jīng)常在網(wǎng)上看到網(wǎng)民問(wèn)，陳平講的美國和任正非講的美國，是同一個(gè)美國嗎？陳平講的是社會(huì )問(wèn)題，我講的是科學(xué)、教育和技術(shù)問(wèn)題，角度不一樣，說(shuō)的是同一個(gè)美國。社會(huì )問(wèn)題太復雜，讓政治家們去解釋；科學(xué)是真理，只有一個(gè)答案，科教是比較單純的，這方面美國是強大的，它百年的基礎是比較牢實(shí)的。我們不能因美國打壓我們，就不要認為它不是老師，不向美國學(xué)習，這樣會(huì )走向自閉。

9、楊（ICT戰略與Marketing）：我在湘鋼項目里待了一年多，我們5G ToB已經(jīng)進(jìn)入不少行業(yè)，但目前在整個(gè)行業(yè)咨詢(xún)和頂層設計上，我們缺乏這方面的能力。煤礦行業(yè)已經(jīng)成立了軍團，在其他行業(yè)，我們是怎么考慮的？

任總：任何一個(gè)新技術(shù)的成長(cháng)都需要一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，5G也不是萬(wàn)能的，發(fā)展也需要一個(gè)過(guò)程。從信息產(chǎn)業(yè)來(lái)看，每一個(gè)新技術(shù)的出現大概需要10年左右才能發(fā)育成熟，這已經(jīng)比工業(yè)革命時(shí)期的速度快很多了，比如火車(chē)的發(fā)明到火車(chē)的規?；褂?#xff0c;就經(jīng)歷了幾十年的時(shí)間。工業(yè)革命60年一個(gè)臺階，信息革命基本是10年一個(gè)臺階，我們現在剛剛進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，它的應用價(jià)值還有待于未來(lái)的體現，短時(shí)間還沒(méi)有那么快能體現出它的價(jià)值。

10、巫（質(zhì)量與流程IT管理部）：我來(lái)自流程IT，以前一直服務(wù)于公司內部，現在我們也組建了軍團想要走出去，請問(wèn)任總對這一塊有什么期望？

任總：現在還是先老老實(shí)實(shí)服務(wù)好內部。比如內部ID的統一，如果不是強力推動(dòng)，內部的ID都不能夠統一，每登錄一個(gè)內部平臺，都需要重新輸入一次ID信息。內部ID的統一都如此艱難，想走出去，走到哪里去？支持我們自己內部發(fā)展的IT，還有很多問(wèn)題沒(méi)有解決，為什么要走出去？所以，雖然流程IT在網(wǎng)絡(luò )安全性方面做得不錯，但我們現在還是要先把內部問(wèn)題做好，這是主要目標，再考慮如何把系統走到外面去，不要盲目地走出去。

11、韓（云與計算BG）：我來(lái)自于數據存儲。過(guò)去工業(yè)社會(huì )，我們感覺(jué)社會(huì )流動(dòng)的血液是石油，未來(lái)信息社會(huì )流動(dòng)的血液是數據，而存儲是數據最底下的基石，您對存儲這塊怎么看？

任總：我認為，未來(lái)數據會(huì )越來(lái)越大，困難越來(lái)越多。但中間建立的協(xié)調性方面，在華為公司還是一個(gè)弱項，水平還很低，目前我們CPU平均利用率只有15%，有沒(méi)有能力把CPU的利用率提高到35%呢？這樣客戶(hù)不需要多花錢(qián)，就多增加一倍的能力。我們的算力是走集群計算的道路，提高每個(gè)計算單元的作用，是非常大的責任。因此，必須有好的中間件。

大家應該向小鳥(niǎo)學(xué)習，鳥(niǎo)媽媽含著(zhù)蟲(chóng)子飛回鳥(niǎo)窩，這么多小鳥(niǎo)嘴張開(kāi)著(zhù)，嗷嗷待哺，它怎么知道哪一只喂過(guò)，哪一只沒(méi)有喂過(guò)呢？這就需要調度好。你們的數據調度軟件，像鳥(niǎo)媽媽一樣能做好了。我們協(xié)調的中間件做好了，每個(gè)CPU得到均勻的數據，而且提高35%，這樣不需要增多投資，客戶(hù)就能解決問(wèn)題，那怎么會(huì )不滿(mǎn)意呢？但事實(shí)上，目前我們還做不到。

華為公司有一個(gè)最大的缺點(diǎn)，都要用最好的東西，做最好的事情。比如，買(mǎi)菜大媽使用的存儲系統需要最好的嗎，需要用石英玻璃來(lái)制作嘛？不需要?？赡苜I(mǎi)完菜，收完錢(qián)，數據就不要了。那我們的存儲有沒(méi)有分類(lèi)，對不同的客戶(hù)采用不同的方式，來(lái)降低客戶(hù)的負擔？我在云的講話(huà)紀要，徐直軍加了一句話(huà)：“極簡(jiǎn)的架構，極低的成本”，我加幾句話(huà)“極簡(jiǎn)的組織架構，極簡(jiǎn)可靠合理的流程，干部、專(zhuān)家的考核極簡(jiǎn)化” ，否則我們不能生存。社會(huì )的競爭，我們不能自己改變自己，它就來(lái)改變我們的命運。

12、耿（運營(yíng)商BG）：我來(lái)自運營(yíng)商BG MSSD，過(guò)去一年我們主要做數字化工具來(lái)支撐BCM業(yè)務(wù)的運行。在運營(yíng)商領(lǐng)域的數字化拓展能力上，您有什么指示和要求？

任總：我們還是要加強對基礎的建設，因為華為公司從“游擊隊作風(fēng)”轉化到“地方部隊”，還沒(méi)有成為“正規軍”。你看現在的正規軍組織能力有多強，但我們還不夠，主要體現在：第一，開(kāi)發(fā)工具沒(méi)有統一；第二，代碼倉沒(méi)有統一。以前研發(fā)大多數是“諸侯”，有些高級干部是“土包子”，自己不懂技術(shù)、沒(méi)有能力，還按照自己“土包子”方法，每家都來(lái)開(kāi)發(fā)自家工具，每家都有自己的代碼倉，這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的工具就不統一。就像我前面說(shuō)的，統一內部ID都如此困難，如果不是公司強力讓幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行統一，那公司現在還是“游擊隊”一樣松散的組織。

以前的老師傅就會(huì )說(shuō)：“一要手藝巧，二要工具妙”。華為公司在工具問(wèn)題上的重視程度不夠，我們要統一“諸侯”?，F在公司文件已有要求，所有干部都要通過(guò)資格考試，如果不具有這種資格，就要換崗。去年軟件系統的干部下臺率好像是69%，并不是說(shuō)都辭職了，而是轉到別的崗位上去。

13、李（全球采購認證管理部）：我來(lái)自生產(chǎn)采購認證部?，F在國際環(huán)境變化很大，我們與國外供應商接觸有很大阻礙，并且越來(lái)越難了，您有什么建議？

任總：首先要好好合作，誠心誠意與別人合作。工作本來(lái)就很難，沒(méi)有困難，憑什么你們要拿這么高的工資？有困難，就說(shuō)明我們做得了，別人做不了，說(shuō)明了我們的價(jià)值。

人類(lèi)社會(huì )沒(méi)有哪一步的前進(jìn)是容易的。我建議大家看一看《覺(jué)醒年代》，在共產(chǎn)黨成立初期，李大釗、陳獨秀為了推動(dòng)革命，脫下長(cháng)衫，走入工農，到工廠(chǎng)去教工人們識字，提高大家的文化水平，傳播革命道理。百年來(lái)我們走過(guò)了多少曲折。這么重要的電視劇，大家一定要看。

謝謝大家，再見(jiàn)！