不久前,湖南友誼阿波羅控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友阿控股”)發(fā)布公告稱(chēng),董事會(huì )同意聘任胡碩為總裁,任期自第六屆董事會(huì )第十四次會(huì )議審議通過(guò)之日起至第六屆董事會(huì )任期屆滿(mǎn)時(shí)止。同時(shí),免去胡碩副總裁、營(yíng)運總監職務(wù)。
面對媒體朋友的一片祝賀之聲,這個(gè)被贊譽(yù)為“學(xué)霸、年輕創(chuàng )業(yè)家、友阿富二代”的年輕人,使勁擺著(zhù)手說(shuō):“我只是友阿集團的一分子?!?/p>
商界“嶄露頭角”
胡碩是名副其實(shí)的“學(xué)霸”,清華大學(xué)本碩畢業(yè)后,留學(xué)英國牛津大學(xué),材料學(xué)博士畢業(yè)。胡碩說(shuō):“理科生的優(yōu)勢在于邏輯縝密,喜歡找到事情發(fā)生的根本原因,不是只看到事物的表面,有更理性的判斷?!?/p>
博士畢業(yè)后,胡碩選擇回國創(chuàng )業(yè)。他并沒(méi)有直接去父親的公司,而是先后開(kāi)過(guò)幾家公司,自嘲“小打小鬧”的一段創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,其敏銳商業(yè)眼光卻已顯露。
胡碩曾“私下”對父親胡子敬從事的百貨行業(yè)進(jìn)行了一次全面的市場(chǎng)調查和分析,并給友阿控股提供了一份未來(lái)商業(yè)發(fā)展規劃方案。
這份方案深得父親的認可,認為比較切合實(shí)際又不乏深謀遠略,他這才向胡碩拋出了橄欖枝。
胡碩加入友阿控股后,先后擔任招商部經(jīng)理、營(yíng)運總監、品牌事業(yè)部總經(jīng)理。
在擔任招商部經(jīng)理時(shí),胡碩花了一年時(shí)間拜訪(fǎng)各大合作商家,不斷開(kāi)辟境外時(shí)尚品牌;調任營(yíng)運總監后,他申請去門(mén)店兼任店長(cháng),從一家店的管理體系建設開(kāi)始,對營(yíng)運體系進(jìn)行制度化建設。
在胡碩心中,父親是有著(zhù)開(kāi)闊視野、具備先進(jìn)思想的人。相比父親的“敢做敢沖”,胡碩顯得要沉穩、謹慎一些,但在對事物的敏銳性和對業(yè)態(tài)發(fā)展的前瞻性上,父子倆有很多相似之處。
胡碩從小在父母的商業(yè)氛圍熏陶下長(cháng)大,繼承了父親的商業(yè)敏銳,在擔任招商部經(jīng)理時(shí),由他建議引進(jìn)的德國品牌MCM一天賣(mài)十幾萬(wàn)元。不過(guò),胡碩為人低調,最幾年,隨著(zhù)他一手打造的友阿云商項目的異軍突起和7-ELEVEN便利店項目的穩步推進(jìn),他才逐漸在媒體面前亮相,其商業(yè)才華也逐步顯現。
友阿云商作為友阿控股異軍突起的項目,雙“十一”期間線(xiàn)上增速明顯,海外購更是備受消費者追捧,線(xiàn)下體驗店不斷創(chuàng )新。作為友阿控股營(yíng)運總監、又在國外生活多年的胡碩,對這一項目也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
“以我的性格來(lái)說(shuō),我喜歡把這些事情先做到我能夠控制的最好。在長(cháng)沙受各種條件的限制,這個(gè)服務(wù)業(yè)態(tài)是和整個(gè)人口素質(zhì)是相關(guān)的,包括我們的從業(yè)人員的素質(zhì),服務(wù)對象的素質(zhì)都有一定關(guān)系。不是說(shuō)外面出現風(fēng)口就盲目跟風(fēng),但是如果內功沒(méi)有修煉好就去跟風(fēng),很容易就‘夭折’了”。
“友阿云商每年漲幅30%以上,母嬰類(lèi)產(chǎn)品成為友阿海外購最暢銷(xiāo)的商品之一。未來(lái),我們還將增加日韓系的一些人氣單品,給愛(ài)時(shí)尚的長(cháng)沙人更多選擇?!焙T表示,隨著(zhù)人們見(jiàn)識不斷增長(cháng),國外性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品將被消費者追捧。
“未來(lái)商場(chǎng)”構想
與父輩相比,胡碩面對的是與父輩創(chuàng )業(yè)時(shí)完全不同的政治與經(jīng)濟環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統百貨店購物中心化、購物中心去百貨化等讓百貨業(yè)走到一個(gè)十字路口。作為年輕一代的商界精英,胡碩對商業(yè)未來(lái)的發(fā)展也思索深遠,他曾提出“未來(lái)商場(chǎng)”構想,零售實(shí)體向數字化轉型,在他的“未來(lái)商場(chǎng)”里,消費者不僅可以獲得網(wǎng)購的快捷與智能,還能獲得實(shí)體購物的尊貴服務(wù)體驗和購物的樂(lè )趣。
“好的百貨店,一定是能激發(fā)顧客購物欲望的,在未來(lái)逛友阿的商場(chǎng),顧客可以得到非常尊貴的服務(wù),購物體驗也是完全不一樣的,所見(jiàn)即所得,也就是說(shuō),顧客所看到的東西都可以買(mǎi)回家,包括家具、裝飾品,只需要用手機掃一下就進(jìn)入購物車(chē),手機支付,出門(mén)的時(shí)候,所買(mǎi)的東西都已經(jīng)打包好,清點(diǎn)一下就可以回家啦?!?/p>
為著(zhù)這樣的購物場(chǎng)景,胡碩牽頭負責公司數字化經(jīng)營(yíng)、百貨事業(yè)、酒類(lèi)事業(yè)以及微購友阿、友阿海外購、友阿微店、7-ELEVEN(湖南)等公司重要經(jīng)營(yíng)項目。
在白酒業(yè)整體低迷的2014年,胡碩率隊到茅臺集團,建立起直營(yíng)關(guān)系,友阿酒類(lèi)板塊利潤和銷(xiāo)售實(shí)現連年大幅度增長(cháng),連續兩年增幅超過(guò)了40%。
2020年,友阿海外購年銷(xiāo)售已突破億元,同比增長(cháng)38.3%,毛利同比增長(cháng)超過(guò)40%,訂單總額同比增長(cháng)38.2%。
從理科專(zhuān)業(yè)跨界做商業(yè),似乎有些可惜,但胡碩并不這么認為?!岸嗄昀砜茖W(xué)習背景,以及源于清華大學(xué)的嚴謹務(wù)實(shí)做事風(fēng)格,讓我有更理性的判斷,能夠透過(guò)表象看本質(zhì)??礈室患戮蛨猿肿鱿氯?#xff0c;一如友阿集團數字化轉型?!?/p>
“在好的百貨店能買(mǎi)到購物中心買(mǎi)不到的東西,能享受到購物中心享受不到的尊重與服務(wù),百貨業(yè)依然有自己的發(fā)展空間?!鄙詈竦睦砉た乒Φ鬃尯T對商業(yè)的思考比常人更深入、更有邏輯性。
疫情加速了傳統零售模式的迭代。2019年,友阿控股全國近2萬(wàn)名專(zhuān)柜導購通過(guò)友阿控股官方直播購物小程序“友阿購”進(jìn)行直播,全民直播環(huán)境逐漸形成。2020年,友阿控股通過(guò)“友阿購”小程序一共完成6萬(wàn)場(chǎng)直播,直播時(shí)長(cháng)達5.7萬(wàn)小時(shí),直播的曝光人次2456萬(wàn)元,產(chǎn)生的銷(xiāo)售1.35億元。
胡碩表示,未來(lái)友阿控股還將不斷探索全新的服務(wù)模式,緊跟市場(chǎng),實(shí)現零售全業(yè)態(tài)、全渠道深耕企業(yè)發(fā)展戰略。打造適應市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)集團,推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)的融合,更好地滿(mǎn)足顧客全渠道購物需求,做中國最優(yōu)秀的零售商。
我不是“富二代”
作為“友阿富二代”,這是個(gè)難以回避的話(huà)題,是一件從思想到行動(dòng)都必須面對的事情,胡碩也不例外。與父親相比,30年后的今天,胡碩面對的是完全不一樣、更復雜的商業(yè)環(huán)境。
他說(shuō):“我不是富二代,請不要給我貼上這個(gè)標簽,硬是要說(shuō)這個(gè)話(huà)題的話(huà),我只是一個(gè)繼創(chuàng )者?!?/p>
胡碩對所謂“繼創(chuàng )”的解讀是,把父輩一些好的精神和理念延續下去?!靶乱惠吪c老一輩最大的不同可能是更有思想,對制度更看重,而老一輩更有信仰,對老板這個(gè)角色以信仰為主,新一輩的對制度要求會(huì )更高一些,而老一輩執著(zhù)的信念和堅持是新一輩沒(méi)法比的,所以,我覺(jué)得最好的‘傳承’,就是把信仰和制度相結合,做到兩條腿走路,這樣才能成就有良好生命力的企業(yè)?!?/p>
如今擔任公司總裁,意味著(zhù)胡碩對友阿控股發(fā)展戰略擁有一定決策權了。近年來(lái),受到電商沖擊和疫情對顧客消費習慣的影響,友阿控股面臨重重壓力。對胡碩來(lái)說(shuō),未來(lái)帶領(lǐng)友阿控股走向何方,將是一大挑戰:如何讓傳統商業(yè)轉型升級,如何在全國競爭激烈的情況下攻城拔寨,如何利用資本運作進(jìn)行并購重組等等。
帶領(lǐng)友阿控股重新啟航,重塑一個(gè)新友阿,令人期待。
胡碩信心百倍地說(shuō):“讓接力棒跟我一起奔跑吧!”
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