摘 ?要：數字經(jīng)濟背景下，數字化轉型成為文化產(chǎn)業(yè)園區實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的必然路徑。前幾年，文化產(chǎn)業(yè)園區出現營(yíng)業(yè)收入下降、入駐企業(yè)數量減少、創(chuàng )意人才流失等問(wèn)題，給園區發(fā)展帶來(lái)了諸多困局。當然，機遇與挑戰并存，線(xiàn)上消費需求增強、人文科技不斷融合、數字文化產(chǎn)業(yè)崛起，為文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展提供了新的空間。創(chuàng )意文化資源轉向數字化、文化消費場(chǎng)景加速云端化、文化傳播渠道呈現多元化、產(chǎn)業(yè)園區管理趨于智能化?；诖?#xff0c;本文提出加快數字基礎設施建設、打造數字文化新IP、創(chuàng )新園區經(jīng)營(yíng)管理模式、構建園區數字生態(tài)體系的數字化轉型策略。

關(guān)鍵詞：文化產(chǎn)業(yè)園區；數字化；趨勢；策略

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引言

數字經(jīng)濟代表著(zhù)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向^[1]，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先導基礎^[2]。數字化概念經(jīng)歷了從1.0-3.0的變化，即信息的數字化、業(yè)務(wù)的數字化、體系的數字化（數字化轉型）^[3]?，F代社會(huì )處于數字化3.0時(shí)代，3.0數字化是一次跨行業(yè)、跨體系的實(shí)踐。2022年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數字化戰略的意見(jiàn)》，明確提出，“十四五”期間，加快文化產(chǎn)業(yè)數字化布局，在文化數據采集、加工、交易、分發(fā)、呈現等領(lǐng)域，培育一批新型文化企業(yè)，引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)數字化建設方向。

數字技術(shù)促進(jìn)新型文化業(yè)態(tài)發(fā)展，推動(dòng)文化與科技深度融合，也促使文化產(chǎn)業(yè)園區實(shí)體經(jīng)濟形態(tài)與虛擬經(jīng)濟形態(tài)結構不斷發(fā)生重構。從管理學(xué)的角度分析，文化產(chǎn)業(yè)園區的決策、計劃、組織、指導、實(shí)施、控制的全過(guò)程都要適應這一趨勢，以此來(lái)應對文化產(chǎn)業(yè)園區的數字化^[4]。文化和旅游部《關(guān)于推動(dòng)國家級文化產(chǎn)業(yè)園區區高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》中提到，要引導文化產(chǎn)業(yè)園區順應數字化發(fā)展趨勢，推進(jìn)理念創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，優(yōu)化服務(wù)方式和業(yè)務(wù)流程，提升運營(yíng)管理的智能化、精細化水平。

近兩年，若干外部因素對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響，數字內容消費需求迅速增加，經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要數字化基礎設施體系的支撐^[5]，并通過(guò)數字化轉型推動(dòng)實(shí)體企業(yè)新舊動(dòng)能轉換、邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，找準高質(zhì)量發(fā)展途徑^[6]。文化產(chǎn)業(yè)園區作為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要載體面臨新的挑戰與機遇，需要順應消費趨勢的變化，加快數字化轉型。數字化成為推動(dòng)園區產(chǎn)業(yè)結構升級的必由之路。

本文通過(guò)分析文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展面臨的困局及機遇，探索文化產(chǎn)業(yè)園區數字化發(fā)展的趨勢，提出推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區數字化轉型的策略建議。

一、文化產(chǎn)業(yè)園區概念界定

20世紀80年代早期，美國匹茲堡、馬薩諸塞州、列克星敦等地就已經(jīng)出現文化園區的叫法。英國也在大致相同的時(shí)期（1987年）提出類(lèi)似概念^[7]。約翰·麥肯錫在創(chuàng )造創(chuàng )意空間中提到了“文化產(chǎn)業(yè)園區”，即有一個(gè)特定的范圍，可提供工作崗位，并通過(guò)鼓勵經(jīng)營(yíng)藝術(shù)商品的買(mǎi)賣(mài)實(shí)現綜合效應，其中文化與休閑設施齊全，為藝術(shù)家及手工業(yè)者提供負擔起的生活與工作社區^[8]。在蘇格蘭的探索與實(shí)踐中指出，文化園區是鼓勵文化集聚的重要手段，即命定一個(gè)區域，可能涉及相關(guān)文化生產(chǎn)、文化消費，或兼而有之，并進(jìn)一步假設通過(guò)空間集聚達到協(xié)同作用，集聚經(jīng)濟和對環(huán)境損耗最小化^[8]。為推動(dòng)國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區建設，原文化部2010年印發(fā)了《國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區管理辦法（試行）》，《辦法》對文化產(chǎn)業(yè)園區進(jìn)行了界定：是指進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)資源開(kāi)發(fā)、文化企業(yè)和行業(yè)集聚及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈匯聚，對區域文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起示范、帶動(dòng)作用，發(fā)揮園區的經(jīng)濟、社會(huì )效益的特定區域。在2016年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區創(chuàng )建工作的通知》中，進(jìn)一步明確了文化產(chǎn)業(yè)園區的概念：是以文化產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，集聚了一定數量的文化企業(yè)，具備一定的產(chǎn)業(yè)規模，并具有獨立的運營(yíng)管理機構，為文化企業(yè)集聚發(fā)展、資源集約利用提供相應基礎設施保障和公共服務(wù)的特定區域。

二、文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展面臨的困局和機遇

（一）文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展面臨的困局

1.園區營(yíng)業(yè)收入降低

全球經(jīng)濟發(fā)展處于低迷狀態(tài)，行業(yè)不景氣、收入不穩定使得消費者消費預期和能力顯著(zhù)下降，影響文化產(chǎn)業(yè)園區產(chǎn)品銷(xiāo)售，營(yíng)收規模和利潤率雙雙萎縮。盡管對文化產(chǎn)品有濃厚的興趣，但消費者消費支出增加預期相對理性，一般文化產(chǎn)品消費動(dòng)力表現不足。此外，年輕消費群體受社交軟件、網(wǎng)絡(luò )熱帖、短視頻網(wǎng)站影響較大，“自我”“時(shí)尚”“個(gè)性化”“社群化”成為當下主流文化消費的標簽。 ????????????????????????????

2.入駐企業(yè)數量減少

文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展存在園區數量增加與入駐企業(yè)數量減少的矛盾，文化市場(chǎng)快速進(jìn)入到一個(gè)調整和存量修整的階段。文藝演出、影視劇院、會(huì )議展覽、休閑娛樂(lè )、文化旅游等細分領(lǐng)域線(xiàn)下客流減少，文化企業(yè)在人員工資、房租、貸款利息等方面承受較大壓力。產(chǎn)品缺乏特色、品牌影響弱的中小微文化企業(yè)普遍面臨業(yè)務(wù)難以開(kāi)展、運營(yíng)成本增加、現金流壓力攀升和員工壓力增大等困難。

3.創(chuàng )意人才流失嚴重

人才是第一資源，建設一支高素質(zhì)、本領(lǐng)強的復合型人才隊伍是推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展的重中之重。當前，文化產(chǎn)業(yè)園區運營(yíng)過(guò)程中普遍存在創(chuàng )意人才匱乏的問(wèn)題。文化創(chuàng )意產(chǎn)品的研發(fā)與設計，不是對文化資源的簡(jiǎn)單整理，而是更加注重對文化元素的符號凝練與創(chuàng )意表達。當前線(xiàn)下文化消費市場(chǎng)不景氣，迫于生活壓力，部分創(chuàng )意人才轉行從事直播帶貨、快遞外賣(mài)等工作，人才流失嚴重。文化產(chǎn)品運營(yíng)和設計過(guò)程中專(zhuān)業(yè)性人才的缺乏，是限制文化產(chǎn)業(yè)園區做大做強的重要因素，嚴重制約文化產(chǎn)業(yè)園區轉型升級與高質(zhì)量發(fā)展。

（二）文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展面臨的機遇

1.線(xiàn)上消費需求增強

文化產(chǎn)品包括大量小而精、價(jià)格適中的商品，其文化屬性能夠為消費者帶來(lái)精神安慰和情感需求^[9]。文化企業(yè)通過(guò)與具有大眾化、技術(shù)化等特點(diǎn)的線(xiàn)上平臺相結合，對其原有的線(xiàn)下運營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng )新?！霸普褂[”“云演藝”等線(xiàn)上文化活動(dòng)在帶給大眾精神滿(mǎn)足的同時(shí)，也能為其因出行受限而產(chǎn)生的文化需求提供消費途徑。線(xiàn)上文化產(chǎn)品的消費將成為刺激文化消費經(jīng)濟的新的切入點(diǎn)，引導并擴大數字文化等新型業(yè)態(tài)的消費是實(shí)現我國文化產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展的重要任務(wù)^[10]。當前，被稱(chēng)為“千禧一代”和“Z時(shí)代”的80、90、00后成為文化市場(chǎng)消費主體，他們的成長(cháng)時(shí)期幾乎同時(shí)和互聯(lián)網(wǎng)/計算機科學(xué)的形成與高速發(fā)展時(shí)期吻合，熟悉數字科技，受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、社交媒體的影響極大，其消費理念、消費路徑、社交方法呈現出“線(xiàn)上+線(xiàn)下”數字化特征。由于消費選擇和習慣的變化，文化產(chǎn)品的業(yè)態(tài)構成數字化趨勢明顯，倒逼文化產(chǎn)業(yè)園區提高數字文化供給的精準性^[11]。

2.人文科技不斷融合

互聯(lián)網(wǎng)的普及，人工智能、5G、VR、AR等技術(shù)的飛速發(fā)展，使得文化產(chǎn)業(yè)需要通過(guò)人文科技不斷融合獲得新的突破。早在2019年，中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、科技部、財政部、文化和旅游部、廣播電視總局等六部門(mén)就共同發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)文化和科技深度融合的指導意見(jiàn)》，指出到2025年基本形成覆蓋重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節的文化和科技融合創(chuàng )新體系。2022年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳又印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數字化戰略的意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》明確，到“十四五”時(shí)期末，基本建成文化數字化基礎設施和服務(wù)平臺，形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系；到2035年，建成物理分布、邏輯關(guān)聯(lián)、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點(diǎn)集成的國家文化大數據體系，中華文化全景呈現，中華文化數字化成果全民共享。文化與科技的不斷融合，不僅能夠催生出一系列新業(yè)態(tài)，而且能夠促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)園區縱深發(fā)展。通過(guò)科技賦能，打破傳統文化產(chǎn)業(yè)的空間限制，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺拉近文化企業(yè)與消費者之間的距離，使得消費者隨時(shí)、隨地都能進(jìn)行消費。

3.數字文化產(chǎn)業(yè)崛起

數字化在全方位多角度賦能文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng )作、生產(chǎn)、傳播、交易、消費全鏈條的同時(shí)，也衍生出許多新的文化產(chǎn)品形態(tài)和發(fā)展業(yè)態(tài)，促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展^[12]。隨著(zhù)5G等技術(shù)應用逐漸普及，文化產(chǎn)品的數量與種類(lèi)不斷豐富，具有可視化、交互性、沉浸式等特性的數字創(chuàng )意產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現，發(fā)展以人體感應技術(shù)、大數據分析、云計算等為代表的科技產(chǎn)品已然成為全球共識^[13]。2020年，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)數字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，要求在全社會(huì )形成推動(dòng)數字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的良好氛圍，引導和促進(jìn)數字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。文化企業(yè)運營(yíng)不斷往專(zhuān)業(yè)化、品牌化和數字化方向發(fā)展，NTF、在線(xiàn)影院、短視頻等數字文化產(chǎn)品，在近兩年得到巨大的爆發(fā)和釋放。隨著(zhù)數字文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的興起，國民數字文化消費習慣逐漸養成，數字文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)承擔起時(shí)代的新使命、新?lián)敗?/p>

三、文化產(chǎn)業(yè)園區數字化發(fā)展趨勢

（一）創(chuàng )意文化資源轉向數字化

獨具特色的文化資源是進(jìn)行創(chuàng )意研發(fā)、設計的重要基礎。在尊重歷史傳統、保護和傳承民族文化遺產(chǎn)的基礎上進(jìn)行資源整合并疊加以數字技術(shù)，不僅能夠以數字化的形式傳播與推廣文化資源，并且能夠在創(chuàng )意賦能的基礎上，使文化產(chǎn)品的附加值大幅度提高，增強市場(chǎng)核心競爭力。因此，需要挖掘優(yōu)秀的特色文化資源，進(jìn)行技術(shù)融合創(chuàng )新，打造具有特色且符合消費者心理預期的文化產(chǎn)品。

（二）文化消費場(chǎng)景加速云端化

作為曾經(jīng)高度依賴(lài)線(xiàn)下市場(chǎng)的文化產(chǎn)業(yè)，利用已有文化資源搭載數字化的技術(shù)形式進(jìn)行云端化發(fā)展，是其利用互聯(lián)網(wǎng)平臺突破時(shí)空的限制并促進(jìn)消費的有效方式?；谛屡d技術(shù)所產(chǎn)生的質(zhì)量高、具有創(chuàng )意、體驗性強的數字文化產(chǎn)品更受青睞，更能滿(mǎn)足當前消費者多樣化、多層次、多方面的精神文化需求^[10]。

（三）文化傳播渠道呈現多元化

數字技術(shù)的飛躍發(fā)展為文化傳播的途徑提供了更多的可能。不同于曾經(jīng)以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為主要渠道的單向傳播，社群化的雙向動(dòng)態(tài)傳播方式成為如今互聯(lián)網(wǎng)世界的主要信息傳播方式，由此不僅產(chǎn)生了圍繞“社交+內容”的數字文化經(jīng)濟核心邏輯，產(chǎn)生了社交電商、體驗經(jīng)濟、產(chǎn)消一體、IP經(jīng)濟等眾多新興商業(yè)模式，并且極大地豐富了文化傳播的方式^[14]。利益驅動(dòng)下，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )直播、虛擬博物館，還是衍生出的“云演藝”“云展覽”等新業(yè)態(tài)，都成為助力文化傳播的新路徑。

（四）產(chǎn)業(yè)園區管理趨于智能化

文化產(chǎn)業(yè)園區加大數字技術(shù)應用力度，進(jìn)而破解園區經(jīng)營(yíng)困局，構建園區智慧管理“云平臺”，實(shí)現園區的數字化、智能化管理。文化產(chǎn)業(yè)園區智能管理包括大數據應用、線(xiàn)上一體辦公、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)監測、異業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)等，實(shí)現園區產(chǎn)業(yè)模塊融合貫通、資源互通、數據共享?！霸破脚_”對外要形成統一的文化IP和會(huì )員體系，打造全方位服務(wù)平臺，對內建設全業(yè)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)矩陣、產(chǎn)業(yè)監測平臺和大數據平臺，形成數據資產(chǎn)，為園區決策提供數據支撐。

四、推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區數字化轉型的策略

（一）加強數字基礎設施建設

文化資源數字化程度高是推動(dòng)國家數字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本要素，國家對數字基礎設施建設的重視程度決定著(zhù)文化資源數字化程度的高低^[10]。新基建向文化領(lǐng)域滲透驅動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區數字化、智慧化發(fā)展。當下，數字化轉型步伐加速，新基建正在重塑傳統產(chǎn)業(yè)格局。作為數字經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)能，新基建并非某單一技術(shù)的更新，而是“集成技術(shù)群”的建設應用，是提供數字轉型、智能升級、融合創(chuàng )新的技術(shù)基礎設施系統。5G、數據中心、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)園區基礎設施數字化和園區建設數據匯聚，滿(mǎn)足入駐企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )性能、容量、應用場(chǎng)景和信息服務(wù)質(zhì)量的需求。

（二）打造數字文化新IP

IP 是一種獨特文化的價(jià)值體現，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，IP 具有較強的跨越性、可孵化性的優(yōu)勢，能夠開(kāi)發(fā)自身及其代表文化的潛在價(jià)值并逐漸擴散影響到其他相關(guān)領(lǐng)域，使本來(lái)單一的知識產(chǎn)權內容通過(guò)再開(kāi)發(fā)而變得更為多元化，持續成長(cháng)，為經(jīng)濟發(fā)展注入活力。文化產(chǎn)業(yè)園區需要立足于所在地的優(yōu)秀傳統文化資源，通過(guò)挖掘、升華與創(chuàng )新，利用互聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)，提煉文化符號打造彰顯當地文化特質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)、數字影視、數字音樂(lè )等?；谥R傳播、經(jīng)驗分享的創(chuàng )新平臺發(fā)展，塑造一批園區故事和IP品牌。此外，通過(guò)IP品牌價(jià)值延伸，結合文旅項目進(jìn)行場(chǎng)景化發(fā)展，不斷開(kāi)拓非粉絲客群消費市場(chǎng)，在線(xiàn)上線(xiàn)下交互過(guò)程中，汲取更多文化符號和文化故事，實(shí)現虛擬世界與現實(shí)社會(huì )共生。

（三）創(chuàng )新園區經(jīng)營(yíng)管理模式

文化產(chǎn)業(yè)園區管理模式的升級，特別是在設施管理、交通管理、應急災備、信息溯源等方面有著(zhù)明顯的訴求，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區由“房東型”向“服務(wù)型、共創(chuàng )型”轉變。文化科技融合使得文化要素、數據要素、技術(shù)要素作為不可或缺的生產(chǎn)要素進(jìn)入文化生產(chǎn)流程，也直接給文化企業(yè)帶來(lái)了新的管理流程和管理思路，帶來(lái)文化治理的深刻變革^[14]。通過(guò)整合文化產(chǎn)業(yè)園區內各子系統信息資源，打通數據孤島，實(shí)現園區內全要素和全場(chǎng)景數據的匯聚、融合與共享。通過(guò)數據分析與應用，釋放數據價(jià)值，支撐文化產(chǎn)業(yè)園區各類(lèi)管理應用與決策分析。運用5G等技術(shù)，建立全鏈接的智慧園區數字化場(chǎng)景，全方位提升園區數字化管理水平。通過(guò)人工智能技術(shù)，打造智慧辦公、安防、交通等，為園區企業(yè)提供高效便捷服務(wù)。通過(guò)大數據分析，勾勒企業(yè)畫(huà)像、沉淀企業(yè)信息數據，為園區提供精準招商服務(wù)、為企業(yè)提升決策能力。通過(guò)文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)平臺建設，為園區企業(yè)提供眾創(chuàng )孵化、人才培養等服務(wù)，促進(jìn)以文化產(chǎn)業(yè)園區為載體的文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構建。

（四）構建園區數字生態(tài)體系

未來(lái)文化產(chǎn)業(yè)園區必將與數字化企業(yè)、平臺型企業(yè)、信息技術(shù)企業(yè)展開(kāi)廣泛且深入的合作，園區數字基礎設施體系將更加完善，將產(chǎn)業(yè)數字虛擬空間與部分文化產(chǎn)業(yè)園區物理空間相融合，實(shí)現產(chǎn)業(yè)、空間、網(wǎng)絡(luò )和數字資源共享，能夠把數據、算力、算法以及園區、企業(yè)、人、設備等主體鏈接起來(lái)，強化大數據、人工智能、區塊鏈等數字技術(shù)對文化產(chǎn)業(yè)園區或物理空間的描述、診斷、預測、決策等集成作用，構建文化產(chǎn)業(yè)園區與數字技術(shù)協(xié)同與協(xié)作的數字孿生空間。推動(dòng)創(chuàng )新的數字要素聚集、賦能、應用，打造跨越物理邊界的“虛擬文化產(chǎn)業(yè)園區”和“虛擬產(chǎn)業(yè)集群”，打造產(chǎn)業(yè)數字化轉型應用場(chǎng)、新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)活力場(chǎng)、城市高質(zhì)量發(fā)展能量場(chǎng)，推動(dòng)城市需求端發(fā)力、打通文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)供給側結構性改革的創(chuàng )新發(fā)展平臺，發(fā)展成為賦能文化產(chǎn)業(yè)園區數字化轉型發(fā)展的新模式、新抓手和新示范^[15]。

六、結語(yǔ)

本文緊跟時(shí)代發(fā)展的熱點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)轉型的數字化訴求，探索文化產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展的趨勢，提出文化產(chǎn)業(yè)園區數字化轉型建議，助力文化產(chǎn)業(yè)園區的高質(zhì)量發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)園區的發(fā)展，面臨數字化轉型重大機遇，應該在“上云、用數、賦智”等提升數字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面持續發(fā)力，從大處著(zhù)眼，小處入手，不斷探索數字化創(chuàng )新發(fā)展的路徑和模式。文化產(chǎn)業(yè)園區數字化能力的建設，離不開(kāi)科技的融合與創(chuàng )新創(chuàng )意的賦能。文化產(chǎn)業(yè)園區數字化發(fā)展需要進(jìn)一步關(guān)注新技術(shù)、開(kāi)拓新思路、研究新方法、搭建新體系。

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（中運港口集團（深圳）有限公司 繆天嘯）

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