“我們享受到了政府對中小微企業(yè)扶持的大好春光?！?月19日，當得知自己能享受到免征增值稅的好消息，南昌高新區企業(yè)江西浩闊科技有限公司負責人肖慶鈿說(shuō)出了眾多中小微企業(yè)業(yè)主的心聲。

　　減稅、免稅、緩稅、退稅，近期，南昌高新區新的組合式稅費支持政策疊加助力，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)陣陣和煦的春風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展“親商助企、一路稅行”行動(dòng)計劃，南昌高新區稅務(wù)局精準宣傳、全程輔導，確保納稅人繳費人知政策、懂操作、快享受，讓“政策紅利”又好又快惠及企業(yè)。

　　網(wǎng)格管理 精準服務(wù)

　　“受疫情影響，我們企業(yè)回款非常困難，這個(gè)緩繳政策真是‘及時(shí)雨’!你們的主動(dòng)服務(wù)給我們吃了一顆‘定心丸’，非常感謝?！?月19日，正在為繳不上稅款而發(fā)愁的南昌市新東陽(yáng)科技實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司辦稅人員許風(fēng)香，在電話(huà)中向稅務(wù)工作人員表示感謝。

　　為確保符合條件的制造業(yè)中小微企業(yè)及時(shí)享受緩稅政策優(yōu)惠，南昌高新區稅務(wù)局及時(shí)提取后臺數據，將符合條件的制造業(yè)中小微企業(yè)名單及時(shí)下發(fā)，組織稅務(wù)人員及時(shí)學(xué)習、吃透政策。同時(shí)，通過(guò)“網(wǎng)格化”服務(wù)模式，采取實(shí)地走訪(fǎng)，電話(huà)、短信、稅企微信群等途徑，精準告知納稅人緩繳納稅費范圍、比例、時(shí)間和申報流程，并對符合條件且有意愿享受政策的納稅人進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導，確保稅惠“紅包”及時(shí)落袋。

　　為進(jìn)一步精準服務(wù)，南昌高新區還細化助企服務(wù)“一企一冊”大禮包，里面除了包含“新政策+通用政策”的稅費優(yōu)惠指引和助企服務(wù)匯編，還特別包含了為企業(yè)定制的減稅賬單，助力企業(yè)一眼知“惠”，明明白白算好“減稅賬”。

　　遠程幫辦 省時(shí)省心

　　“之前特別擔心因為自己不會(huì )操作辦錯了，沒(méi)想到從政策的講解到報表的填寫(xiě)，整個(gè)辦稅過(guò)程都有人全程在線(xiàn)輔導，還能遠程幫辦，真是省時(shí)又省心?！苯髅莱客ㄓ嵱邢薰镜呢攧?wù)負責人吳中軍告訴記者。

　　幾天前吳中軍希望申請增量留抵退稅，但不知道如何操作，于是撥打了南昌高新區稅務(wù)局審核審批組組長(cháng)王川的電話(huà)。在王川的遠程輔助下，吳中軍登錄江西省電子稅務(wù)局官網(wǎng)，找到相關(guān)模塊填入退抵稅費申請等信息后，后臺人員即時(shí)審批，短短幾分鐘，他便完成了增量留抵退稅申請。

　　江西美晨只是南昌高新區稅務(wù)局為企業(yè)遠程幫辦的個(gè)例之一。為及時(shí)響應納稅人繳費人訴求，南昌高新區稅務(wù)局以有線(xiàn)咨詢(xún)?yōu)榛A，遠程“無(wú)線(xiàn)”音視頻輔導為輔助，向納稅人提供在線(xiàn)咨詢(xún)、音視頻連線(xiàn)等互動(dòng)服務(wù)，實(shí)現遠程輔導、在線(xiàn)幫辦等功能，對納稅人網(wǎng)上辦稅提供同頻同步的即時(shí)輔導，實(shí)現了稅費咨詢(xún)的“問(wèn)辦合一”。

　　簡(jiǎn)辦快辦 減負添力

　　“上午申請，下午就到賬，4926萬(wàn)元退稅款一分不少?！?月19日，江西兆馳半導體有限公司財務(wù)負責人張娜分享了她的退稅體驗。

　　當收到稅務(wù)部門(mén)線(xiàn)上推送的企業(yè)符合退稅條件的提醒后，張娜立刻在網(wǎng)上進(jìn)行申請，沒(méi)想到退稅速度這么快：“疫情防控期間，對企業(yè)而言，快速到賬的退稅給我們企業(yè)今年發(fā)展帶來(lái)了新的信心?！?/p>

　　同樣感受到“退稅速度”的還有來(lái)自江西藥谷科技股份有限公司法人曾招鵡，他告訴記者，“半天時(shí)間及時(shí)到賬的110萬(wàn)元退稅款，讓我們公司能有更多資金投入到新項目的運營(yíng)中?！?/p>

　　為了讓企業(yè)更快更好享受稅費紅利，南昌高新區稅務(wù)局審核審批組在“親商助企、一路稅行”行動(dòng)中充分發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，篩選符合相關(guān)稅費優(yōu)惠政策條件的企業(yè)，通過(guò)征納互動(dòng)平臺進(jìn)行“保姆式”提示服務(wù)，并開(kāi)通預約退稅、綠色通道、錯峰辦理等措施，簡(jiǎn)辦、快辦稅費優(yōu)惠，此外，審核審批組還創(chuàng )新推出“網(wǎng)上申請+無(wú)紙化審核+即報即退”留抵退稅模式，進(jìn)一步壓縮退稅辦理時(shí)間，確保紅利釋放到位，為企業(yè)輕裝快跑添動(dòng)力。（葉煉青 記者 萬(wàn)曉霞）