家電“以舊換新”,旨在滿(mǎn)足用戶(hù)對低碳、綠色、智能、時(shí)尚家電的消費升級需求。而一直以來(lái),以舊換新的核心動(dòng)力源泉都是在用戶(hù),用戶(hù)對美好生活的向往和追求,也推動(dòng)著(zhù)企業(yè)不斷迭代綠色新品,拿出好的產(chǎn)品、好的科技、好的服務(wù)。
如今,換新的好機會(huì )來(lái)了!4月17日,海爾智家開(kāi)啟“海爾美好生活煥新季”,正式宣布啟動(dòng)綠碳計劃。圍繞該計劃的落地,海爾智家此次從線(xiàn)上、線(xiàn)下同步發(fā)力家電以舊換新,不僅帶來(lái)了全系列綠色家電新品和諸多權益,還提供舊機回收的一站式服務(wù),旨在為用戶(hù)打造全流程的綠色低碳美好生活。
線(xiàn)上、線(xiàn)下全面覆蓋,為全民美好生活煥新
綠色計劃的實(shí)施,換新綠色家電是途徑,更重要的是為大眾煥新綠碳生活方式。因此相較以往,海爾智家此次也從方案、資源、玩法、內容等多方面做出了升級,力求將活動(dòng)深入到用戶(hù)真實(shí)生活,覆蓋到不同人群圈層。
具體思路,便是依托線(xiàn)下、線(xiàn)上兩大渠道,為用戶(hù)帶來(lái)多元化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,在實(shí)現活動(dòng)高效觸達的同時(shí)也進(jìn)一步帶動(dòng)起全民家電換新的熱潮。
線(xiàn)下,海爾智家啟動(dòng)“百城千縣萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞城市用戶(hù)和鄉鎮用戶(hù)的不同生活環(huán)境,制定了差異化的換新策略。首先,城市用戶(hù)居住相對集中,且伴有大量新房專(zhuān)修和老房改造的需求。為此,海爾智家在各大小區內部和周邊專(zhuān)賣(mài)店搭建起樣板間,邀約新老用戶(hù)前來(lái)參觀(guān)體驗,用戶(hù)有喜歡的可以現場(chǎng)直接下單,換新無(wú)需等待。其次,鄉鎮用戶(hù)因為觸點(diǎn)布局較少,產(chǎn)品換新和相關(guān)服務(wù)難免滯后,海爾智家展開(kāi)家電入鄉活動(dòng),為用戶(hù)換新家電的同時(shí),還提供免費入戶(hù)清洗、拆舊換新等各類(lèi)暖心服務(wù)。
線(xiàn)上,海爾智家與抖音超級品牌日展開(kāi)合作,聯(lián)手打造了“生活就要這樣煥”活動(dòng),并以多種創(chuàng )意玩法實(shí)現綠色換新的體驗升級。
兩大優(yōu)勢,實(shí)現“換新、收舊”的行業(yè)引領(lǐng)
目前做家電換新活動(dòng)的企業(yè)不在少數,而能實(shí)現如此大規模、廣覆蓋、高聲量的活動(dòng)落地,需要強大的企業(yè)實(shí)力作為支撐。究其深層原因,是海爾智家圍繞“換新”、“收舊”這兩大核心環(huán)節,打造了行業(yè)最強科技和最完善的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)布局,如此才能做到綠碳計劃的高效推進(jìn),也為用戶(hù)美好生活煥新提供了堅實(shí)保障。
換新方面,海爾智家為用戶(hù)打造了全流程的綠碳生活方式。在美學(xué)、智慧、健康、綠色的四大煥新主張下,海爾智家通過(guò)升級智慧科技和原創(chuàng )科技,迭代相應的產(chǎn)品和場(chǎng)景,全方位滿(mǎn)足用戶(hù)所需,讓美好生活更進(jìn)一步。
比如為了滿(mǎn)足用戶(hù)的智慧體驗,升級的全空間保鮮冰箱不僅能超長(cháng)儲鮮,還能憑借AI智慧存儲主動(dòng)提供最適合當地食材的儲鮮方案;此外為了保護家人健康,洗空氣G系列空調搭載創(chuàng )新的洗空氣科技,可以全面凈化室內空氣,吹出健康風(fēng);精華洗洗烘套裝擁有行業(yè)首創(chuàng )“精華洗”科技,能深度清潔衣物,洗衣又快又干凈。
除了以上,還有可以憑借嵌入式科技,全面提升家居空間美學(xué)的海爾白巧套系,以及搭載節能低碳科技的熱水器、凈水機等諸多科技新品??梢哉f(shuō),用戶(hù)的美好生活需求,在這里都可以實(shí)現一站式購齊和滿(mǎn)足。
收舊方面,海爾智家還可以賦予舊家電以“新”價(jià)值。在海爾智家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、物流網(wǎng)、回收網(wǎng)、渠道網(wǎng)為一體的“五網(wǎng)融合”換新模式下,現在淘汰的舊家電,會(huì )被統一回收到海爾再循環(huán)互聯(lián)工廠(chǎng)。作為行業(yè)首座融合“回收-拆解-再生-再利用”為一體的家電再循環(huán)互聯(lián)工廠(chǎng),工廠(chǎng)會(huì )從中提取可再生的循環(huán)材料,并將其加工成新料,用于家電、汽車(chē)、包裝、日化等多類(lèi)產(chǎn)業(yè),保證資源的可循環(huán)利用。
與此同時(shí),作為綠色低碳的積極踐行者,ESG理念始終貫穿海爾智家經(jīng)營(yíng)發(fā)展的歷程中,如今圍繞研發(fā)、原材料、生產(chǎn)、包裝和運輸、產(chǎn)品回收等方面,將低碳節能融入產(chǎn)品的全生命周期。此舉不僅在全球范圍有效減少了碳排放,還通過(guò)可回收資源的高效采集充分釋放了廢舊家電的再利用價(jià)值。
總體而言,綠碳生活的實(shí)踐,是一項由企業(yè)和用戶(hù)共同參與的長(cháng)期工程。相信隨著(zhù)綠碳計劃在全國范圍的持續落地,海爾智家還會(huì )為用戶(hù)帶來(lái)更多科技新品和家電換新服務(wù),讓綠碳美好生活真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
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