2024年9月13日,由云南省商務廳主辦的“第二屆云南老字號創(chuàng)新發(fā)展大會暨2024年云南老字號嘉年華活動”,在昆明滇池國際會展中心正式啟動。
活動現場,隆重舉行了云南省第三批“中華老字號”、第八批“云南老字號”授牌儀式。百歲坊品牌黨支部書記、總經理鄭蘋參加“中華老字號”授牌儀式并上臺接受這份殊榮。
省商務廳相關領導,各地市商務局、各老字號協會代表、企業(yè)代表等參加活動。大家匯聚一堂,共話老字號的創(chuàng)新發(fā)展,共建服務老字號的創(chuàng)新發(fā)展平臺,見證新一批“中華老字號”、“云南老字號”榮耀時刻。
作為此次活動的配套活動,在13日-15日同期舉行的2024年云南老字號嘉年華活動中,“百歲坊”品牌與云南其他新晉5家“中華老字號”、12家“云南老字號”品牌企業(yè),在活動現場進行老字號精品展覽和技藝展示推廣活動,向公眾展現老字號的獨特魅力與文化內涵。
據了解,“中華老字號”作為商務部頒發(fā)的最高榮譽之一,是指歷史悠久,擁有世代傳承的產品、技藝或服務,具有鮮明的中華民族傳統文化背景和深厚的文化底蘊,取得社會廣泛認同,形成良好信譽的品牌。
2024年02月01日,商務部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、國家知識產權局、國家文物局5部門聯合發(fā)布《關于公布第三批中華老字號名單的通知》,百歲坊品牌名列其中,憑借百年非遺技藝傳承、優(yōu)質產品品質、標準化優(yōu)質服務等方面的鮮明底蘊,被認定為“中華老字號”。
近年來,百歲坊品牌始終聚焦“老字號”的守正創(chuàng)新。不斷加大產品研發(fā)、設計、制作團隊建設力度,開啟校企合作、聯名合作開發(fā)等新途徑,并掛牌市級非物質文化遺產“納西族傳統銀器制作技藝傳承基地”。
2024年9月,百歲坊品牌憑借在品牌創(chuàng)新度、消費者口碑、消費者服務、質量體系建設等多方面的突出表現,與中國黃金、公牛、昆明電纜、今麥郎等知名國產品牌榮登“2024中國制造·消費者信賴品牌”榜單。
通過制定銀制品企業(yè)標準、六道質檢流程標準、優(yōu)質服務標準、四項售后服務等一系列執(zhí)行舉措和體系建設,百歲坊品牌將“優(yōu)質的產品質量,完善的售后服務”作為品牌建設的核心價值。不僅重視產品的設計與制作工藝,更注重與消費者的溝通與服務體驗,力求讓每一位顧客都能感受到百歲坊品牌的真誠與專業(yè)。
2022年12月30日,百歲坊國家級服務標準化試點項目正式獲批,執(zhí)行時間為2年。試點項目自啟動以來,百歲坊品牌在項目推進過程中,不斷完善自身服務體系,建立了全面的服務標準體系,通過持續(xù)改進和優(yōu)化,顯著提升了服務質量和消費者滿意度,企業(yè)效益、品牌效益和社會效益取得穩(wěn)步成效。
目前,百歲坊品牌已在多個省份及重點城市落地生根,品牌門店遍布全國,品牌產品和服務受到消費者的喜愛和肯定。憑借良好的信譽及深厚文化底蘊,被國家部委、云南省、麗江市政府相關部門,評定為“中華老字號”、“中國馳名商標”、“中國制造-消費者信賴品牌”、“全國民族用品定點生產企業(yè)”、“云南老字號”、“云南著名商標”、“云南AAA信用企業(yè)”、“麗江十大特產”、“麗江非遺傳承基地”等稱號、榮譽。
百歲坊品牌將以此次授牌為契機,繼續(xù)傳承和發(fā)揚“中華老字號”的精神和文化內涵,不斷提升產品品質和服務水平,為消費者帶來更多優(yōu)質的產品、更多美好的體驗。
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