近日,熙康云醫(yī)院2024年上半年業(yè)績發(fā)布,營業(yè)收入1.79億元,毛利23.7%,期內虧損6048萬元,同比收窄37%。熙康云醫(yī)院持續(xù)推動“醫(yī)療+護理+健康管理”新醫(yī)療模式創(chuàng)新,聚焦核心業(yè)務,全面推動戰(zhàn)略轉型,不斷驅動向高質量、可持續(xù)、創(chuàng)新型發(fā)展。據數據顯示,熙康云醫(yī)院的護理服務收入2447萬元,同比增長超120%,呈現強勁增長態(tài)勢,成為公司業(yè)績成長的驅動引擎。
護理服務是熙康云醫(yī)院運營過程中發(fā)現的巨大市場需求并精準對接,依托云醫(yī)院平臺推出了相關服務,有效滿足了居民的健康需求。國內首個城市云醫(yī)院平臺——寧波云醫(yī)院平臺于2015年正式上線。在運營中,一些處于術后康復、腫瘤化療等階段以及行動不便的患者,急需居家護理服務。
2016年,熙康云醫(yī)院在寧波市率先開展居家護理服務的創(chuàng)新試點,通過8年的積累,構建起了一套完整的運營服務體系。2019年,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《關于開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》,并啟動試點。浙江省作為首批6個試點省市之一,積極推動各地試點創(chuàng)新。2022年,浙江省衛(wèi)健委以“一地創(chuàng)新、全省共享”政策,推出“浙里護理”省級重點應用,并快速在全省完成推廣。
作為浙江省統一的居家護理服務平臺,“浙里護理”憑借其便捷、高效、專業(yè)的服務,贏得了廣泛的社會贊譽和好評,成為數字醫(yī)療領域的一大亮點。目前,浙里護理匯聚浙江省570多家各級各類醫(yī)療機構,5萬多名執(zhí)業(yè)護士,聚焦居家護理需求,特別是老年人、孕產婦、長期臥床和術后康復患者燈行動不便人群。通過“線上點單、線下服務”模式,面向全省11個設區(qū)市提供3大類61項上門居家護理和在線護理咨詢服務?!罢憷镒o理”的成功,離不開熙康云醫(yī)院在背后的強大支撐。
護理服務在國內屬于嚴肅醫(yī)療服務,受政府部門的強準入管理和過程監(jiān)管。熙康云醫(yī)院積極響應國家關于“互聯網+醫(yī)療健康”的政策號召,依托其強大的技術實力和豐富的運營經驗,在提供護理服務堅持始終如一,堅守專業(yè)性、安全性、可信賴的原則。
熙康云醫(yī)院推進“業(yè)務聚焦戰(zhàn)略”,聚焦居家護理服務,通過“醫(yī)療、護理、健康管理”三大業(yè)務場景的聯動和資源整合,為用戶提供全周期、全場景、全天候的“一站式”醫(yī)療健康服務。與此同時,公司持續(xù)推動政府部門建立完善的居家護理服務規(guī)范體系,建立城市統一的管理制度、服務模式、運行機制、培訓制度等標準,讓居民可以本地享受統一服務質量的居家護理服務。此外,熙康云醫(yī)院還持續(xù)探索系列居家醫(yī)療、護理、康復服務及產品組合方案,打造了“術后患者居家康復服務包”、‘健康管理+“等多種新型服務,滿足不同類型客戶的多元化需求,進一步提升了資源與服務變現能力。
“浙里護理”平臺已經成為全國居家護理服務的典范。不僅為浙江省的居民帶來了實實在在的便利和福祉,也為熙康云醫(yī)院的居家護理服務在全國快速復制和拓展奠定了堅實的基礎。目前,熙康云醫(yī)院持續(xù)拓展深化浙江省“浙里護理”、河南省“豫健護理到家”、沈陽市“盛情護理”、南寧市“南寧云醫(yī)院居家護理”、宣城市“宣慧護理”等互聯網居家護理服務平臺建設與服務運營,平臺覆蓋人群超2億人。2024年上半年,熙康云醫(yī)院居家護理服務量已超14.2萬人次,同比增長217.3%;護理咨詢業(yè)務服務量超14.7萬人次,同比增長113.1%。
未來,熙康云醫(yī)院將持續(xù)加大在城市云醫(yī)院平臺產品的研發(fā)投入,將大數據、云計算、人工智 能等新一代數字技術與居家護理服務深度融合,持續(xù)深化各環(huán)節(jié)的信息化、數智化及AI賦能能力,通過平臺產品的迭代升級、橫向推廣,實現科技助力運營提質增效。
作為中國城市云醫(yī)院模式的創(chuàng)造者和推動者,熙康云醫(yī)院始終堅持醫(yī)療體系中“供、需、付、管”多方賦能的業(yè)務發(fā)展策略,不斷加大與醫(yī)療服務監(jiān)管方及服務提供方的合作力度,確保平臺所提供服務的合規(guī)性、安全性、可靠性,并結合學科特色及具體業(yè)務場景不斷細化監(jiān)管與質控規(guī)則,持續(xù)助力醫(yī)療健康體系的高質量發(fā)展。
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