近期,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì )舉辦的一場(chǎng)會(huì )員單位交流活動(dòng)在杭州成功召開(kāi)。本次活動(dòng)的主題是“踐行數字時(shí)代金融責任 共促消保生態(tài)健康發(fā)展”,匯聚了包括中國銀聯(lián)、工商銀行、太平保險、蒙商消金、螞蟻集團以及盈美信科(原國美金融)等近40位金融行業(yè)的代表和專(zhuān)家參與?;顒?dòng)的目標是深度探討科技如何幫助保護金融消費者權益、AI技術(shù)如何提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,以及數字金融適當性義務(wù)等重要問(wèn)題。盈美信科的聯(lián)席總裁張金鵬也應邀參加,并對“適當性管理在數字金融的實(shí)踐和展望”提出了獨到的見(jiàn)解。
張金鵬表示,盈美信科作為數字金融發(fā)展歷程中的見(jiàn)證者和參與者,在踐行適當性義務(wù)上,也與業(yè)內伙伴一樣,面臨著(zhù)數據不對稱(chēng)、信息不對稱(chēng)、技術(shù)風(fēng)險、金融欺詐等問(wèn)題和挑戰。作為按照中國人民銀行、原中國銀保監會(huì )、中國證監會(huì )、國家外匯管理局等金融監管機構要求,完成合規化改造專(zhuān)項的14家金融科技平臺之一,盈美信科從自身角度和服務(wù)場(chǎng)景出發(fā),通過(guò)建立健全消保管理體系、優(yōu)化完善內控制度和流程、健全完善金融產(chǎn)品信息披露機制,不斷地優(yōu)化了適當性管理的服務(wù)標準。同時(shí),不斷加大在人工智能、區塊鏈、大數據、云計算等高新技術(shù)上的投入,狠下功夫提升研發(fā)實(shí)力,確保每周一到兩次的自研風(fēng)控系統迭代更新,持續不斷提升風(fēng)控管理水平,增加風(fēng)險評估維度,為金融消費者推薦合適的產(chǎn)品。
張金鵬表示,在履行適當性義務(wù)消保宣傳上,近年來(lái)盈美信科多次與北京市反詐中心開(kāi)展警企聯(lián)動(dòng),開(kāi)展“全民反詐 首都無(wú)詐”線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳活動(dòng),不斷探索多元化的消??破辗绞?#xff0c;圍繞金融消費者關(guān)注的貸款產(chǎn)品、征信修復、非法集資、電信詐騙、虛擬貨幣詐騙、AI換臉詐騙等主題,制作了許多原創(chuàng )視頻、漫畫(huà)等宣傳作品,積極探索“反詐+消?!眲?chuàng )新宣傳模式,履行金融機構適當性義務(wù),切實(shí)保護消費者權益。
在此次交流活動(dòng)中,參與的各單位代表深入探討了行業(yè)自律在執行適當性管理要求中的影響,以及制定數字金融行業(yè)適當性管理標準的路徑。盈美信科在適當性管理方面的眾多創(chuàng )新行動(dòng)和實(shí)踐成果,獲得了參會(huì )的行業(yè)專(zhuān)家和代表們的普遍贊譽(yù)。展望未來(lái),盈美信科將持續在中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì )的指導下,堅決履行企業(yè)社會(huì )責任,不斷改進(jìn)和優(yōu)化消費者權益保護機制。同時(shí),公司也將以法律法規和監管要求為基礎,積極尋找數字金融背景下的消費者權益保護新途徑,利用數字智能技術(shù)和安全實(shí)力,為構建完善的數字金融適當性管理制度做出貢獻,從而更有效地保護金融消費者的合法權益,助推形成健康穩定的金融環(huán)境,推動(dòng)數字金融行業(yè)持續健康發(fā)展。
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