家,不僅僅是一個(gè)居住的空間,更在細枝末節中,講述著(zhù)生活的點(diǎn)滴,承載著(zhù)日常的幸福軌跡。
作為一個(gè)有溫度的國民廚衛品牌,SAKURA櫻花始終以滿(mǎn)足用戶(hù)對于美好生活的向往為依歸,深化用戶(hù)體驗,不僅專(zhuān)注研發(fā)智能化、個(gè)性化的品質(zhì)產(chǎn)品,更著(zhù)眼于用戶(hù)生活,用溫暖如一的安檢服務(wù),鏈接起對生活和家的無(wú)限情感,為用戶(hù)家居生活注入更多的關(guān)懷和呵護。
深入生活的思考
把精致服務(wù)做出新高度
為了更好地服務(wù)消費者,SAKURA櫻花自創(chuàng )立之初便洞察到,想要給用戶(hù)松弛自在的家居空間,不僅要依靠過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),更要在探尋用戶(hù)生活的安然有序中,兼顧個(gè)性化服務(wù)和生活問(wèn)題的細節處理,在用戶(hù)家居體驗上給足滿(mǎn)滿(mǎn)的信任感,塑造出空間里的恬靜舒心。
在家庭生活中徐徐展開(kāi)純粹的用心和思考,SAKURA櫻花數十載締造品牌傳奇,陸陸續續在全國設立了100多家營(yíng)銷(xiāo)中心,密植1000多家專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心,并建立SIS(Service Information System)服務(wù)體系,塑造出更加溫暖、有擔當、可信賴(lài)的廚衛品牌形象。
一路向前的堅持
用長(cháng)久的陪伴給足安全感
現代家居環(huán)境中,作為生活必需品的各種家用電器、廚衛設備經(jīng)常會(huì )遇到長(cháng)期使用過(guò)程后的老化、故障等問(wèn)題,給家庭生活帶來(lái)諸多的煩惱,甚至是潛在的安全隱患。
SAKURA櫻花從生活點(diǎn)滴出發(fā),自1978年成立之初,便開(kāi)始實(shí)行吸油煙機“永久免費送油網(wǎng)”服務(wù),1986年開(kāi)始實(shí)行熱水器“永久免費安全檢查”服務(wù),和整體廚房·衣柜“永久免費保養”服務(wù),時(shí)至今日,這三項“永久”服務(wù)的承諾仍每年都在持續進(jìn)行。
真誠溫馨的守候
以細膩的呵護彰顯新享受
SAKURA櫻花帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的誠意將用戶(hù)服務(wù)做到極致,每年6-8月,全國各地開(kāi)展櫻花“安檢季”活動(dòng),為用戶(hù)提供櫻花熱水器、集成灶、壁掛爐的免費上門(mén)安檢服務(wù),從用戶(hù)家居生活的視角出發(fā),旨在構建出安謐奢雅的家居環(huán)境。
為精致生活做一次全新的注解,櫻花專(zhuān)業(yè)安檢人員會(huì )按照約定的時(shí)間準時(shí)上門(mén),為產(chǎn)品進(jìn)行安檢服務(wù)。首先,安檢人員會(huì )事先向用戶(hù)了解日常使用習慣,倘若使用習慣有誤,安檢人員會(huì )細心指正并指導用戶(hù)產(chǎn)品的正確使用方法。
之后,專(zhuān)業(yè)安檢人員會(huì )根據櫻花廚衛產(chǎn)品的不同特性,為用戶(hù)進(jìn)行全方位細致檢測,針對氣路系統、水路系統、電路系統、點(diǎn)火狀況、燃燒狀況、液化氣壓力、產(chǎn)品使用和安裝環(huán)境等具體細節進(jìn)行安全檢查,守護用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的安全。除此以外,還會(huì )針對設備的正確使用方法、保養建議對用戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導,確保每位用戶(hù)的家庭用水健康和安心。
SAKURA櫻花“安檢季”走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)為用戶(hù)解決生活難題,消費者有口皆碑,對SAKURA櫻花贊譽(yù)頗多。SAKURA櫻花用熱忱的安檢服務(wù),贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和認可。
SAKURA櫻花的安檢服務(wù),不僅僅是一次簡(jiǎn)單的設備檢查,更是一次與用戶(hù)心靈的溝通。每一次的安檢上門(mén),都是品牌與用戶(hù)對于生活方式的親密互動(dòng)。每一次的竭誠服務(wù),都是對于美好生活的雙向奔赴。
SAKURA櫻花一直堅持用戶(hù)至上,秉持真誠、耐心、細致的態(tài)度,探尋精致奢雅的舒適生活,力求以真實(shí)自在的家居享受,給用戶(hù)帶來(lái)更多的質(zhì)感生活和安心的浪漫。
未來(lái),SAKURA櫻花將繼續以細致用心的服務(wù)深耕用戶(hù)體驗,以融合科技與美學(xué)的品質(zhì)產(chǎn)品,觸達浪漫優(yōu)雅的理想生活,呈現更加靈動(dòng)、舒心的家居享受。
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