在漢語(yǔ)中，“九”與“久”諧音，寓意長(cháng)久、持續，也有歷久彌新的內涵。薩摩耶云科技集團創(chuàng )立九年，從一間狹小的辦公室起家，在早期同樣經(jīng)歷了“拔劍四顧心茫然”的艱難求索，逐漸成長(cháng)為中國第三大獨立云服務(wù)科技解決方案供應商。創(chuàng )業(yè)路上，困難與挑戰是常態(tài)，但溫暖金融的底色始終不改。在九周年關(guān)口，如何穩固經(jīng)營(yíng)“基本盤(pán)”?如何構建新的增長(cháng)引擎?如何實(shí)現可持續韌性生長(cháng)?都成了必須要回答的問(wèn)題。創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官林建明一封內部信給出了答案。

　　一、堅定： “金融+科技”戰略

　　在深圳這片科技創(chuàng )新沃土上，薩摩耶云科技集團借助得天獨厚的優(yōu)勢，探索出一條“基礎研究+技術(shù)攻關(guān)+成果產(chǎn)業(yè)化+人才支撐”全過(guò)程創(chuàng )新生態(tài)鏈。其通過(guò)加大對人工智能、大數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算等核心技術(shù)自主研發(fā)投入，深度應用AI決策研發(fā)一系列SaaS產(chǎn)品組合，累計申請 500 項知識產(chǎn)權，為各行各業(yè)提供端到端云原生科技解決方案。

　　“集團堅定‘金融+科技’的戰略定位，聚焦做大做強金融云主業(yè)?！卞^定戰略定位，林建明帶領(lǐng)薩摩耶云科技集團深化科技創(chuàng )新，以云原生、SaaS化、全鏈路、場(chǎng)景化、完整模型算法和流量、全流程智能風(fēng)險管控、智能化金融產(chǎn)品、全生命周期客戶(hù)運營(yíng)體系，沉淀專(zhuān)業(yè)Know-How，不僅為金融業(yè)提供了領(lǐng)先解決方案，也為自身經(jīng)營(yíng)“基本盤(pán)”構筑起了堅實(shí)護城河。截至2023年底，該方案已為93家金融機構的數字化轉型提供支持，連接超1.2億消費者。

　　二、夯實(shí)：金融云主業(yè)穩健根基

　　在金融科技2.0時(shí)代，金融機構更加注重產(chǎn)品的差異化和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，滿(mǎn)足監管要求、確保業(yè)務(wù)合規性和安全性也變得愈發(fā)突出，這對金融服務(wù)商提出了更高的要求。在激烈競爭環(huán)境中，薩摩耶云科技集團圍繞主業(yè)，著(zhù)眼“向內生長(cháng)”，對金融云進(jìn)行全面優(yōu)化變革，以夯實(shí)長(cháng)期穩健基石。

　　首先，在經(jīng)營(yíng)策略上，注重精準洞察市場(chǎng)，為不同客戶(hù)群體量身定制經(jīng)營(yíng)策略，確保產(chǎn)品組合與運營(yíng)策略高效匹配。通過(guò)數據監控體系和關(guān)鍵指標引導，實(shí)現了業(yè)務(wù)板塊間的聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，為整體業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。在客戶(hù)拓展方面，精準投放資源，實(shí)現了新客戶(hù)規模的穩步增長(cháng)，并通過(guò)不斷優(yōu)化獲客策略從而降低成本。

　　其次，在風(fēng)險管控方面，依托自有征信查詢(xún)體系，持續積累數據，深化科技賦能，打造了數字化風(fēng)控體系。這一系列舉措在風(fēng)險防控時(shí)效性、精準性和前瞻性上取得了新的突破，為推動(dòng)全面風(fēng)險管控和治理能力提供了強大的決策支撐。

　　再次，在資金供給方面，主動(dòng)破局，保障資金穩定供給，并大幅壓低資金成本。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)保障方面，提升消費者保障處理能力，降低客訴率，并通過(guò)建立嚴密的成本內控機制，保障經(jīng)營(yíng)的穩定性和可靠性。

　　此外，在組織和價(jià)值觀(guān)方面，集團將企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)升級為“正愛(ài)、激情、真誠、信賞”2.0版本，為公司的可持續發(fā)展注入了強大力量。通過(guò)以結果為導向的信賞文化和相應的評價(jià)激勵機制，進(jìn)一步厘清組織權責邊界，提升了業(yè)務(wù)骨干的主人翁意識，促進(jìn)了團隊之間的協(xié)同發(fā)展，從而顯著(zhù)提升整體運營(yíng)效率。

　　在一系列組合拳下，金融云主業(yè)展現了穿越周期的韌性和彈性，實(shí)現量質(zhì)齊升。截止2024年4月底注冊客戶(hù)量激增160%，授信、交易、資方通過(guò)率等核心指標均實(shí)現顯著(zhù)躍升。

　　三、蓄能：AIGC 與“一帶一路”

　　深耕金融云主業(yè)基礎上，薩摩耶云科技集團探索AIGC、 服務(wù)“一帶一路”，為持續向上生長(cháng)蓄積新能量。林建明認為，積極服務(wù)和融入國家“一帶一路”宏偉戰略，不僅是拓展市場(chǎng)的客觀(guān)需要，也是長(cháng)期堅定深耕中國的主動(dòng)選擇。

　　一方面，2023年以來(lái)，金融大模型和生成式AI呼嘯而來(lái)，給金融業(yè)帶來(lái)了價(jià)值重塑的巨大潛力。依據Gartner新興技術(shù)成熟曲線(xiàn)，預計1-2年內，首批大模型增強的金融機構會(huì )進(jìn)入成熟應用期，3-4年后將會(huì )帶動(dòng)金融業(yè)生成式AI的規?；瘧?。另一方面，AI引領(lǐng)的新一輪科技革命與共建“一帶一路”形成了歷史性交匯?！耙粠б宦贰睉鹇詫?shí)施為中國企業(yè)對外投資，創(chuàng )造出新的歷史機遇。在全球化態(tài)勢下，“不出海就出局”成為主流共識。

　　以九周年為起點(diǎn)，將是薩摩耶云科技集團穩健前行的重要一年，也是為AI蓄能的時(shí)刻。在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，薩摩耶云科技集團圍繞共建“一帶一路”新發(fā)展戰略先行布局，把國內完整、開(kāi)放、領(lǐng)先的解決方案輸出，深化與海外市場(chǎng)科技合作與賦能，并且已獲得巴基斯坦當地金融牌照。

　　巴基斯坦在“一帶一路”倡議中扮演著(zhù)關(guān)鍵戰略角色，作為全球第五人口大國，擁有龐大的市場(chǎng)潛力。薩摩耶云科技集團以巴基斯坦為中心，拓展東南亞多個(gè)國家的金融業(yè)務(wù)，有望在5年內，金融國際化業(yè)務(wù)利潤實(shí)現“再造一個(gè)省唄”目標。

　　在科技創(chuàng )新方面，AIGC逐漸成為打造新質(zhì)生產(chǎn)力引擎，正持續不斷為金融行業(yè)帶來(lái)劃時(shí)代的變革。薩摩耶云科技集團的著(zhù)力點(diǎn)主要聚焦于深度將AIGC技術(shù)能力與AI決策智能融合發(fā)展，在未來(lái)2年內切實(shí)把AIGC技術(shù)應用在核心業(yè)務(wù)，通過(guò)關(guān)鍵性“質(zhì)”的突破重塑金融競爭力。

　　而在A(yíng)IGC戰略布局上，薩摩耶云科技集團啟動(dòng)香港國際研發(fā)中心，意欲借助香港在“一帶一路”戰略中的橋頭堡地位，引進(jìn)高端人才，加大對AIGC、B2B電商、跨境SaaS等前沿領(lǐng)域的應用探索，提升市場(chǎng)競爭力，開(kāi)拓新增長(cháng)空間。

　　四、持9發(fā)電? “螢火 燎原 ”

　　在全球經(jīng)濟深刻變革中，ESG與新質(zhì)生產(chǎn)力的內在邏輯高度契合。它們都強調技術(shù)創(chuàng )新和生產(chǎn)要素配置，從而實(shí)現可持續發(fā)展。ESG不僅是塑造企業(yè)品牌形象的“軟實(shí)力”，更是推動(dòng)企業(yè)踐行長(cháng)期主義的“硬準則”。

　　“我們將開(kāi)展‘螢火’ESG計劃，形成公益之光、振興之光、普惠之光、成長(cháng)之光、生態(tài)之光5條實(shí)施路線(xiàn)，充分發(fā)揮綠色價(jià)值，回饋社會(huì )?！蔽灮鹬?#xff0c;雖然微弱卻能照亮黑夜。林建明選擇“向綠而行”，探索適合自身的ESG治理體系，以承擔更多社會(huì )責任，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

　　腳踏實(shí)地，同時(shí)仰望星空!堅守溫暖底色，聚焦主業(yè)價(jià)值創(chuàng )造、聚焦“為AI蓄能 持9發(fā)電”，以此不斷激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新活力以及核心競爭力?！皦?mèng)想如燈塔，指引我們穿越黑夜，只要心中有光，再遠的航程也能抵達彼岸?！彼_摩耶云科技集團正以新的韌性奔向下一個(gè)金色十年!