8月23日電 “貨比三家,看看還有沒(méi)有更好的價(jià)格了?”“不是不想花錢(qián),而是想把錢(qián)花在最值的地方?!彪S著(zhù)消費觀(guān)念的變化,這屆消費者正在變得越來(lái)越“精”,既不一味追求低價(jià),也謹慎落入消費陷阱。
成都市龍湖天街商圈
新一代消費者,把精打細算過(guò)成了新時(shí)尚
礦泉水做米桶、奶茶杯當花盆;沒(méi)用過(guò)的護膚品先買(mǎi)小樣,避免浪費;不同的食材在不同App內購買(mǎi),獲得更多優(yōu)惠;多選擇一物多用的產(chǎn)品……社交平臺上,不少網(wǎng)友分享著(zhù)自己的“摳門(mén)”心得。
“自從加入了社交平臺上的‘摳門(mén)小組’,我的快樂(lè )反而更多了?!庇芯W(wǎng)友稱(chēng),自己以前不惜刷爆信用卡也要跟風(fēng)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),直到看到大量閑置的包包、衣服等,才發(fā)覺(jué)自己落入了消費陷阱。對于現在的年輕人們來(lái)說(shuō),精打細算已經(jīng)成為新的消費時(shí)尚,而“摳門(mén)”也并不等于一味省錢(qián),而是學(xué)會(huì )在最需要的地方消費。
“我大大方方地‘摳門(mén)’,是把錢(qián)用在刀刃上,買(mǎi)100分的物品,找到真正讓自己產(chǎn)生幸福感的事情?!币晃辉诖蟪鞘写蚱吹木W(wǎng)友這樣總結自己的消費觀(guān)。
從調查來(lái)看,居民消費觀(guān)念的轉變并不是只尋求省錢(qián),而是在低價(jià)與高質(zhì)量之間尋求平衡。前程無(wú)憂(yōu)8月發(fā)布的職場(chǎng)人消費報告顯示,六成受訪(fǎng)者提及消費更加理性,具體特征表現為更看重性?xún)r(jià)比、拒絕消費主義的陷阱、“只買(mǎi)對的不買(mǎi)貴的”等。
住酒店,正成為新型生活方式
作為生活消費中重要的一環(huán),旅游出行映照著(zhù)廣大消費者觀(guān)念的進(jìn)步。今年以來(lái),旅游旺季出行人數明顯增長(cháng),對住宿需求也迎來(lái)激增;同時(shí),消費者們也意識到,酒店不只是出行必備,也正走進(jìn)日常生活。
在住宿方面,年輕人的精打計算屬性再度覺(jué)醒。近日,社交平臺上一篇“長(cháng)租全季的第15天”的帖子,吸引了網(wǎng)友關(guān)注。專(zhuān)人打掃衛生、可以免費使用的洗衣機和烘干機、不用交水電費和寬帶費的連鎖酒店,正在替代傳統的租房吸引著(zhù)年輕消費者。
有不少消費者在社交媒體分享“北京酒店長(cháng)租拿到低價(jià)的小方法”,比如新客優(yōu)惠、會(huì )員折扣預訂、和店長(cháng)當面談價(jià)格等等。以北京南站附近租房舉例,大部分開(kāi)間的價(jià)格在4000元-4500元,而華住會(huì )旗下的海友酒店,拎包入住只要3000多塊,“是暫時(shí)落腳北京的更聰明的選擇”。
北京海友酒店雙床房
從網(wǎng)絡(luò )上的分享來(lái)看,不少消費者先是被酒店的低價(jià)打動(dòng),入住后從服務(wù)、設施、環(huán)境氛圍等細節處收獲了各類(lèi)驚喜,從而真正變成酒店的“鐵粉”。
“出來(lái)旅行十多天了,意外發(fā)現海友居然這么舒服。房間亮堂、室內空氣清新,整體很原木風(fēng),給人很大的安全感?!币晃辉诤贾萋糜蔚木W(wǎng)友對酒店的床品、洗衣房和外賣(mài)服務(wù)等贊不絕口。
無(wú)獨有偶,許多體驗過(guò)海友酒店的消費者都留下了“干凈”“環(huán)?!薄胺?wù)很好”“配套設施齊全”等印象,并表示希望可以再次體驗。
市場(chǎng)研究公司益普索等不久前發(fā)布的《2023旅游行業(yè)洞察》顯示,在國內旅行時(shí),65.6%的消費者都會(huì )將經(jīng)濟型酒店作為住宿的首選,其次為民宿和商務(wù)型酒店。即便是月收入2萬(wàn)元-5萬(wàn)元的高收入人群,也會(huì )將經(jīng)濟型酒店作為第二選擇。
高性?xún)r(jià)比是消費者不懈的追求
旅游旺季期間,經(jīng)濟型酒店漲價(jià)潮受到大眾關(guān)注。事實(shí)上,近年來(lái)經(jīng)濟型酒店的存量正在下降。
中國飯店協(xié)會(huì )發(fā)布的中國酒店業(yè)發(fā)展報告顯示,2020年中國經(jīng)濟型酒店客房數為1149.6萬(wàn)間,占比65%,而2022年經(jīng)濟型酒店客房數則降至796.7萬(wàn)間,降幅超30%,占比也降至59%。
高品質(zhì)的經(jīng)濟型酒店供不應求,酒店供給端仍有較大空間。在此大環(huán)境下,連鎖酒店品牌一方面開(kāi)放加盟,發(fā)展規模,一方面淘汰老舊產(chǎn)品,煥新產(chǎn)品品質(zhì),提升消費者住宿體驗。
以國民酒店漢庭為例,以14億國民的消費需求為指引,不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),現在已經(jīng)迭代到3.5版。新一代漢庭從設計裝修、功能服務(wù)、環(huán)保節能等多個(gè)方面完成了改造升級,讓消費者感受到漢庭產(chǎn)品和服務(wù)不僅是“夠用”,而是“足夠好用”。
在經(jīng)濟型入門(mén)級市場(chǎng),華住集團自2008年便以海友品牌布局,主要分布在一二線(xiàn)大型城市及經(jīng)濟快速增長(cháng)的三四線(xiàn)城市。
海友酒店大堂公區可提供免費洗衣、寄存等服務(wù)
為了給消費者帶來(lái)“極致性?xún)r(jià)比”的體驗,海友迭代升級“海友6.0”產(chǎn)品,以“便利”與“綠色”為品牌核心理念,打造功能完善的自助化公區與簡(jiǎn)約實(shí)用的舒適客房,以經(jīng)濟的價(jià)格體系與靈活的服務(wù)模式,為大眾出行人群提供旅途中的住宿選擇。
值得關(guān)注的是,海友6.0大堂公區強化了自助入住、自助洗衣、自助寄存、自助餐飲等多種自助化服務(wù)設施,大幅提升酒店空間的利用率和運營(yíng)效率,牢牢抓住了新一代消費者群體的真實(shí)需求。
海友不斷深化創(chuàng )新商業(yè)模式,既兼顧了消費升級的需求,又做到了成本控制的極致,從而有更大的空間將性?xún)r(jià)比做到極致。據在線(xiàn)旅游平臺顯示,今年暑期北京海友的價(jià)格普遍在350元/晚左右,上海則低于北京,為220元左右/晚,酒店滿(mǎn)房是常態(tài)。
在消費觀(guān)念與產(chǎn)業(yè)結構雙升級的今天,既要“經(jīng)濟實(shí)惠”又要“品質(zhì)體驗”的經(jīng)濟型酒店已在大眾消費者們的體驗反饋中得到印證。
可以肯定的是,市場(chǎng)需要更多“海友們”,在細節中讓消費者體驗到每一次進(jìn)步。(中新經(jīng)緯APP)
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