6月18日,在迎來(lái)創(chuàng )業(yè)20周年之際,京東向56萬(wàn)員工發(fā)送了《凝心聚力 邁向“35711”夢(mèng)想》全員信,正式提出了面向未來(lái)20年的“35711”夢(mèng)想:京東能有3家收入過(guò)萬(wàn)億人民幣、凈利潤過(guò)700億元人民幣的公司;5家進(jìn)入世界五百強的公司;7家從零做起市值不低于1000億元人民幣的上市公司;能為國家繳納1000億元人民幣稅收;提供超過(guò)100萬(wàn)就業(yè)崗位。
在實(shí)現“35711”夢(mèng)想的同時(shí),京東也將為社會(huì )創(chuàng )造更大價(jià)值:未來(lái)20年,京東將累計投入超3萬(wàn)億元用于一線(xiàn)員工的薪酬福利;京東鄉村振興“奔富計劃”帶動(dòng)超1億農民增收;累計攜手6000萬(wàn)中小微企業(yè)數字化升級;供應鏈服務(wù)基本實(shí)現覆蓋全球,在占全球80%體量的經(jīng)濟體里建立供應鏈基礎設施;將全面實(shí)現碳中和。
過(guò)去20年,京東從最初一個(gè)人創(chuàng )業(yè)蝶變?yōu)閾碛谐^(guò)56萬(wàn)名員工的世界500強企業(yè),從行業(yè)中的后進(jìn)入者發(fā)展成行業(yè)拓荒者、挑戰者乃至引領(lǐng)者,成功走出了一條獨具特色的新型實(shí)體企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路,持續推動(dòng)自身和行業(yè)不斷降低成本、提升效率、優(yōu)化體驗。
繼上午發(fā)送全員信后,6月18日下午,京東集團CEO許冉在京東20年“老友匯”活動(dòng)上,首次闡釋了如何具體落實(shí)“35711”夢(mèng)想的路線(xiàn)圖,將重點(diǎn)把握好三個(gè)方面:第一,聚焦主航道,貫徹下沉市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)三大戰略;第二,恪守京東經(jīng)營(yíng)理念,持續優(yōu)化管理體系和組織機制;第三,夯實(shí)企業(yè)價(jià)值底座,傳承企業(yè)文化。
其中,在下沉市場(chǎng),京東將聚焦“極致低價(jià)”和“豐富供給側”發(fā)力。許冉表示,“多、快、好、省”是京東的不懈追求,服務(wù)更多用戶(hù)是京東奮斗的方向?!拔磥?lái)一段時(shí)期,我們將重點(diǎn)圍繞‘省’和‘多’,通過(guò)低價(jià)進(jìn)一步觸達廣泛的下沉市場(chǎng)增量用戶(hù)。低價(jià)是一種系統化的綜合能力,其根基在于供應鏈,低價(jià)表象的背后,是立足于供應鏈更低的運營(yíng)成本和更高的運營(yíng)效率。京東在提升供應鏈效率上積累了20年,有足夠的能力實(shí)現優(yōu)品低價(jià),確保價(jià)格打折、品質(zhì)不打折、服務(wù)不打折?!?3月初,京東 “百億補貼”全面上線(xiàn),今年618期間,又推出了“買(mǎi)貴雙倍賠”,持續讓利消費者。在供給端,得益于“春曉計劃”,今年一季度京東新增商家數量同比增長(cháng)240%,創(chuàng )出歷史新高,極大豐富了下沉貨盤(pán),提升了商品和用戶(hù)需求的匹配度。?
在技術(shù)服務(wù)上,京東將持續提升自研占比,不斷完善差異化的產(chǎn)品矩陣。自2017年全面向技術(shù)轉型以來(lái),六年間京東在技術(shù)研發(fā)上累計投入超1000億元,在基礎科學(xué)和應用技術(shù)上取得了豐碩的成果。京東云已形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品矩陣,服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機構和超207萬(wàn)家中小微企業(yè)。目前,京東正加快供應鏈數智技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)相關(guān)場(chǎng)景的應用落地。
在國際業(yè)務(wù)上,京東將以完善供應鏈基礎設施作為支點(diǎn),持續深化海外供應鏈能力建設。目前,京東物流在海外擁有近90個(gè)保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬(wàn)平方米,服務(wù)了眾多海外客戶(hù)和中國出海品牌。在歐洲,京東推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道購物、智能供應鏈、自動(dòng)化倉儲、自提和配送上門(mén)服務(wù)于一體的全新零售模式,已在荷蘭、德國、比利時(shí)設立超400個(gè)自提點(diǎn),上門(mén)配送服務(wù)覆蓋歐洲百余個(gè)城市。
許冉表示,在中國式現代化的新征程中,包括京東在內的眾多企業(yè)肩負著(zhù)助力高質(zhì)量發(fā)展的重要責任,必將迎來(lái)更為廣闊的發(fā)展前景;同時(shí),京東將積極用好國內國際兩大資源、兩大市場(chǎng),促進(jìn)內外“雙循環(huán)”更加暢通,助力構建并全面融入新發(fā)展格局。
格力電器董事長(cháng)兼總裁董明珠表示,“京東是一個(gè)橋梁,讓我們的好產(chǎn)品和消費者的距離越拉越近,通過(guò)京東的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓消費者感受到品牌的力量和溫暖。今年京東20年的主題‘一路相伴’的意義非常深刻,讓我們雙方攜手同行,為消費者提供好的商品和服務(wù),讓世界愛(ài)上中國制造!”(工人日報-中工網(wǎng)記者 車(chē)輝)
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