2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年,是實(shí)施“十四五”規劃承上啟下的關(guān)鍵之年。2023年是中國平安成立35周年，以“專(zhuān)業(yè)，讓每個(gè)家庭擁有平安”為主題，中國平安面向廣大客戶(hù)、社會(huì )公眾及全體員工宣布開(kāi)啟35周年司慶感恩回饋活動(dòng)，旨在為億萬(wàn)客戶(hù)及其家庭提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的綜合金融+醫療健康消費體驗，同時(shí)從上到下深入推進(jìn)回饋社會(huì )的公益行動(dòng)，讓金融、醫療創(chuàng )新成果惠及千家萬(wàn)戶(hù)、千業(yè)萬(wàn)企，助力國民生活更美好。

　　一場(chǎng)"大地之歌"音樂(lè )會(huì )為序曲，系列客戶(hù)感恩回饋活動(dòng)正式開(kāi)啟。4月底，在美麗的新疆恰西草原上，中國平安品牌摯友老狼與河樂(lè )隊汲取人文感悟、融入音樂(lè )靈感，在祖國最美春光里為平安客戶(hù)帶來(lái)一首首膾炙人口的佳作。為答謝廣大新老客戶(hù)35年來(lái)的溫暖陪伴，中國平安將“以高質(zhì)量的活動(dòng)品質(zhì)、高體驗感的互動(dòng)模式”持續開(kāi)展系列客戶(hù)活動(dòng)，以有品質(zhì)的美好生活回饋客戶(hù)。

　　感恩常相伴，全年策劃有節奏、有主題的感恩回饋波段營(yíng)銷(xiāo)系列活動(dòng)。5月起，平安集團聚焦健康醫療生態(tài)，以35周年司慶為主線(xiàn)，開(kāi)展財富+健康系列回饋活動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)的綜合金融+健康醫療產(chǎn)品及服務(wù)，開(kāi)展線(xiàn)上+線(xiàn)下全域回饋活動(dòng)，與客戶(hù)共享平安發(fā)展碩果?；顒?dòng)期間，平安集團依托健康醫療生態(tài)優(yōu)勢，為廣大客用戶(hù)提供在線(xiàn)問(wèn)診、高端體檢、線(xiàn)下健康沙龍等健康醫療回饋服務(wù)，并針對客戶(hù)綜合金融需求推出財富重磅回饋舉措。 其中，平安銀行為廣大客用戶(hù)提供包括名醫門(mén)診預約、健康檢測、高端陪診等高價(jià)值回饋服務(wù)，平安銀行新銀保開(kāi)展系列感恩回饋活動(dòng)并特別贈送家庭客戶(hù)醫療保障2.4億元。平安信用卡推出青年白金卡，5月回饋價(jià)值超千元的權益好禮，同時(shí)持卡客戶(hù)更能享受油價(jià)8折起，積分抵油費等多重疊加優(yōu)惠。平安人壽聯(lián)合平安健康向客戶(hù)提供健康測評、在線(xiàn)問(wèn)診、健康檢測等6大服務(wù)品鑒回饋服務(wù)，平安人壽針對短期意外險推出利好政策，以實(shí)際行動(dòng)回饋客戶(hù)，另外近萬(wàn)場(chǎng)健康養老沙龍線(xiàn)下活動(dòng)回饋新老客戶(hù)，并回饋客戶(hù)免疫細胞儲存等價(jià)值近千萬(wàn)的權益好禮。平安產(chǎn)險推出精選意外險、家財險、健康險、寵物險等產(chǎn)品特別限時(shí)優(yōu)惠。針對家庭客群，重磅推出"平安逸家"家庭綜合保障產(chǎn)品，一張保單保全家，覆蓋居家、健康、出行3大核心家庭需求場(chǎng)景。平安健康險針對明星產(chǎn)品E生保新客特別贈送3個(gè)月的0免賠門(mén)急診醫療健康保障及全年的家庭醫生服務(wù)權益，累計回饋客戶(hù)價(jià)值近1.2億元。

　　始終堅持以客戶(hù)需求為導向，致力打造最符合中國家庭的產(chǎn)品服務(wù)。4月底，中國平安全面啟動(dòng)2023年“三省價(jià)值評選”，不斷驅動(dòng)各成員公司聚焦核心產(chǎn)品服務(wù)的迭代優(yōu)化、積極創(chuàng )新，為客戶(hù)提供“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的“綜合金融+醫療健康”產(chǎn)品服務(wù)，持續為客戶(hù)創(chuàng )造省心、省時(shí)、省錢(qián)的金融消費體驗。為聆聽(tīng)最真實(shí)的客用戶(hù)心聲，平安將全新推出開(kāi)創(chuàng )金融業(yè)用戶(hù)溝通先河的“用戶(hù)聆聽(tīng)日”，通過(guò)“健康管理專(zhuān)場(chǎng)”、“產(chǎn)險專(zhuān)場(chǎng)”等多場(chǎng)活動(dòng)落地，管理層走進(jìn)一線(xiàn)，與客用戶(hù)面對面交流，切實(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)升級。

　　此外，平安還將策劃百場(chǎng)消費者權益保護活動(dòng)，科普、反詐、公益進(jìn)社區，進(jìn)一步豐富宣教場(chǎng)景，持續強化活動(dòng)推動(dòng)力度，幫助消費者提升金融素養，切實(shí)提升消費者獲得感。

　　啟動(dòng)一場(chǎng)持續全年的公益行動(dòng)。長(cháng)期以來(lái)，平安在鄉村振興、教育公益、綠色金融等領(lǐng)域持續耕耘， 5.27司慶日也是平安公益日，今年公益日將正式發(fā)布“員工碳賬戶(hù)”，據悉這是行業(yè)內首個(gè)針對全體員工覆蓋的碳賬戶(hù)系統，可記錄員工的日常低碳行為和碳排放數據，便于公司整體統計和管理碳排放，這也是金融企業(yè)在碳普惠和金融助力碳中和方面的又一積極嘗試。與此同時(shí)，平安集團還將發(fā)起“百萬(wàn)員工低碳行動(dòng)”，倡導綠色出行方式 ，呼吁更多客戶(hù)及其家庭關(guān)注并踐行“雙碳”生活。

　　心懷“國之大者”，發(fā)展為國為民。中國平安表示，“平安”既是公司的名字，亦是持續傳承的初心使命，35年始終堅持“以滿(mǎn)足人們對美好生活的向往為使命，以助力中華民族偉大復興為己任”的立業(yè)初心和最高追求。家是最小國、國是千萬(wàn)家，每個(gè)家庭都擁有平安是國泰民安的真正體現，這也是公司堅定踐行的不變承諾。未來(lái)公司將繼續堅守服務(wù)國計民生的立業(yè)初心，積極踐行高質(zhì)量發(fā)展，以更加專(zhuān)業(yè)、最高性?xún)r(jià)比的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，讓每個(gè)家庭都擁有“平安”。 (平安蘇州)