外鏈能否在微信打開(kāi)？怎樣的外鏈可以正常打開(kāi)？登上熱搜的微信和抖音風(fēng)波背后，其實(shí)是互聯(lián)互通背景下的外鏈安全以及利益博弈。1月11日，“微信回應切斷抖音外鏈”相關(guān)話(huà)題還在發(fā)酵，并登上微博熱搜。前一日，有抖音用戶(hù)稱(chēng)抖音鏈接在微信內無(wú)法直接打開(kāi)，也無(wú)法復制完成跳轉，甚至要通過(guò)圖片OCR（文字識別）進(jìn)行文字提取。微信對此回應：微信堅決打擊給用戶(hù)造成誘導、騷擾的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各類(lèi)口令。北京商報記者體驗發(fā)現，不帶特別字符的抖音、淘寶等鏈接可以在微信中正常打開(kāi)。

2021年9月，工信部要求企業(yè)分步驟、分階段解決屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題，此后微信用戶(hù)可以在點(diǎn)對點(diǎn)聊天、群聊場(chǎng)景下直接訪(fǎng)問(wèn)外部鏈接。這對打破大廠(chǎng)圍墻、促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng )新均有明顯利好，但不論是監管部門(mén)還是企業(yè)，都強調安全是底線(xiàn)。

無(wú)法復制的外鏈

“剛剛我朋友發(fā)抖音直播間鏈接讓我看煙花，我發(fā)現復制不了”“沒(méi)有鏈接沒(méi)辦法，我都是截圖再OCR”，一則網(wǎng)友的微信對話(huà)截圖，讓外界質(zhì)疑微信切斷了抖音鏈接跳轉路徑。

據報道，由抖音轉至微信內的鏈接，如果縮略的“更多信息”里是完整網(wǎng)址，則可以直接打開(kāi)。但更多情況是非網(wǎng)址鏈接的亂碼字符，無(wú)法直接點(diǎn)擊跳轉。并且，來(lái)自抖音的鏈接信息無(wú)法在微信內進(jìn)行復制，進(jìn)而無(wú)法在抖音或瀏覽器內實(shí)現有效跳轉。

對此，微信方面回應：為保障用戶(hù)體驗、保護用戶(hù)數據安全，微信長(cháng)期保持著(zhù)對外鏈內容的嚴格規范管理，堅決打擊給用戶(hù)造成誘導、騷擾的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各類(lèi)口令。針對影響用戶(hù)體驗和隱私安全的外鏈內容，微信將不斷優(yōu)化管理舉措，繼續營(yíng)造綠色、健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

事實(shí)上，在微信群聊和一對一聊天場(chǎng)景下，無(wú)法直接復制、不能直接打開(kāi)外鏈屬于少數情況。北京商報記者體驗發(fā)現，如果外鏈是鏈接形式，微信用戶(hù)均可以在微信內直接打開(kāi)，包括但不限于抖音、淘寶。抖音內部人士也向北京商報記者表示：“我也可以打開(kāi)?！?/p>

對此，比達咨詢(xún)分析師李錦清猜測，“用戶(hù)在微信打不開(kāi)外鏈，可能是因為分享內容中包括亂碼字符等。用戶(hù)無(wú)法直接復制這種外鏈的操作，或許是平臺對用戶(hù)采取的一種安全保護”。

互聯(lián)互通與安全

基于2022年9月17日發(fā)布的《微信外部鏈接內容管理規范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》）第17條，“外鏈不得含有任何由第三方軟件、網(wǎng)頁(yè)或終端生成的具有識別、標記功能的特殊識別碼、口令類(lèi)信息，包括但不限于對用戶(hù)造成誘導、騷擾、以任何形式未經(jīng)用戶(hù)同意或者以欺騙手段獲取用戶(hù)關(guān)系鏈等用戶(hù)個(gè)人數據和隱私信息的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼以及各類(lèi)口令等”。

值得注意的是，《規范》發(fā)布當月，監管部門(mén)針對互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通屢次表態(tài)。9月9日，工信部提出針對即時(shí)通信軟件的三條合規標準，要求限期內各平臺必須按標準解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。9月13日，工信部表示，當前正在按照專(zhuān)項行動(dòng)的方案安排，指導相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展自查整改，同時(shí)指出互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通、開(kāi)放外鏈問(wèn)題，安全是底線(xiàn)。

騰訊、阿里、字節跳動(dòng)等紛紛表示：支持互聯(lián)互通的要求。此后，互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)“拆墻”正式開(kāi)始。

談到大廠(chǎng)互聯(lián)互通過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數字經(jīng)濟與金融創(chuàng )新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林向北京商報記者表示，“平臺在接受對方外部鏈接的時(shí)候都要考慮兩個(gè)問(wèn)題：對方會(huì )不會(huì )奪走我的流量，對方會(huì )不會(huì )對我的平臺安全造成影響。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì )長(cháng)期困擾當前互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)平臺。當然，也要防止各個(gè)平臺為了自己的商業(yè)利益，以安全等為借口，對互聯(lián)互通這樣的國家政策陽(yáng)奉陰違”。

具體到此次事件中的抖音和微信，雙方在短視頻賽道的競爭日趨激烈。1月10日，視頻號團隊介紹，2022年視頻號日活躍創(chuàng )作者數和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過(guò)100%，直播銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超8倍。

“WXG（微信事業(yè)群）最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號，基本上是全場(chǎng)（全公司）的希望?！彬v訊CEO馬化騰在2022年12月的表態(tài)，讓后來(lái)者視頻號不再掩飾自己的野心，而抖音被公認為短視頻擂主。根據QuestMobile數據，截至2022年6月，微信視頻號月活超過(guò)8億、抖音6.8億。短視頻行業(yè)各種維度的數據昭示著(zhù)暗戰早已開(kāi)始。

“占山為王”成過(guò)去

用戶(hù)更多關(guān)注使用體驗，“可以直接在微信打開(kāi)外鏈方便多了，不需要先復制鏈接再打開(kāi)App，多省事兒”，林琳（化名）道出了用戶(hù)的心聲。超10億用戶(hù)不太了解的是，此前各家平臺采用的屏蔽策略，其實(shí)是商業(yè)競爭的結果，由來(lái)已久的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屏蔽問(wèn)題甚至可以追溯到2013年，且不限于即時(shí)通訊App。

當年“阿里系”屏蔽了來(lái)自微信的訪(fǎng)問(wèn)，2018年微信禁止在朋友圈傳播特殊識別碼、口令等信息，2020年抖音禁止第三方來(lái)源的商品進(jìn)入直播間購物車(chē)。

互聯(lián)網(wǎng)平臺互相屏蔽鏈接，“主要是想把流量留在自己的平臺，巨頭們不希望給對手做嫁衣，更不希望過(guò)度依賴(lài)對手的流量，因為流量不光等同于用戶(hù)，還意味著(zhù)廣告規?！?#xff0c;深度科技研究院院長(cháng)張孝榮向北京商報記者解釋道。

“平臺間的流量爭奪，是基于自身的利益，這和互聯(lián)互通的初衷相悖，互聯(lián)網(wǎng)平臺應該積極溝通協(xié)調解決當前分歧。流量爭奪，也應該在互聯(lián)互通的情況下公平進(jìn)行。比如視頻號和抖音號流量競爭的關(guān)鍵應該是內容?！北P(pán)和林表示。

根據QuestMobile最新數據，2022年9月中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去重總用戶(hù)量前五名依次是騰訊、阿里、百度、抖音、螞蟻，企業(yè)總用戶(hù)量分別是11.95億、11.2億、10.72億、9.82億、8.69億。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不能用即時(shí)通訊、電商、搜索、短視頻、移動(dòng)支付來(lái)簡(jiǎn)單定義，雖然各家多致力于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)攻城略地，但to C的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)始終是互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的根基。（記者 魏蔚）