6月18日,工業(yè)和信息化部信息通信管理局公布了2024年新型數字服務(wù)優(yōu)秀案例名單,由青海通信管理局推薦的青海移動(dòng)《智慧社區服務(wù)人民群眾“最后一公里”》案例成為全國135個(gè)優(yōu)秀案例之一。
這一榮譽(yù)是對青海移動(dòng)在智慧社區建設領(lǐng)域的一次重要認可,也是在提升社區管理和居民生活質(zhì)量方面取得的顯著(zhù)成果。
“青海移動(dòng)智慧社區物業(yè)管理平臺”為物業(yè)端客戶(hù)和社區管理人員提供了全面的線(xiàn)上管理工具,覆蓋了人員管理、房屋管理、報事報修、家居安防、停車(chē)管理、設備管理和物業(yè)繳費等七大管理板塊,以及27個(gè)拓展子功能?!扒嗪R苿?dòng)運營(yíng)管理平臺”包含小區管理、賬戶(hù)管理、廣告管理、大會(huì )戰報、數據運營(yíng)、設備運維、信息采集、社區活動(dòng)八大管理模塊,下設21個(gè)拓展子功能??蓞f(xié)助物業(yè)端客戶(hù)實(shí)現對小區的線(xiàn)上管理,幫助社區工作人員管理所轄小區,并通過(guò)平臺提供的運營(yíng)數據進(jìn)行輔助管理,極大地提高了管理效率。
智慧社區的建設對于提高社區管理效率、改善居民生活、推動(dòng)社區信息化和智能化發(fā)展具有深遠意義。青海移動(dòng)通過(guò)集成先進(jìn)的信息技術(shù),致力于實(shí)現社區的智能化、高效化和便捷化。
自2021年啟動(dòng)建設以來(lái),青海移動(dòng)已完成216個(gè)社區的數字化改造,全屋智能用戶(hù)數累計達到24萬(wàn)戶(hù)。特別值得一提的是,西寧市城西區和城北區的兩個(gè)標桿示范小區,經(jīng)過(guò)智慧化改造后,社區物業(yè)對改造效果給予了高度評價(jià)。智能門(mén)禁系統的引入,不僅提高了社區的安全性和便利性,還通過(guò)人臉識別技術(shù),有效避免了卡片丟失和密碼泄露的風(fēng)險。
此外,社區還增加了具備AI算力的攝像頭,用于人臉識別、行為分析和異常檢測,進(jìn)一步提升了社區的安全性和監控效率。智慧社區還提供了在線(xiàn)預約家政服務(wù)、維修服務(wù)等便民服務(wù),極大地方便了居民的日常生活。
青海移動(dòng)的智慧社區項目不僅在技術(shù)層面取得了突破,更在提升居民生活品質(zhì)和推動(dòng)社區可持續發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。青海移動(dòng)將持續運用先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng )新理念,為居民打造一個(gè)更加便捷、舒適和安全的生活環(huán)境,為智慧城市的建設貢獻力量。
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