12月28日,“第二十屆中國企業(yè)發(fā)展論壇·2023中國企業(yè)數字化發(fā)展大會(huì )暨優(yōu)秀案例發(fā)布”活動(dòng)在京舉辦。會(huì )上,浙江省國際貿易集團有限公司數字化改革專(zhuān)家組組長(cháng)連海毅、福建寧德核電有限公司副總工程師畢業(yè)成、深圳地鐵置業(yè)集團有限公司運營(yíng)技術(shù)部副總經(jīng)理姚伊娜、圣奧科技股份有限公司副總經(jīng)理趙秀江、廣東省智庫-暨南大學(xué)大數據與社會(huì )治理研究中心副主任盧文剛圍繞“企業(yè)數字化的回顧、前瞻與挑戰”這一主題,各抒己見(jiàn),為助力企業(yè)數字化轉型發(fā)展貢獻了智慧力量。對話(huà)由中國傳媒大學(xué)教授、《中國企業(yè)報》集團數字經(jīng)濟研究院專(zhuān)家委委員孫道軍主持。
孫道軍表示,當前,“數字化”已經(jīng)成為當下最炙手可熱的話(huà)題。但是,由于數字世界的快速發(fā)展,讓很多事情都變得復雜,具有不確定性、不可預測的特征。因此,認知水平的提升將成為整個(gè)新興技術(shù)采納過(guò)程中非常重要的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。數字化轉型步伐的加快,必然建立在行業(yè)整體認知水平不斷提升的基礎上。
如今,數字化的東風(fēng)正迎面吹來(lái)。面對全面數字化要素帶來(lái)的發(fā)展空間,企業(yè)該如何乘風(fēng)而起?在科技創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)加速融合的大趨勢下,企業(yè)該如何直面挑戰,推動(dòng)數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟進(jìn)行深度融合?
穿透企業(yè)邊界,迎接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)
連海毅表示,目前,國有企業(yè)的數字化轉型已經(jīng)進(jìn)行得十分深入,下一步如何在面對市場(chǎng)的挑戰時(shí)調整自己,并通過(guò)數字化的方式促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升,并推動(dòng)行業(yè)轉變,需要從兩個(gè)角度著(zhù)手:一是提升集團總部的管控水平,加強對成員公司的統一推動(dòng);二是在具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極調動(dòng)分(子)公司的積極性,讓一線(xiàn)業(yè)務(wù)能夠體會(huì )到數字化帶來(lái)的作用并積極實(shí)踐。
畢業(yè)成表示,目前寧德核電已經(jīng)樹(shù)立了數字化轉型的使命愿景,并在流程體系、設備管理、人員管理等方面進(jìn)行了自上而下的數字化實(shí)踐,并取得了一系列行之有效的成效。
姚伊娜表示,近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)無(wú)論是從行業(yè)趨勢還是企業(yè)自身,都面臨著(zhù)翻天覆地的變化。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),非常有動(dòng)力去做向管理要效益這件事。近兩年來(lái),深鐵置業(yè)基于整個(gè)公司的體系理念,搭建了數字化大運營(yíng)管理平臺,以此實(shí)現打碎管理的顆粒度,達到層層穿透的目的,進(jìn)而實(shí)現數智化管理的轉型提升。
趙秀江表示,圣奧科技自2017年起便提出了數字化轉型升級,并分為兩個(gè)階段來(lái)進(jìn)行實(shí)踐。2018—2022年,公司采取了數字化的“1+N戰略”,建立了ERP系統,初步實(shí)現了業(yè)財一體;從2023年開(kāi)始,公司采取了“雙中臺戰略”,并引進(jìn)了全球領(lǐng)先的低代碼平臺,要求對所有的業(yè)務(wù)及管理類(lèi)系統進(jìn)行數字化賦能。
盧文剛表示,作為高校研究機構,在進(jìn)行校企合作的過(guò)程中,關(guān)注點(diǎn)更側重于一些實(shí)務(wù)部門(mén)的動(dòng)態(tài)創(chuàng )新?!澳壳?#xff0c;暨南大學(xué)申報了三個(gè)校企合作案例,均是有意識地做了一些不同角度的選擇,由小切口入手進(jìn)行梳理,并進(jìn)行智慧化賦能?!北R文剛稱(chēng)。
數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟實(shí)現“雙向奔赴”
數字化轉型是一個(gè)復雜和漫長(cháng)的過(guò)程。目前,通過(guò)充分發(fā)揮海量的數據以及豐富的場(chǎng)景應用優(yōu)勢,數字技術(shù)正在與實(shí)體經(jīng)濟之間進(jìn)行更加緊密且高效的融合。
連海毅表示,數字化的運用解決了國有企業(yè)總部對成員公司信息的掌握不全面、對業(yè)務(wù)一線(xiàn)的了解不透徹等問(wèn)題?!敖鼉赡陙?lái),我們借助數字化的東風(fēng)大力推動(dòng)了全集團的數據貫通。以前像我們這種傳統的多元化企業(yè),很多數字化工作都在一線(xiàn)完成,集團總部對于成員公司的情況不夠了解?,F在我們運用了數字化技術(shù),推動(dòng)數據統一整合到技術(shù)平臺,一次性將全集團50多套系統通過(guò)數據中臺的模式全部整合在一起,集團總部能夠實(shí)時(shí)地看到多元化企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的情況?!边B海毅稱(chēng)。
姚伊娜從技術(shù)端與銷(xiāo)售端兩個(gè)角度分享了數字化對運營(yíng)管理的賦能。在技術(shù)端,目前深鐵置業(yè)已經(jīng)完成了700萬(wàn)方的BIM+的應用以及超過(guò)550萬(wàn)方的BM模型搭建,這種數字孿生技術(shù),對房地產(chǎn)乃至整個(gè)數字資產(chǎn)的未來(lái),將起到非常重要的變革作用。在銷(xiāo)售端,為了改變房地產(chǎn)行業(yè)粗放式的發(fā)展模式,打通從產(chǎn)品到服務(wù)的鏈條,深圳地鐵提出了“以品質(zhì)見(jiàn)未來(lái)”的口號,如何將口號切實(shí)落地,讓客戶(hù)、讓業(yè)主看得到、摸得著(zhù),對此,我們聚焦如何將工序上面的品質(zhì)管理、安全管理以及對于后臺服務(wù)的管理,可視化地呈現給客戶(hù),也將是一個(gè)重要變革。
畢業(yè)成認為,在推動(dòng)數字化轉型的過(guò)程中,數字化轉型成敗的關(guān)鍵因素和推動(dòng)力在于知信行,其中,知是第一位的。尤其是數字化技術(shù)提升了企業(yè)之間、員工之間、部門(mén)之間的協(xié)作效率,必然會(huì )催生新的企業(yè)文化,只有對企業(yè)底層的企業(yè)文化進(jìn)行變革,營(yíng)造良好的數字化轉型氛圍,才能使組織從根本上實(shí)現數字化轉型。
盧文剛認為,目前中國的數字化轉型實(shí)踐在全球范圍內是走在前列的。但是由于數字化變革是一個(gè)全新的轉型過(guò)程,涉及到多個(gè)方面的問(wèn)題和挑戰。企業(yè)需要善于學(xué)習,要把摸著(zhù)石頭過(guò)河和前行者的理論及經(jīng)驗結合起來(lái),促使我們的數字化轉型走向科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、理性。
趙秀江表示,近年來(lái),圣奧科技一直在摸索數字化轉型這件事,并從實(shí)踐中總結出制造業(yè)數字化轉型升級可以從三個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行:一是管理的智慧化;二是生產(chǎn)的智能化;三是產(chǎn)品的智聯(lián)化。如今,在數字化的助力下,公司在管理上也有了脫胎換骨的變化。
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