龍年春節即將到來(lái),眾多消費品牌都在春節檔期投入重兵,希望能抓住這一消費黃金周,贏(yíng)取龍年開(kāi)門(mén)紅。作為衛生巾第一股,重慶百亞衛生用品股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“百亞股份”)董事長(cháng)馮永林帶頭走市場(chǎng),并將公司高管團隊分派到全國13個(gè)區域市場(chǎng)深度走訪(fǎng)。同時(shí),在市場(chǎng)層面推出“自由點(diǎn)送財神”活動(dòng),并提出利用春節8天完成全月銷(xiāo)售任務(wù)的目標。在春節營(yíng)銷(xiāo)工作中,百亞股份的市場(chǎng)和銷(xiāo)售團隊展現出極高的凝聚力與執行力,百亞企業(yè)文化中因“愛(ài)”而“拼”,是團隊氛圍的核心,也是團隊戰斗力的精神基礎。
董事長(cháng)率隊,百亞高管奔赴全國市場(chǎng)
2月3日晚,馮永林開(kāi)始了自己又一輪的一線(xiàn)市場(chǎng)走訪(fǎng)工作。這一趟差,他準備花3天時(shí)間,把陜西、云南、貴州三個(gè)省份的核心市場(chǎng)走一遍。這是百亞股份今年“干部沖鋒陷陣上沙場(chǎng)”行動(dòng)的安排之一。按這一行動(dòng)計劃,百亞股份總部職能的30位高管將分別前往全國13個(gè)省份的區域市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)調研。為活動(dòng)而發(fā)布的總裁寄語(yǔ)中這樣寫(xiě)道:高管集體去戰壕里戰斗,不是一場(chǎng)秀,而是為了高增長(cháng),為了打出增長(cháng)的勢能。
根據計劃,高管團隊去一線(xiàn),需要讓業(yè)務(wù)目標與策略在一線(xiàn)形成共識,找出增長(cháng)的機會(huì ),去賦能距離用戶(hù)最近一公里的團隊,對準實(shí)現目標的客戶(hù)需求,圍繞產(chǎn)品、質(zhì)量、交期、成本、流程等具體了解和做出改進(jìn)。
馮永林表示,“中后臺高管必須深入一線(xiàn),傾聽(tīng)客戶(hù)與消費者的真實(shí)聲音,直面血淋淋的問(wèn)題本質(zhì),并理解實(shí)際工作與客戶(hù)需求之間的差距。從不同角度洞察2024年機會(huì )與挑戰,通過(guò)實(shí)地考察驗證策略和路徑的有效性,這不僅有助于為24年的工作戰略提供有力支持,更有助于更好地服務(wù)于廣大客戶(hù)?!?/p>
送財神送三“xin”:創(chuàng )新、真心、用心
針對春節檔期,百亞的營(yíng)銷(xiāo)端動(dòng)得更早。自由點(diǎn)衛生巾的龍年春節營(yíng)銷(xiāo)戰已正式打響。整體戰役涵蓋線(xiàn)下與線(xiàn)上兩部分,線(xiàn)下部分是自由點(diǎn)送財神。今年的送財神活動(dòng)秉承創(chuàng )新、真心、用心的原則,每支隊伍都由3-4人組成。隊伍到店后,會(huì )向終端店主送上一封感謝信,一份新年禮物,隨后,財神會(huì )帶領(lǐng)隊員一起獻上一支寓意新年好彩的舞蹈,給店鋪送出一份美好祝福。這一活動(dòng)受到終端店鋪的好評,不僅為店家帶去了禮物和祝福,附近店鋪的羨慕與互動(dòng)也進(jìn)一步加強了“接財神”的喜悅。
還有一部分財神是直接面向消費者送祝福。在一些大型商超賣(mài)場(chǎng)外,自由點(diǎn)的“財神”也走到門(mén)店外,給消費者送禮,抽紅包、送祝福,提升消費者體驗。
在線(xiàn)下引流的同時(shí),自由點(diǎn)還發(fā)起了#自由點(diǎn)送財神 線(xiàn)上抖音挑戰賽。挑戰賽廣泛發(fā)動(dòng)銷(xiāo)售和促銷(xiāo)員首先參與,在工作現場(chǎng)拍攝發(fā)布抖音視頻,或是開(kāi)通抖音直播,吸引附近的居民前來(lái)消費?;顒?dòng)引發(fā)銷(xiāo)售人員廣泛參與。
一周執行達成率超100%
這一線(xiàn)下活動(dòng)覆蓋了重慶、云南、貴州、陜西、湖北等自由點(diǎn)的主要銷(xiāo)售區域,活動(dòng)開(kāi)啟僅一周左右,目標區域執行率便已超過(guò)100%,超額完成了預訂目標。
自由點(diǎn)重慶區域市場(chǎng)的企劃劉友林全程參與送財神。據她介紹,送財神活動(dòng)開(kāi)展的這一周,團隊基本都是白天送財神,晚上加班處理必須的日常工作?!耙惶棕斏穹b還是挺重的,頭套就有好幾斤,戴一天下來(lái),頭和脖子都很酸?!泵總€(gè)送財神的團隊都要負責數十家終端門(mén)店。為了確保把財神祝福一一送到位,他們往往會(huì )提前一天與終端門(mén)店聯(lián)系,確認好時(shí)間,再規劃次日的行程安排。這一周,他們幾乎都是一大早出門(mén),到晚上七八點(diǎn)才能送完祝福。有的終端門(mén)店比較偏遠,需要開(kāi)車(chē)進(jìn)山,單程接近2小時(shí)車(chē)程,送財神的隊伍也會(huì )送到,絕不馬虎。
在劉友林看來(lái),雖然這一周工作很辛苦,但整個(gè)團隊都收獲了歸屬感與滿(mǎn)足感?!懊恐拓斏竦年犖槎际前賮喓徒?jīng)銷(xiāo)商團隊一起組成的。大家一起答謝終端,維護客戶(hù),為來(lái)年市場(chǎng)銷(xiāo)售做好準備?!?/p>
企業(yè)文化的內驅力:因為“愛(ài)”所以“拼”
在送財神后,緊跟著(zhù)的就是自由點(diǎn)春節檔銷(xiāo)售戰役。公司提出的目標是用8天時(shí)間完成全月銷(xiāo)量。劉友林和同事們脫下財神禮服,馬不停蹄地又投入到春節檔銷(xiāo)售籌備中。盡管工作任務(wù)重,但劉友林和同事們始終保持十足的干勁。
對于這股精神力量背后的原因,劉友林認為,是百亞的企業(yè)文化在凝聚同事,讓大家自我驅動(dòng)去拼搏?!鞍賮喯褚粋€(gè)大家庭,家長(cháng)很?chē)绤?#xff0c;但也很愛(ài)你,所以我們也會(huì )認真工作,要對得起公司和同事們?!眲⒂蚜终f(shuō)道。
在百亞股份的官網(wǎng)上,公司的使命是:因為愛(ài),讓生活更陽(yáng)光燦爛。這并不是一句口號,而是從馮永林開(kāi)始,公司上下一以貫之的核心觀(guān)念。今年1月初,百亞股份召開(kāi)年度經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì ),前來(lái)參會(huì )的經(jīng)銷(xiāo)商中,有不少是跟百亞合作了十年、二十年,甚至三十年的老客戶(hù)。會(huì )上,馮永林帶領(lǐng)百亞股份高管團隊表演了《感恩的心》,并向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商頒發(fā)獎勵,以表達百亞與經(jīng)銷(xiāo)商共同成長(cháng)的感激之情。
無(wú)論對自己的員工,還是對經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,百亞都用“愛(ài)”來(lái)凝聚團隊,用嚴格的管理和執行監督措施來(lái)量化工作效果,形成了拼搏意愿強、拼搏方法科學(xué)的市場(chǎng)和銷(xiāo)售體系。這一體系,結合領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)方法論,讓百亞推出的益生菌產(chǎn)品在問(wèn)世半年后就成為抖音女衛爆品,有效提升了2023年業(yè)績(jì)。這一體系,也是百亞邁進(jìn)新世界,決勝中高端,實(shí)現長(cháng)久發(fā)展不可或缺的推動(dòng)力。
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