原來(lái)每次反映問(wèn)題后，無(wú)論節假日還是休息日，客戶(hù)經(jīng)理任靜都耐心、細心的為客戶(hù)單位有效快速的解決每一個(gè)問(wèn)題，換來(lái)了對聯(lián)通公司服務(wù)的高度贊揚。6月9日，端午節假日期間，客戶(hù)打電話(huà)稱(chēng)單位兩部辦公無(wú)線(xiàn)固話(huà)出現故障，在撥打號碼時(shí)響鈴兩聲就自動(dòng)掛斷了，不能正常接打電話(huà)影響到日常辦公及節假日值班，用戶(hù)非常著(zhù)急。任靜接到求助電話(huà)后一邊聯(lián)系客戶(hù)了解詳細情況，一邊立即向客戶(hù)單位趕，并在路上聯(lián)系營(yíng)業(yè)廳、市公司數據機房值班的同事查看數據等問(wèn)題，20分鐘就趕到了用戶(hù)單位，現場(chǎng)仔細查看是因為網(wǎng)絡(luò )升級原因，升級后原話(huà)機不支持4G網(wǎng)絡(luò )，客戶(hù)重新更換話(huà)機后，任靜又聯(lián)系市公司信息化部門(mén)重新綁定做好相關(guān)數據，前后半個(gè)小時(shí)解決了問(wèn)題，客戶(hù)滿(mǎn)意的笑了，給予高度贊揚：“有聯(lián)通優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，我們就能更好的為人民服務(wù)”。

　　任靜表示，高效響應客戶(hù)需求是她的職責所在，以后不論有什么需求都可以第一時(shí)間聯(lián)系她。她會(huì )始終堅持以客戶(hù)為中心，高效服務(wù)，將用戶(hù)的問(wèn)題百分百處理、回復，確保服務(wù)百分百滿(mǎn)意，用高品質(zhì)服務(wù)助力公司高質(zhì)量發(fā)展。