隨著(zhù)多元化、個(gè)性化的消費趨勢漸成主流，品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷圍繞消費者心智的變化而創(chuàng )新。如何突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現與消費者的自然溝通、深度互動(dòng)、精準觸達，持續提升品牌力與產(chǎn)品力，成為品牌關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　3月底，作為新華社官方抖音直播、短視頻及官方視頻號直播的獨家代理，靈狐科技助力海信空調在新華社官方抖音號、視頻號上同步舉辦了主題為“增氧不憋悶，深度好睡眠”的海信新風(fēng)空調小氧吧X5新品發(fā)布直播，在國家級媒體背書(shū)、雙平臺聯(lián)動(dòng)、明星互動(dòng)、用戶(hù)洞察、科技支撐、多元場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)六大維度，打造了具有廣泛影響力的營(yíng)銷(xiāo)成功案例。

　　國家級媒體強力背書(shū)，權威與信任雙重加持
　　作為全球五大通訊社之一的新華社，不但記錄了近百年來(lái)世界的風(fēng)云變幻和華夏大地上的時(shí)代變遷，也以其無(wú)可替代的國家級媒體的權威性和公正性，成為傳播中國品牌聲音的“傳播者”、見(jiàn)證品牌發(fā)展的“記錄者”和品牌建設的“助力者”，其對優(yōu)秀品牌的背書(shū)具有極高的信任度和影響力。正是憑借于此，本次海信空調新品的直播發(fā)布，在新華社新媒體平臺的強力背書(shū)以及海信空調的品牌力和產(chǎn)品力、抖音及視頻號平臺的傳播力、明星嘉賓的吸引力、精彩直播的感動(dòng)力所形成的合力之下，迅速獲得了廣泛的關(guān)注和高度的認可。直播總曝光量超過(guò)500萬(wàn)，累計觀(guān)看人數超85萬(wàn)，最高在線(xiàn)人數達5萬(wàn)多人，粉絲和網(wǎng)友踴躍參與，紛紛種草，極大地提升了海信空調品牌及其新品小氧吧X5在消費者中的知名度和信任度。
　　抖音、視頻號雙平臺聯(lián)動(dòng)，廣泛覆蓋年輕群體
　　值得一提的是，海信新風(fēng)空調小氧吧X5新品發(fā)布直播，是新華社首次在抖音、視頻號雙平臺同時(shí)直播新品發(fā)布活動(dòng)。
　　社交媒體平臺的運用對于品牌營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。抖音直播能夠實(shí)現公域閉環(huán)的快速轉化，而視頻號直播是實(shí)現私域閉環(huán)的中央樞紐，二者合體則能夠對目標用戶(hù)群體進(jìn)行從公域到私域的全面覆蓋。同時(shí)，新華社包括抖音號、視頻號等在內的新媒體資源矩陣，有著(zhù)龐大的忠實(shí)粉絲群體和過(guò)億級的曝光量——新華社抖音號擁有6千萬(wàn)以上粉絲，日均瀏覽量破億；視頻號觸及近4千萬(wàn)粉絲……不僅如此，通過(guò)與同樣擁有海量用戶(hù)和曝光量的新華社客戶(hù)端等多平臺聯(lián)動(dòng)，品牌聲音能夠以裂變的速度進(jìn)行高質(zhì)量的擴散，實(shí)現良好的傳播效果。
　　本次直播新品發(fā)布，借助新華社官方抖音和視頻號兩大平臺的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現了對高質(zhì)量的年輕用戶(hù)群體的快速、廣泛覆蓋。同時(shí)，雙平臺所共有的互動(dòng)特性和新華社新媒體平臺的公信力，也為品牌與消費者之間的實(shí)時(shí)溝通提供了便捷的渠道，增強了用戶(hù)的參與感和對品牌的信任度，進(jìn)而提高了互動(dòng)的效率。
　　明星助陣深度互動(dòng)，共鳴共情提升用戶(hù)粘性
　　在直播現場(chǎng)，特別邀請了集演員、模特、主持人于一身的明星李艾擔任明星體驗官。李艾以其親身體驗分享產(chǎn)品的良好感受，為品牌帶來(lái)了更多的關(guān)注和討論，在品牌與消費者之間產(chǎn)生了共鳴共情，使品牌故事和產(chǎn)品特色更容易被接受和傳播。直播過(guò)程中，新風(fēng)小氧吧X5推廣大使、乒乓球奧運冠軍陳夢(mèng)也通過(guò)視頻驗證了產(chǎn)品的良好體驗，進(jìn)一步加強了消費者，特別是體育愛(ài)好者對產(chǎn)品的好感。通過(guò)明星體驗官和奧動(dòng)冠軍的直播間互動(dòng)，海信空調成功地將新風(fēng)小氧吧X5的增氧、凈化、舒適等核心功能屬性嵌入用戶(hù)心智，增強了用戶(hù)的粘性，并激發(fā)其了解產(chǎn)品的意愿和購買(mǎi)的欲望。
　　大數據深度洞察目標人群，準確匹配產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
　　基于對目標人群的洞察分析，將其需求痛點(diǎn)與產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)準確匹配，是新品營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。
　　本次直播通過(guò)大數據對A0-A3人群的洞察，鎖定了新生代家居一族作為目標人群。面向這一群體對健康、舒適生活環(huán)境的追求，將集新風(fēng)、凈化、智能控制于一體的小氧吧X5的主打賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行針對性匹配，突出展現產(chǎn)品在不同生活場(chǎng)景下的應用價(jià)值。例如，針對寶寶孕媽人群，強調有氧呼吸環(huán)境，適合對空氣質(zhì)量要求較高的群體；對于萌寵人群，突出產(chǎn)品的濾粉塵、祛病菌、除異味功能，適合養寵物的家庭；對于新居裝家人群，強調烘房去除甲醛，為新居提供更健康的生活環(huán)境；對于空調換代人群，則主要展示營(yíng)造增氧新風(fēng)環(huán)境，有助于提升睡眠質(zhì)量，適合追求高品質(zhì)生活的消費者。
　　根據目標人群需求而精準匹配的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，在直播中通過(guò)明星體驗官的現場(chǎng)互動(dòng)娓娓道來(lái)，直接觸及到了消費者的痛點(diǎn)，有效吸引了消費者對功能的關(guān)注和對產(chǎn)品的興趣。

　　專(zhuān)家科研實(shí)驗，彰顯品牌科技實(shí)力
　　科技實(shí)力是家電品牌的核心競爭力之一。在新品發(fā)布的直播中，特別邀請了中國科學(xué)院大連化學(xué)物理研究所的許磊博士，通過(guò)Hi-nano水離子凈化密閉艙實(shí)驗，為海信新風(fēng)空調小氧吧X5的“新風(fēng)”技術(shù)提供了科學(xué)的支持和權威的證明。這不僅提升了產(chǎn)品的科技含量，增強了消費者對產(chǎn)品效果的信心，更是彰顯了品牌在科技方面的領(lǐng)先實(shí)力。在消費者越來(lái)越注重產(chǎn)品科技含量和健康生活的今天，專(zhuān)業(yè)科研背書(shū)無(wú)疑有助于品牌贏(yíng)得了市場(chǎng)和消費者的青睞。
　　多元場(chǎng)景互動(dòng)，精準觸達用戶(hù)個(gè)性需求
　　隨著(zhù)消費者對產(chǎn)品的需求越來(lái)越呈現出多元化、個(gè)性化的趨勢，品牌在營(yíng)銷(xiāo)中既要想方設法把產(chǎn)品的功能特點(diǎn)講深講透，又不能過(guò)于專(zhuān)業(yè)，大堆看似高深的術(shù)語(yǔ)反而會(huì )讓消費者不明就里；既要準確抓住不同人群的需求痛點(diǎn)，又不能讓產(chǎn)品給人“萬(wàn)金油”的印象。這對品牌營(yíng)銷(xiāo)提出了更高的要求。
　　通過(guò)設置“增氧不憋悶，深度好睡眠”的主題，本次直播將產(chǎn)品實(shí)際使用場(chǎng)景具象化。在直播中，明星體驗官李艾借助自己事業(yè)女性、母親、妻子、女兒等多重身份，自然地切換不同的生活場(chǎng)景，引出具體的應用需求；隨后，小氧吧X5產(chǎn)品主理人、海信空調公司助理副總裁楊歲兵互動(dòng)解讀產(chǎn)品功能和原理，讓消費者能夠更好地理解和感受到新風(fēng)空調對改善室內空氣質(zhì)量以及提升生活質(zhì)量的顯著(zhù)作用。這種多元場(chǎng)景的互動(dòng)，不僅增加了活動(dòng)的趣味性，也避免了產(chǎn)品介紹的生硬感，讓消費者在參與的過(guò)程中自然地進(jìn)入場(chǎng)景情境，主動(dòng)深入地了解產(chǎn)品，達到潤物細無(wú)聲的效果。
　　靈狐科技助力海信空調，通過(guò)國家級媒體的背書(shū)、雙平臺聯(lián)動(dòng)的策略、明星體驗官的深度互動(dòng)、精準的目標人群定位、專(zhuān)家科研的科技背書(shū)以及多元場(chǎng)景的互動(dòng)體驗，成功地打造了一場(chǎng)具有創(chuàng )新性和影響力的新品發(fā)布活動(dòng)。不僅為家電行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供了寶貴的經(jīng)驗，也為其他品牌在新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略提供了新的思路和方向。