隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)出海業(yè)務(wù)不斷拓展,海外市場(chǎng)成為眾多企業(yè)布局商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)的重要板塊。作為我國短視頻行業(yè)的先驅者,快手加快發(fā)展國際業(yè)務(wù),持續優(yōu)化海外內容及產(chǎn)品生態(tài),為更多品牌打造國際營(yíng)銷(xiāo)舞臺。
1月27日,“快聚未來(lái)·同頻閃耀” Kwai for Business 2023年度客戶(hù)答謝大會(huì )順利落幕。會(huì )上,快手海外商業(yè)化(Kwai for Business)對2023年業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行整體回顧,并從市場(chǎng)新機遇、生態(tài)新可能、生意新解法、行業(yè)服務(wù)生態(tài)完善四個(gè)角度對2024年規劃展開(kāi)細致講解??焓趾M馍虡I(yè)化業(yè)務(wù)相關(guān)負責人及客戶(hù)代表出席大會(huì ),共同探討國際商業(yè)化發(fā)展,展望2024年的業(yè)務(wù)新方向。
構建差異化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,高效精準賦能品牌生意增長(cháng)
2023年,快手海外業(yè)務(wù)以“聚焦重點(diǎn)區域”為主要方向,形成了差異化優(yōu)勢,為海外商業(yè)化提供豐沃土壤??焓趾M馍虡I(yè)化負責人杜錚分享道,2023年快手海外在巴西、印尼等重點(diǎn)區域的用戶(hù)DAU、時(shí)長(cháng)等方面取得了快速增長(cháng)。Kwai在巴西區域的DAU增幅達17%,在巴西的月活用戶(hù)突破了6000萬(wàn),覆蓋30%的巴西人口,并且用戶(hù)時(shí)長(cháng)超過(guò)70分鐘。在用戶(hù)生態(tài)發(fā)展的同時(shí),2023年Kwai上線(xiàn)了電商業(yè)務(wù),發(fā)展直播業(yè)務(wù),并持續推進(jìn)本地化原創(chuàng )內容生產(chǎn),構建短劇、小游戲、付費課程、體育等多業(yè)務(wù)布局。
通過(guò)堅定、深入、持續的本地化,快手海外商業(yè)化也帶動(dòng)電商、游戲等多行業(yè)客戶(hù)實(shí)現營(yíng)收及消耗高速增長(cháng)??焓趾M馍虡I(yè)化營(yíng)收在2023年增長(cháng)300%,客戶(hù)數增長(cháng)87%,總消耗增長(cháng)超過(guò)400%。
杜錚表示,進(jìn)入2024年,快手海外商業(yè)化將持續深耕本地化發(fā)展,朝“成為當地主流媒體”的方向前進(jìn),基于內容層面的行業(yè)深耕,深度培育重點(diǎn)行業(yè),推動(dòng)本地化的能力構建,面向當地的公域流量、私域流量和線(xiàn)下生意進(jìn)行廣泛探索。
具體到各業(yè)務(wù)板塊來(lái)看,Kwai for Business 出海銷(xiāo)售負責人周美麗表示,在整體策略的引導下,快手海外商業(yè)化將持續從五大業(yè)務(wù)、八大方向助力品牌開(kāi)展海外商業(yè)化布局:在網(wǎng)服版塊,持續布局社交、小說(shuō)短劇及IAA三大方向;在游戲版塊,堅持IAA+IAP兩大方向更新迭代;在電商版塊,持續投入電商平臺及商家外投;在品牌版塊,持續賦能廣告主向品牌化方向發(fā)展。
技術(shù)賦能、政策加碼,優(yōu)化平臺生態(tài)釋放更多營(yíng)銷(xiāo)助力
在整體生態(tài)發(fā)展向好的同時(shí),快手海外商業(yè)化也以更完備的產(chǎn)品布局及更強力的政策激勵,助力客戶(hù)實(shí)現海外業(yè)務(wù)新增長(cháng)。
Kwai for Business 商業(yè)產(chǎn)品負責人廖銳表示,快手海外產(chǎn)研團隊以幫助品牌在海外長(cháng)效經(jīng)營(yíng)為主要目標,豐富創(chuàng )意玩法,打造“內外聯(lián)品達”齊備的產(chǎn)品矩陣。
在2024年,快手海外商業(yè)化將圍繞出價(jià)產(chǎn)品、直播流量、原生內容三方面,持續推進(jìn)產(chǎn)品生態(tài)搭建與完善。具體來(lái)看,在出價(jià)產(chǎn)品方面,快手海外商業(yè)化將圍繞客戶(hù)的需求持續深入發(fā)展,提升投放效率及穩定性,助力客戶(hù)達成更多投放目標。在直播流量方面,快手海外商業(yè)化將持續通過(guò)培養自有主播、發(fā)展已有達人等多形式,助力更多行業(yè)品牌破圈。在原生內容方面,快手海外商業(yè)化將持續助力客戶(hù)通過(guò)原生內容獲取更多用戶(hù),實(shí)現高效投放效果。
在產(chǎn)品生態(tài)優(yōu)化的同時(shí),快手海外商業(yè)化針對不同行業(yè)提供差異化政策及專(zhuān)門(mén)資源扶持,帶動(dòng)多行業(yè)爆發(fā)增長(cháng)。Kwai for Business 銷(xiāo)管負責人葛赫表示,在2023年高速增長(cháng)的背景下,快手海外商業(yè)化在2024年將圍繞穩定、扶持、精細化為更多客戶(hù)提供助力。一是穩定且有力度的激勵政策,快手海外商業(yè)化保持基礎累量、行業(yè)專(zhuān)項等多維激勵方式,并提供高返貨和返點(diǎn)力度。二是堅定不移地扶持行業(yè),快手海外商業(yè)化將陸續推出短劇激勵等多樣新玩法。
提升內容、達人營(yíng)銷(xiāo)水平,提供海外生意新解法
海外市場(chǎng)快速發(fā)展,在逐漸完善優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)平臺上,品牌該如何實(shí)現高效傳播?為解決品牌營(yíng)銷(xiāo)難題,快手海外商業(yè)化就營(yíng)銷(xiāo)解法進(jìn)行了分享。
Kwai for Business 商業(yè)內容負責人劉寶航從信息流廣告的內容素材、達人營(yíng)銷(xiāo)等多元組合營(yíng)銷(xiāo)兩方面展開(kāi)分享。一方面,快手海外商業(yè)化將為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)內容的創(chuàng )作環(huán)境和創(chuàng )作能力。通過(guò)鼓勵原創(chuàng )內容和提升創(chuàng )作能力、建立AIGC能力、提升創(chuàng )意中心能力等方式,快手海外商業(yè)化將持續賦能客戶(hù)打造爆款內容,破圈傳播。
另一方面,在達人營(yíng)銷(xiāo)上,快手海外商業(yè)化將持續通過(guò)擴充優(yōu)質(zhì)達人量級,打造精選達人池,提升達人商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力,并構建數據體系,實(shí)現精準的達人匹配與推薦。此外,快手海外商業(yè)化還將提供一站式達人采買(mǎi)服務(wù)及流量助力,助力提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
高效營(yíng)銷(xiāo)能夠助力品牌迅速構建海外市場(chǎng)認知,引流搭建自有陣地??焓趾M馍虡I(yè)化也著(zhù)眼后鏈路,對品牌的流量轉化及生意增長(cháng)提供進(jìn)一步助力。Kwai for Business 品牌市場(chǎng)負責人Freyja Chen表示,快手海外商業(yè)化將從平臺力、服務(wù)力、創(chuàng )造力三個(gè)方面幫助品牌做好出海營(yíng)銷(xiāo)?;谠鷮?shí)的群眾基礎及成熟的運營(yíng)經(jīng)驗、全域營(yíng)銷(xiāo)及全鏈路服務(wù)、多樣營(yíng)銷(xiāo)模式及生意形態(tài),快手海外商業(yè)化將助力品牌打通海外營(yíng)銷(xiāo)鏈路,幫助品牌拓展海外生意新陣地。
打造全鏈路、精細化服務(wù)團隊,完善行業(yè)服務(wù)生態(tài)
基于完備的平臺營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),快手海外商業(yè)化打造高水平、精細化的服務(wù)團隊,為品牌海外營(yíng)銷(xiāo)提供助力。
Kwai for Business 出海CST負責人王亞威表示,作為為品牌主提供全方位營(yíng)銷(xiāo)建議和解決方案的重要角色,CST部門(mén)為客戶(hù)提供了全鏈路的營(yíng)銷(xiāo)投放支持。在2024年,CST部門(mén)將進(jìn)一步完善對流量和前置環(huán)境的預判,完成更深層次投放能力的挖掘,并提供定制化解決方案,助力客戶(hù)實(shí)現長(cháng)期ROI最優(yōu),滿(mǎn)足差異化營(yíng)銷(xiāo)需求。
Kwai for Business 出海渠道負責人陳浩表示,通過(guò)精細化管理與賦能,Kwai出海渠道團隊為出??蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力的合作伙伴,保障廣告健康穩定的可持續發(fā)展。2023年,團隊推進(jìn)代理體系的迭代和完善,帶領(lǐng)代理商圍繞Kwai建立專(zhuān)屬投放團隊,構建起行業(yè)全、業(yè)態(tài)廣、能力深的渠道生態(tài)。
為助力代理商更好地輔助客戶(hù)實(shí)現高效營(yíng)銷(xiāo)投放,快手海外商業(yè)化還將基于產(chǎn)品、素材、效率、數據、專(zhuān)業(yè)度、孵化六大維度賦能代理商,提升代理商多維服務(wù)能力。
四大獎項激勵優(yōu)秀合作伙伴,打造高水平營(yíng)銷(xiāo)標桿
為激勵客戶(hù)深耕Kwai并為更多品牌開(kāi)展海外營(yíng)銷(xiāo)提供標桿,快手海外商業(yè)化評選出四大獎項,為8家企業(yè)頒獎并授予其年度優(yōu)秀合作伙伴稱(chēng)號。
憑借在Kwai上的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)項目,第七大道、鈞亮科技獲得Pallas Awards 2023年度最佳營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意獎。
2023年,米連集團、波克城市展現出營(yíng)銷(xiāo)爆發(fā)潛能,獲得Mercury Award 2023年度最佳合作潛力獎。
在2023年Kwai for Business業(yè)務(wù)發(fā)展中,Lazada、長(cháng)沙佑通提供了突出貢獻,助推Kwai for Business 業(yè)務(wù)前進(jìn),獲得Sirius Award 2023年度客戶(hù)卓越貢獻獎。
通過(guò)Kwai for Business,速賣(mài)通、點(diǎn)金石沉淀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,收獲業(yè)務(wù)高效增長(cháng),獲得Polaris Award 2023年度最佳客戶(hù)經(jīng)營(yíng)獎。
隨著(zhù)Kwai海外生態(tài)不斷優(yōu)化,快手海外商業(yè)化也將持續以完備的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、精細的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)形式等多維度助力,為客戶(hù)提供商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能,尋求海外發(fā)展機遇,開(kāi)拓更廣闊的出海業(yè)務(wù)。
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