目前,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始構建在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道,引入電子商務(wù)平臺,以滿(mǎn)足消費者越來(lái)越強的在線(xiàn)購車(chē)需求。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商利用大數據分析和市場(chǎng)調研來(lái)了解消費者需求和市場(chǎng)趨勢,以制定更有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和定制化的服務(wù)成為吸引消費者的關(guān)鍵。另外,二手車(chē)換車(chē)市場(chǎng)在近年來(lái)呈現高速增長(cháng)的趨勢。隨著(zhù)消費者對經(jīng)濟型和環(huán)保型汽車(chē)的需求增加,以及汽車(chē)技術(shù)的不斷進(jìn)步,消費者越來(lái)越傾向于以舊車(chē)換新車(chē)的方式,在減少買(mǎi)新車(chē)的成本前提下,滿(mǎn)足個(gè)人或家庭的出行需求。
張珩作為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)的杰出人物,許久之前便發(fā)現了汽車(chē)以舊換新市場(chǎng)的廣闊前景,成立了換車(chē)網(wǎng)公司并擔任CEO。此后,張珩與其團隊積極尋找二手車(chē)商、主機廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商合作,共同打造汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)的新方向,開(kāi)啟換車(chē)消費新時(shí)代。對于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)和換車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展現狀,結合自身創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗和公司的成功之道,張珩發(fā)表了透徹且極具參考價(jià)值的行業(yè)看法。
“汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)體系發(fā)展這么多年,內部機制非常強,只是因為互聯(lián)網(wǎng)對營(yíng)銷(xiāo)方式的改變他們暫時(shí)沒(méi)來(lái)得及跟上?!睆堢裨诳偨Y汽車(chē)電商發(fā)展現狀時(shí)這樣表示,“如何把這個(gè)有效資源利用好,是應該考慮的事情?!?br /> 據張珩介紹,換車(chē)網(wǎng)基于用戶(hù)置換的需求,將主要業(yè)務(wù)鎖定在二手車(chē)置換新車(chē)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)將經(jīng)銷(xiāo)商和4S店聚合在一起,激活其閑置資源,提升交易效率。作為一家汽車(chē)電商平臺,流量、模式、盈利等線(xiàn)上平臺繞不開(kāi)的問(wèn)題,在換車(chē)網(wǎng)這里都已經(jīng)找到破解的方法。
對于換車(chē)市場(chǎng)的行業(yè)痛點(diǎn),張珩分析道:“在曾經(jīng)的二手車(chē)市場(chǎng)中,消費者在購買(mǎi)二手車(chē)時(shí),往往難以獲取到準確的車(chē)輛歷史記錄和真實(shí)的車(chē)況信息,導致他們在購買(mǎi)過(guò)程中存在較大的風(fēng)險,同時(shí)也給經(jīng)銷(xiāo)商和平臺帶來(lái)信任度的問(wèn)題。再者,換車(chē)的交易流程通常包括估價(jià)、驗車(chē)、評估、過(guò)戶(hù)等多個(gè)環(huán)節,涉及到許多繁瑣的手續和文書(shū)工作,增加了交易的時(shí)間和成本。不僅如此,換車(chē)市場(chǎng)的交易往往受限于地理位置,買(mǎi)家和賣(mài)家往往需要在同一地區活動(dòng),限制了交易的靈活性和選擇余地?!?br /> 針對這些痛點(diǎn),張珩明確了換車(chē)網(wǎng)的發(fā)展方向。自2010年起,張珩與其公司團隊就開(kāi)始以線(xiàn)下服務(wù)的方式幫助4S店提升舊車(chē)置換業(yè)務(wù),促進(jìn)新車(chē)銷(xiāo)售。并且近年來(lái)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數據等技術(shù)層出不窮,隨著(zhù)人們換車(chē)需求的日趨增長(cháng),張珩通過(guò)融合眾多先進(jìn)的技術(shù),為換車(chē)客戶(hù)提供了‘一站式換車(chē)’服務(wù)體驗??蛻?hù)可以通過(guò)線(xiàn)上平臺時(shí)刻關(guān)注換車(chē)差價(jià),做換車(chē)決策,線(xiàn)下再通過(guò)車(chē)管家為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的換車(chē)托管服務(wù),免去交易過(guò)程中繁雜的手續,幫客戶(hù)簡(jiǎn)化換車(chē)決策、隔離行業(yè)潛規則。
“除了換車(chē)自身打造極致的標準化的換車(chē)服務(wù),更好的換車(chē)體驗還需要產(chǎn)業(yè)伙伴之間的高效協(xié)作?!睆堢癖硎?#xff0c;“換車(chē)網(wǎng)將通過(guò)一個(gè)去中心化的網(wǎng)絡(luò )將眾多商家和從業(yè)者彼此直連起來(lái),讓他們之間的數據、客流、交易等信息實(shí)現共享,再把換車(chē)標準化的服務(wù)和窗口放到合作伙伴中去,讓大家觸手可及,讓換車(chē)越來(lái)越簡(jiǎn)單?!比缃?#xff0c;換車(chē)網(wǎng)已和全國的一百多個(gè)主流汽車(chē)品牌、九千多家新車(chē)商戶(hù)、數千家二手車(chē)實(shí)體商戶(hù)開(kāi)展了業(yè)務(wù)合作,保障消費者通過(guò)換車(chē)網(wǎng)能換到滿(mǎn)意的新車(chē)型,也能將舊車(chē)賣(mài)出合理的價(jià)格。
放眼未來(lái),人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛讓消費者生活更簡(jiǎn)單、產(chǎn)業(yè)更高效,張珩將繼續帶領(lǐng)換車(chē)網(wǎng)公司的團隊,整合這些先進(jìn)生產(chǎn)力要素,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)、服務(wù)的相互關(guān)系,推動(dòng)公司及行業(yè)的發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)向。
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