近日,隨著(zhù)“阿爾泰”輪靠泊山東港口日照港油#6泊位,總甲板面積相當于8個(gè)標準足球場(chǎng)大的4艘超大型油輪一字排開(kāi),這是國內首次同一港區4艘超大型油輪同時(shí)在泊作業(yè)。
在打造“依托港口的一流的供應鏈綜合服務(wù)體系”的當下,日照港精確把握能源發(fā)展脈搏,推動(dòng)油品業(yè)務(wù)服務(wù)能級不斷躍升,按下打造億噸油品集散地“極速鍵”。
3.4萬(wàn)立方米/時(shí):擦亮快靠、快卸、快轉“金字招牌”
今年以來(lái),國內石化行業(yè)需求逐步恢復,原油加工量快速增長(cháng),外貿原油進(jìn)口量高速增長(cháng)。面對有利形勢,如何將快速上量與疏港運量匹配好,顯得至關(guān)重要。
在4艘超大型油輪接卸中,日照港油品公司、實(shí)華公司聯(lián)合推演作業(yè)進(jìn)程,創(chuàng )新實(shí)施“直通式卸船”“交替式收貨”作業(yè)法,實(shí)現4大泊位、5大庫區、6條管線(xiàn)、12儲罐同時(shí)作業(yè),最高效率達到每小時(shí)34000立方米,總體作業(yè)效率提升16%。
從深度協(xié)同泊位、罐容、工藝,增加“船船直取”作業(yè)方法,到嚴格把控生產(chǎn)組織關(guān)鍵點(diǎn),強化口岸協(xié)調聯(lián)絡(luò ),再到投用智能巡檢機器人,巡檢精度提升60%、效率提升30%,日照港向“創(chuàng )新、協(xié)同”要答案,在280余條油運流程中持續工藝革新,加快原油周轉,不斷擦亮快靠、快卸、快轉的“金字招牌”。
物暢其流:構建多式聯(lián)運“大通道”
“以港口為鏈接,構建完整、高效的物流解決方案,為客戶(hù)提供‘一站式’服務(wù)?!币劳猩綎|港口一體化改革發(fā)展平臺,日照港統籌油品公司、實(shí)華公司、管道公司資源,實(shí)施油品一體化運營(yíng)新模式,形成了以管道為主、公鐵水多式聯(lián)運“四位一體”貨物疏港綜合服務(wù)體系。
發(fā)力保稅燃料油復出口周轉模式,拓展以境外轉口、集運、貿易為核心的保稅增值服務(wù),為客戶(hù)應對市場(chǎng)變化提供貨運疏港“新選項”;依托鐵路干線(xiàn)優(yōu)勢,實(shí)現原油類(lèi)貨物遠達四川、寧夏,為煉廠(chǎng)創(chuàng )建保供“新渠道”……日照港充分利用“大碼頭接卸、大庫區周轉、大管線(xiàn)輸運”鏈式綜合服務(wù)模式,持續降低物流成本。
隨著(zhù)第四座30萬(wàn)噸級原油碼頭正式投產(chǎn),日照港嵐山港區成為全國港口首個(gè)擁有四座30萬(wàn)噸級原油碼頭的單一港區。依托5條原油長(cháng)輸管線(xiàn)、1700余萬(wàn)立方米倉儲能力,日照港將成為年通過(guò)能力最強、大中小泊位配套最全的億噸級原油集散地。
“春天服務(wù)”:讓客戶(hù)省時(shí)、省力、省心
今年10月,40余家油品業(yè)務(wù)往來(lái)單位和客戶(hù)齊聚山東港口日照港,共話(huà)油品供應鏈發(fā)展。日照港以打造“春天服務(wù)”品牌為契機,著(zhù)力構建油品業(yè)務(wù)生產(chǎn)鏈接安全、現場(chǎng)鏈接市場(chǎng)、職工鏈接客戶(hù)的“超鏈接”快服務(wù)模式,讓客戶(hù)省時(shí)、省力、省心。
想客戶(hù)之所想。近日,滿(mǎn)載26.6萬(wàn)噸原油的“泰碧”輪靠泊日照港,再度刷新原油碼頭低平潮靠泊超大型油輪最大吃水紀錄。為更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,日照港開(kāi)辟“低平潮”靠泊滿(mǎn)載超大型油輪新賽道,累計低平潮靠泊13艘次。
急客戶(hù)之所急。設立“春天服務(wù)”接待室,建立起200余個(gè)“服務(wù)觸點(diǎn)”清單,實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)線(xiàn)、全天候溝通的“一站式”服務(wù);聘請第三方機構定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,根據反饋問(wèn)題,提供定制化解決方案,為客戶(hù)提供便捷、有效的服務(wù)體驗。
“全國每進(jìn)口十噸原油,就有一噸從這里上岸?!比缃?#xff0c;山東港口日照港4座30萬(wàn)噸級原油碼頭澎湃發(fā)力、7大庫區配合、5大管線(xiàn)暢通,正以澎湃“油”力,邁向高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
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