整潔明亮的生產(chǎn)車(chē)間內,傳輸履帶飛速運轉,電氣化生產(chǎn)設備正嗡嗡作響,各條生產(chǎn)線(xiàn)有條不紊運行……10月26日,國網(wǎng)連江縣供電公司工作人員在福建萬(wàn)嘉寶線(xiàn)纜有限公司車(chē)間檢查用電設備,排除安全隱患,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和用電需求。
走訪(fǎng)過(guò)程中,該公司工作人員與企業(yè)負責人深入交談,征集客戶(hù)對供電服務(wù)中存在的問(wèn)題和用電難題,聽(tīng)取客戶(hù)對辦電流程、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面的意見(jiàn)建議,提供電費電價(jià)政策咨詢(xún),指導企業(yè)如何線(xiàn)上辦電,告知客戶(hù)辦電流程、服務(wù)時(shí)限等,并為企業(yè)提出合理化建議,指導企業(yè)合理安排用電峰、谷時(shí)間,優(yōu)化用電方案,科學(xué)、節約用電,降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
同時(shí),工作人員協(xié)助企業(yè)開(kāi)展安全用電檢查,為企業(yè)排除安全用電隱患,對易引起用電事故等隱患對相關(guān)企業(yè)負責人進(jìn)行提醒,建議其及時(shí)整改,避免出現用電安全事故,切實(shí)把“送上門(mén)”的用電服務(wù)工作做好。
國網(wǎng)連江縣供電公司將持續深入實(shí)施新時(shí)代電力“雙滿(mǎn)意”工程,開(kāi)展企業(yè)大走訪(fǎng)活動(dòng),與企業(yè)面對面的交流,架起企業(yè)與用戶(hù)之間的良好溝通“橋梁”,全面了解客戶(hù)用電需求和意見(jiàn)建議,不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展添動(dòng)能。
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